Исходный код вики VKPHT. Описание системы
Версия 7.1 от Александра Баруткина на 2024/06/05 16:02
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | = Назначение документа = | ||
2 | |||
3 | Настоящий документ содержит функциональное описание коробочного решения платформы VK People Hub Talent, далее – Система. | ||
4 | |||
5 | В документе описаны Модули, Сервисы и автоматизируемые процессы, входящие в состав коробочного решения. | ||
6 | |||
7 | = Описание системы = | ||
8 | |||
9 | VK People Hub Talent – система управления талантами и опытом работников. Это открытая и гибкая российская цифровая Система, в основе которой лежит анализ больших данных. Решение позволяет автоматизировать важнейшие этапы жизненного цикла работника в компании, предоставляет удобные инструменты мониторинга и аналитики по автоматизируемым процессам. | ||
10 | |||
11 | == Функциональные модули и сервисы Системы == | ||
12 | |||
13 | **PLT Модуль «Базовая функциональность»** | ||
14 | |||
15 | Модуль позволяет: | ||
16 | |||
17 | * работнику ознакомиться с организационной структурой компании, осуществить поиск коллег и просмотреть основную информацию о них, перейдя в личный профиль; | ||
18 | * руководителю отслеживать ключевые метрики подчиненного подразделения, помогает ориентироваться в процессе принятия решений по команде; | ||
19 | * работнику вести свой проектный опыт в профиле; | ||
20 | * анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. | ||
21 | |||
22 | **CDP Модуль «Карьера и развитие»** | ||
23 | |||
24 | Модуль позволяет: | ||
25 | |||
26 | * сформировать цифровой профиль, аккумулирующий информацию по работнику (опыт, навыки, достижения) для самопрезентации работника в компании и для принятия решений по работникам в части карьеры, развития и отбора; | ||
27 | * сформировать индивидуальный план развития работника и отследить прогресс его выполнения; | ||
28 | * сформировать пул преемников/кадровый резерв на критические/ключевые позиции, рассчитать защищенность позиций; | ||
29 | * выполнять поиск и отбор работников на основании данных их профиля; | ||
30 | * запускать карьерные опросы, поставляемые в коробочном решении; | ||
31 | * создавать собственные опросы, исходя из потребностей бизнеса и получать информацию по результатам прохождения опросов | ||
32 | |||
33 | **PM Модуль «Оценка»** | ||
34 | |||
35 | Модуль позволяет: | ||
36 | |||
37 | * организовать процесс оценки компетенций работников и определить уровень соответствие работников занимаемым позициям; | ||
38 | * сформировать профили должностей; | ||
39 | * работнику ввести свой профиль компетенций. | ||
40 | * CDP Модуль «Карьера и развитие»; | ||
41 | |||
42 | **ONB Модуль «Адаптация»** | ||
43 | |||
44 | Модуль позволяет: | ||
45 | |||
46 | * оказать поддержку новым работникам со стороны наставника (бадди) и руководителя для быстрой адаптации в компании с первого дня работы; | ||
47 | * отслеживать прогресс адаптации каждого нового работника, принимать решения по адаптации работника, а также получить обратную связь от всех участников процесса. | ||
48 | |||
49 | = Глоссарий = | ||
50 | |||
51 | **Адаптация** – это оказание помощи вновь принятому работнику в усвоении и принятии норм и правил, существующих в компании, создание позитивного образа компании и приобщение к корпоративной культуре. | ||
52 | |||
53 | **Готовность к ротации** – это готовность работника к перемещениям и мобильности. | ||
54 | |||
55 | **Готовность преемника** – это срок подготовки приемника, по истечении которого он будет готов полноценно и без потери качества заменить текущего работника. | ||
56 | |||
57 | **Задача плана адаптации** – это описание действий, которые необходимо выполнить адаптируемому в течение указанного срока для успешного прохождения адаптации на новом рабочем месте. | ||
58 | |||
59 | **Защищенность позиции **– это оценка возможности оперативной замены работников, ведущих бизнес-процессы в компании, и наличие подготовленных работников, способных полноценно и без потери качества заменить текущего работника. | ||
60 | |||
61 | |||
62 | **Индивидуальный план адаптации** (ИПА) - это комплекс задач, помогающий новому работнику в адаптации к рабочей среде компании и его подготовке к началу трудовой деятельности в новой должности. План адаптации включает в себя: чек-лист, полезные материалы, обучающие материалы, опросы. | ||
63 | |||
64 | **Индивидуальный план развития **(далее — ИПР) – это план, содержащий список развиваемых компетенций (в зависимости от желаемой траектории развития, целевой позиции или карьерного трека работника) и развивающих мероприятий, сформированный индивидуально для каждого работника. | ||
65 | |||
66 | **Индивидуальный профиль компетенций работника** – это набор компетенций, описывающих конкретного работника. | ||
67 | |||
68 | **Индивидуальные цели** – это цели работников. | ||
69 | |||
70 | **Каталог компетенций** – это единый структурированный перечень компетенций. | ||
71 | |||
72 | **Компетенция** – это определенные навыки, знания и личностные особенности, влияющие на стиль и продуктивность работы специалиста. | ||
73 | |||
74 | **Критичность позиции** – это степень защищенности бизнес-процесса, заключенного в рамках позиции. | ||
75 | |||
76 | **НСИ** – это нормативно-справочная информация. | ||
77 | |||
78 | **Модуль Системы** – это набор функциональности (страниц Системы), относящейся к одному из автоматизируемых процессов. | ||
79 | |||
80 | **Обучающие материалы** – это набор различного рода информационных материалов, необходимых для изучения и формирования у работника знаний и умений в определенной области. | ||
81 | |||
82 | **Опрос карьерного планирования** – это инструмент исследования ключевых факторов мотивации, готовности к лидерству, мобильности, опережающему развитию, а также готовности к передаче знаний и экспертизы. | ||
83 | |||
84 | **Оценка 360 (270, 180, 90)** – это метод оценки персонала для определения уровня развития компетенций работника путем заполнения специально разработанного опросника (анкеты) несколькими экспертами (рабочим окружением работника – руководителями, подчиненными, коллегами). | ||
85 | |||
86 | **Полезные материалы (по адаптации)** – это свод материалов в рамках процесса адаптации, сгруппированных в соответствии с ролью работника (Новый работник/Руководитель/Бадди). | ||
87 | |||
88 | **Позиция** – это позиция штатного расписания. | ||
89 | |||
90 | **Преемник** – это подготовленный работник, способный полноценно и без потери качества заменить текущего работника. | ||
91 | |||
92 | **Проектный опыт работника** – это информация об участии работника в проектной деятельности, как внутри компании (корпоративный проектный опыт), так и в других компаниях/предыдущих местах работы (внешний проектный опыт). | ||
93 | |||
94 | **Профиль должности** – это структурированный перечень компетенций для определенной позиции с указанием уровня их развития, необходимого для эффективного выполнения задач. | ||
95 | |||
96 | **Развиваемые компетенции** – это компетенции для развития работником в соответствии с ИПР в ближайший период, исходя из выбранных траекторий развития или целевой позиции. | ||
97 | |||
98 | **Сервис Системы** – это инструмент, позволяющий визуализировать данные и аналитику в соответствии с возможностями Системы. | ||
99 | |||
100 | **Траектория развития** – это выбираемое работником направление развития, определяющее набор компетенций для развития. Траектория развития предполагает развитие в выбранном направлении, затем при желании работника она может быть изменена. | ||
101 | |||
102 | **Целевая позиция** – это должность, на которую работник является преемником/резервистом. | ||
103 | |||
104 | **Чек-лист (плана адаптации)** – это список задач, сгруппированных по периодам программы адаптации, с возможностью отмечать выполнение каждой задачи. Для каждого участника процесса адаптации формируется отдельный чек-лист согласно его роли. | ||
105 | |||
106 | = PLT Модуль «Базовая функциональность» = | ||
107 | |||
108 | **Цель Модуля** – хранение и визуализация учетно-кадровых данных и обеспечение стабильной работы Модулей Системы. | ||
109 | |||
110 | Задачи модуля: | ||
111 | |||
112 | 1. Удобная навигация работников по Модулям Системы. | ||
113 | 1. Ознакомление работника с организационной структурой компании (линейная, функциональная, проектная). | ||
114 | 1. Обеспечение возможности поиска и просмотра информации о работниках компании. | ||
115 | 1. Ведение личных профилей работников, ознакомление с профилями других работников. | ||
116 | 1. Предоставление руководителю доступа к актуальной информации (метрики, сводная статистика по процессам) о подчиненном подразделении. | ||
117 | 1. Предоставление работнику возможности ведения своего проектного опыта в профиле. | ||
118 | 1. Возможность анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. | ||
119 | 1. Возможность ведения справочников системы (НСИ) через панель администрирования. | ||
120 | 1. Возможность управления ролями пользователей через панель администрирования. | ||
121 | |||
122 | == Схема Модуля == | ||
123 | |||
124 | [[Рисунок – Схема процесса PLT Модуля «Базовая функциональность»>>image:схема плт.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
125 | |||
126 | == Описание Модуля == | ||
127 | |||
128 | Таблица – Описание процесса | ||
129 | |||
130 | (% class="table-bordered" %) | ||
131 | |**Описание**|**Роли-участники**|**Результат** | ||
132 | |(% colspan="2" %)PLT1 «Главная страница»| | ||
133 | |((( | ||
134 | После авторизации пользователь попадает на главную страницу Системы. Главная страница содержит базовую информацию, необходимую для работы с системой, а также осуществляет функцию навигации. | ||
135 | |||
136 | Наполнение страницы: Раздел "Моя команда" с возможностью перехода в профили коллег при клике по фото. Раздел формируется в зависимости от роли пользователя: | ||
137 | |||
138 | * для роли "Работник" и "HR" в разделе отображаются работники подразделения в соответствии со штатным расписанием (далее - ШР); | ||
139 | * для роли "Руководитель" (вне зависимости от дополнительных ролей) в разделе отображаются работники непосредственно подчиненного подразделения, а также руководители нижестоящих подразделений. В том случае, если в нижестоящем подразделении отсутствует руководитель (вакантная позиция), то в раздел также попадают все работники данного подразделения. | ||
140 | |||
141 | Кнопки перехода в сервис "Организационная структура". | ||
142 | |||
143 | Кабинет роли (кабинет работника, кабинет руководителя, управление талантами, справочники, администрирование), содержащий меню со страницами системы, доступными для пользователя в соответствии с ролью. | ||
144 | |||
145 | |||
146 | )))|Все пользователи|Просмотр данных Главной страницы | ||
147 | |(% colspan="3" %)PLT2 «Организационная структура» | ||
148 | |((( | ||
149 | В Системе возможна визуализация разных видов структур: линейной (административной), функциональной, проектной. | ||
150 | |||
151 | Табличное представление организационной структуры: | ||
152 | |||
153 | Пользователь может просматривать организационную структуру в табличном виде и осуществлять поиск и применять фильтры по данным, отображаемым в таблице. | ||
154 | |||
155 | В разделе **«Моя команда»** пользователь видит перечень работников (в соответствии с ролью) и данные по ним: | ||
156 | |||
157 | * пользователь с ролью Работник и HR – видит коллег из подразделения согласно штатному расписанию; | ||
158 | * пользователь с ролью Руководитель (вне зависимости от дополнительных ролей) – видит работников непосредственно подчиненного подразделения и руководителей нижестоящих подразделений (уровень -1. В том случае, если в нижестоящем подразделении отсутствует руководитель (вакантная позиция), то в раздел также попадают все работники данного подразделения. | ||
159 | |||
160 | В разделе **«Все работники»** пользователь видит организационную структуру (линейная, функциональная, проектная) всей компании, перечень работников и данные по ним. | ||
161 | |||
162 | Дерево организационной структуры: | ||
163 | |||
164 | Пользователь может просматривать структуру в виде дерева (органиграммы) и осуществлять поиск. | ||
165 | |||
166 | |||
167 | )))|Все пользователи|Просмотр данных организационной структуры | ||
168 | |(% colspan="3" %)PLT3 «Профиль работника» | ||
169 | |((( | ||
170 | Работник может просматривать свой профиль, и наполнять его данными в части редактируемых разделов (кроме данных, получаемых из учетной кадровой системы). | ||
171 | |||
172 | В своем профиле Работник видит информацию, полученную из кадровой системы, а также аналитические разделы, агрегирующие данные из других Модулей Системы. | ||
173 | |||
174 | Пользователь с ролями Работник, Руководитель или HR может просматривать (редактирование недоступно) профили других работников (коллег) и видеть данные, доступные в соответствии с полномочиями роли. | ||
175 | |||
176 | |||
177 | )))|((( | ||
178 | Работник | ||
179 | |||
180 | Работник, Руководитель, HR | ||
181 | )))|Просмотр данных профиля работника | ||
182 | |(% colspan="3" %)PLT4 «Профиль подразделения» | ||
183 | |((( | ||
184 | Руководитель может просматривать профиль своего непосредственно подчиненного подразделения, содержащий следующие разделы: | ||
185 | |||
186 | ~1. Боковой раздел c ключевыми данными о подразделении из кадровой системы. | ||
187 | |||
188 | 2. Аналитический раздел «Общие сведения», который содержит метрики: | ||
189 | |||
190 | * штатная численность: количество позиций по штату (ед.) в подчиненных подразделениях; | ||
191 | * количество вакансий: количество вакантных позиций среди всех позиций подразделения, включая линейно подчиненные подразделения; | ||
192 | * доля заполненных штатных должностей: отношение числа позиций с активными назначениями к общему числу позиций по штату. | ||
193 | |||
194 | Также в разделе представлена таблица нижестоящих подразделений, содержащая следующие сведения: наименование подразделения, руководитель подразделения, штатная численность, количество вакансий, доля заполненных штатных должностей подразделения. Возможно перейти к просмотру профиля каждого из нижестоящих подразделений. | ||
195 | |||
196 | 3. Раздел «Компетенции команды» содержит: | ||
197 | |||
198 | подраздел «Статистика по компетенциям» по всем компетенциям, привязанным к личным профилям работников в разбивке по типам компетенций; | ||
199 | |||
200 | * подраздел «Рекомендованные», содержащий компетенции, рекомендованные для подразделения, но не привязанные к личным профилям работников (наполняется руководителем подразделения); | ||
201 | * подраздел «Неподтвержденные», содержащий перечень неподтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; | ||
202 | * подраздел «Подтвержденные», содержащий перечень подтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; | ||
203 | * возможность произвести поиск по работникам и просмотр компетенций каждого работника; | ||
204 | * добавить новую рекомендованную компетенцию. | ||
205 | |||
206 | 4. Раздел «Преемственность» содержит: | ||
207 | |||
208 | * процентное соотношение позиций в подразделении по уровням критичности; | ||
209 | * процентное соотношение позиций в подразделении по уровню защищенности. | ||
210 | |||
211 | 5. Раздел «Оценка» содержит статистические данные о мероприятиях оценки работников подчиненного подразделения. | ||
212 | |||
213 | 6. Раздел «Обучение» содержит статистические данные об обучающих мероприятиях и истекающих сертификатах работников подчиненного подразделения. | ||
214 | |||
215 | 7. Раздел «Кадровый резерв» содержит статистические данные по согласованию резервистов, риску возникновения вакансии, защищенности позиций | ||
216 | |||
217 | 8. Раздел «ИПР» содержит статистические данные об индивидуальных планах развития работников подчиненного подразделения. | ||
218 | |||
219 | 9. Раздел «Отсутствия» содержит данные о фактических отсутствиях работников подчиненного подразделения. | ||
220 | |||
221 | 10. Раздел «Взыскания» содержит данные о взысканиях работников подчиненного подразделения. | ||
222 | )))|Руководитель|Просмотр данных профиля подразделения | ||
223 | |(% colspan="3" %)PLT5 «Ролевая модель», «Администрирование» | ||
224 | |((( | ||
225 | Пользователь с полномочиями назначения ролей может назначить работников из оргструктуры на существующие роли системы путем выбора работника из организационной структуры. Либо удалить уже назначенных на роль работников. | ||
226 | |||
227 | Кроме административной панели присвоения ролей и полномочий, доступна административная панель «Справочники», позволяющая вести НСИ в системе, а также панель «Администрирование», которая позволяет вести настройки отдельных экранов и процессов локально. | ||
228 | )))|Администратор ролей|Управление ролями пользователей | ||
229 | |(% colspan="3" %)PLT6 «Проектная структура» | ||
230 | |((( | ||
231 | Система позволяет хранить данные проектной структуры и визуализировать данные структуры на экранах процесса. | ||
232 | |||
233 | Доступна работа с данными справочника проектов, составом и ролями проектных команд. | ||
234 | |||
235 | Также доступно ведение проектного опыта пользователем системы. | ||
236 | |||
237 | Работнику доступен редактируемый раздел "Проектный опыт" в личном профиле, в котором он может указать данные о своем участии в проектах за прошлые периоды (в том числе в предыдущих компаниях) и текущие проекты. Компетенции, роли, направления деятельности участвуют в формировании аналитического профиля работника в разделе "Аналитика" и позволяют анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. | ||
238 | )))|Работник, Руководитель, HR| | ||
239 | |||
240 | == Функции системы == | ||
241 | |||
242 | === PLT1 «Главная страница === | ||
243 | |||
244 | * настраиваемое при внедрении Системы меню для различных системных ролей; | ||
245 | * возможность перехода между функциональными блоками из любого экрана, поиск функций Системы в каталоге; | ||
246 | * возможность вывода специализированных пунктов меню для работников с определенными свойствами; | ||
247 | * возможность изменения контекста отображаемых панелей применением фильтрации; | ||
248 | * возможность настройки меню и доступов на уровне бизнес-администратора Системы от Заказчика. | ||
249 | |||
250 | === PLT2 «Организационная структура» === | ||
251 | |||
252 | * интеграция (наследование) организационной структуры из учетной кадровой системы; | ||
253 | * интеграция (хранение) списка объектов организационной структуры (подразделений, штатных единиц и т.д.) и других структур в рамках проекта внедрения; | ||
254 | * интеграция (наследование) организационной, функциональной и проектной структуры из учетной кадровой системы; | ||
255 | * интеграция (наследование) истории назначений работников и вакансий из учетной кадровой системы. | ||
256 | |||
257 | === PLT3 «Профиль работника» === | ||
258 | |||
259 | * интеграция (хранение) списка работников и физических лиц из учетной кадровой системы; | ||
260 | * хранение информации по работнику из учетной кадровой системы; | ||
261 | * хранение данных иных физических лиц, не являющихся штатными работниками; | ||
262 | * настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля работника и отдельных показателей под различные роли; | ||
263 | * настройка пользователем/бизнес-администратором видимости разделов профиля для различных ролей; | ||
264 | * средства поиска (и формирования выгрузки) работников по наличию определенного проектного опыта и компетенций. | ||
265 | |||
266 | === PLT4 «Профиль подразделения» === | ||
267 | |||
268 | * настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля подразделения и отдельных показателей. | ||
269 | |||
270 | === PLT5 «Ролевая модель» === | ||
271 | |||
272 | * наличие встроенных ролей; | ||
273 | * возможность расширение НСИ состава ролей в рамках локальных процессов заказчика на этапе старта внедрения системы; | ||
274 | * присвоение ролей пользователям средствами администратора; | ||
275 | * настройка в рамках внедрения автоматического присвоения ролей и полномочий пользователям через положение в организационной структуре; | ||
276 | * поддержка автоматического определения функциональной роли через организационную структуру и схему бизнес-процессов - перечень согласующих, перечень информируемых и др.; | ||
277 | * разграничение прав доступа к просмотру и редактированию информации в Системе в соответствии с ролевой моделью; | ||
278 | * возможность присвоения полномочий в рамках юридического лица, группы юридических лиц на уровне настройки при внедрении; | ||
279 | * возможность просмотра перечня пользователей и их доступов на уровне бизнес-администратора. | ||
280 | |||
281 | В системе предусмотрено три типа ролей: | ||
282 | |||
283 | ~1. Автоматически назначаемая роль: данный тип ролей является вычисляемым на основе данных организационной структуры и присваивается работнику автоматически без участия администратора. | ||
284 | |||
285 | * Работник – любой работник компании; | ||
286 | * Руководитель – линейный (административный) руководитель работника. | ||
287 | |||
288 | 2. Роли, назначаемые администратором ролей и доступов: | ||
289 | |||
290 | * HR – работник компании, выполняющий административный контроль за соответствующим автоматизируемым процессом. Роль может быть декомпозирована по принципу разделения ответственности за функцию в процессе; | ||
291 | * Администратор системы — работник компании, выполняющий функции администрирования системы локально (настройка ролей и прав доступа, ведение справочников НСИ, настройка локальных конфигураций через административные панели). | ||
292 | |||
293 | 3. Роли, которые присваиваются пользователю в ходе бизнес-процесса с определенным бизнес-процессом организационным объемом. | ||
294 | |||
295 | * Новый работник – работник компании, которому назначена программа адаптации. Согласно бизнес-процессу адаптации, у каждого Нового работника есть Руководитель и назначенный помощник – Бадди; | ||
296 | * Бадди – работник Компании, назначенный в качестве наставника для нового работника. Бадди непосредственно на рабочем месте или в процессе работы передает свои знания и опыт новым работникам, знакомит их со спецификой работы, способствует построению взаимоотношений в новом коллективе или в новой должности. | ||
297 | |||
298 | == Принцип присвоения ролей == | ||
299 | |||
300 | Одному пользователю может быть присвоено несколько ролей в Системе. | ||
301 | |||
302 | В коробочную поставку входят роли Работник и Руководитель. Финальный состав ролей обсуждается с Заказчиком. | ||
303 | |||
304 | Каждой роли предоставляется доступ к кабинетам и страницам Системы, в зависимости от полномочий роли (возможно расширить состав кабинетов пользователей при наличии других ролей): | ||
305 | |||
306 | * Кабинет работника (все роли); | ||
307 | * Кабинет руководителя (роль Руководитель); | ||
308 | * Управление талантами (роль HR); | ||
309 | * Администрирование (роль Администратор системы). |