Исходный код вики VKPHT. Описание системы
Версия 8.1 от Александра Баруткина на 2024/06/05 16:56
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | = Назначение документа = | ||
| 2 | |||
| 3 | Настоящий документ содержит функциональное описание коробочного решения платформы VK People Hub Talent, далее – Система. | ||
| 4 | |||
| 5 | В документе описаны Модули, Сервисы и автоматизируемые процессы, входящие в состав коробочного решения. | ||
| 6 | |||
| 7 | = Описание системы = | ||
| 8 | |||
| 9 | VK People Hub Talent – система управления талантами и опытом работников. Это открытая и гибкая российская цифровая Система, в основе которой лежит анализ больших данных. Решение позволяет автоматизировать важнейшие этапы жизненного цикла работника в компании, предоставляет удобные инструменты мониторинга и аналитики по автоматизируемым процессам. | ||
| 10 | |||
| 11 | == Функциональные модули и сервисы Системы == | ||
| 12 | |||
| 13 | **PLT Модуль «Базовая функциональность»** | ||
| 14 | |||
| 15 | Модуль позволяет: | ||
| 16 | |||
| 17 | * работнику ознакомиться с организационной структурой компании, осуществить поиск коллег и просмотреть основную информацию о них, перейдя в личный профиль; | ||
| 18 | * руководителю отслеживать ключевые метрики подчиненного подразделения, помогает ориентироваться в процессе принятия решений по команде; | ||
| 19 | * работнику вести свой проектный опыт в профиле; | ||
| 20 | * анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. | ||
| 21 | |||
| 22 | **CDP Модуль «Карьера и развитие»** | ||
| 23 | |||
| 24 | Модуль позволяет: | ||
| 25 | |||
| 26 | * сформировать цифровой профиль, аккумулирующий информацию по работнику (опыт, навыки, достижения) для самопрезентации работника в компании и для принятия решений по работникам в части карьеры, развития и отбора; | ||
| 27 | * сформировать индивидуальный план развития работника и отследить прогресс его выполнения; | ||
| 28 | * сформировать пул преемников/кадровый резерв на критические/ключевые позиции, рассчитать защищенность позиций; | ||
| 29 | * выполнять поиск и отбор работников на основании данных их профиля; | ||
| 30 | * запускать карьерные опросы, поставляемые в коробочном решении; | ||
| 31 | * создавать собственные опросы, исходя из потребностей бизнеса и получать информацию по результатам прохождения опросов | ||
| 32 | |||
| 33 | **PM Модуль «Оценка»** | ||
| 34 | |||
| 35 | Модуль позволяет: | ||
| 36 | |||
| 37 | * организовать процесс оценки компетенций работников и определить уровень соответствие работников занимаемым позициям; | ||
| 38 | * сформировать профили должностей; | ||
| 39 | * работнику ввести свой профиль компетенций. | ||
| 40 | * CDP Модуль «Карьера и развитие»; | ||
| 41 | |||
| 42 | **ONB Модуль «Адаптация»** | ||
| 43 | |||
| 44 | Модуль позволяет: | ||
| 45 | |||
| 46 | * оказать поддержку новым работникам со стороны наставника (бадди) и руководителя для быстрой адаптации в компании с первого дня работы; | ||
| 47 | * отслеживать прогресс адаптации каждого нового работника, принимать решения по адаптации работника, а также получить обратную связь от всех участников процесса. | ||
| 48 | |||
| 49 | = Глоссарий = | ||
| 50 | |||
| 51 | **Адаптация** – это оказание помощи вновь принятому работнику в усвоении и принятии норм и правил, существующих в компании, создание позитивного образа компании и приобщение к корпоративной культуре. | ||
| 52 | |||
| 53 | **Готовность к ротации** – это готовность работника к перемещениям и мобильности. | ||
| 54 | |||
| 55 | **Готовность преемника** – это срок подготовки приемника, по истечении которого он будет готов полноценно и без потери качества заменить текущего работника. | ||
| 56 | |||
| 57 | **Задача плана адаптации** – это описание действий, которые необходимо выполнить адаптируемому в течение указанного срока для успешного прохождения адаптации на новом рабочем месте. | ||
| 58 | |||
| 59 | **Защищенность позиции **– это оценка возможности оперативной замены работников, ведущих бизнес-процессы в компании, и наличие подготовленных работников, способных полноценно и без потери качества заменить текущего работника. | ||
| 60 | |||
| 61 | |||
| 62 | **Индивидуальный план адаптации** (ИПА) - это комплекс задач, помогающий новому работнику в адаптации к рабочей среде компании и его подготовке к началу трудовой деятельности в новой должности. План адаптации включает в себя: чек-лист, полезные материалы, обучающие материалы, опросы. | ||
| 63 | |||
| 64 | **Индивидуальный план развития **(далее ИПР) – это план, содержащий список развиваемых компетенций (в зависимости от желаемой траектории развития, целевой позиции или карьерного трека работника) и развивающих мероприятий, сформированный индивидуально для каждого работника. | ||
| 65 | |||
| 66 | **Индивидуальный профиль компетенций работника** – это набор компетенций, описывающих конкретного работника. | ||
| 67 | |||
| 68 | **Индивидуальные цели** – это цели работников. | ||
| 69 | |||
| 70 | **Каталог компетенций** – это единый структурированный перечень компетенций. | ||
| 71 | |||
| 72 | **Компетенция** – это определенные навыки, знания и личностные особенности, влияющие на стиль и продуктивность работы специалиста. | ||
| 73 | |||
| 74 | **Критичность позиции** – это степень защищенности бизнес-процесса, заключенного в рамках позиции. | ||
| 75 | |||
| 76 | **НСИ** – это нормативно-справочная информация. | ||
| 77 | |||
| 78 | **Модуль Системы** – это набор функциональности (страниц Системы), относящейся к одному из автоматизируемых процессов. | ||
| 79 | |||
| 80 | **Обучающие материалы** – это набор различного рода информационных материалов, необходимых для изучения и формирования у работника знаний и умений в определенной области. | ||
| 81 | |||
| 82 | **Опрос карьерного планирования** – это инструмент исследования ключевых факторов мотивации, готовности к лидерству, мобильности, опережающему развитию, а также готовности к передаче знаний и экспертизы. | ||
| 83 | |||
| 84 | **Оценка 360 (270, 180, 90)** – это метод оценки персонала для определения уровня развития компетенций работника путем заполнения специально разработанного опросника (анкеты) несколькими экспертами (рабочим окружением работника – руководителями, подчиненными, коллегами). | ||
| 85 | |||
| 86 | **Полезные материалы (по адаптации)** – это свод материалов в рамках процесса адаптации, сгруппированных в соответствии с ролью работника (Новый работник/Руководитель/Бадди). | ||
| 87 | |||
| 88 | **Позиция** – это позиция штатного расписания. | ||
| 89 | |||
| 90 | **Преемник** – это подготовленный работник, способный полноценно и без потери качества заменить текущего работника. | ||
| 91 | |||
| 92 | **Проектный опыт работника** – это информация об участии работника в проектной деятельности, как внутри компании (корпоративный проектный опыт), так и в других компаниях/предыдущих местах работы (внешний проектный опыт). | ||
| 93 | |||
| 94 | **Профиль должности** – это структурированный перечень компетенций для определенной позиции с указанием уровня их развития, необходимого для эффективного выполнения задач. | ||
| 95 | |||
| 96 | **Развиваемые компетенции** – это компетенции для развития работником в соответствии с ИПР в ближайший период, исходя из выбранных траекторий развития или целевой позиции. | ||
| 97 | |||
| 98 | **Сервис Системы** – это инструмент, позволяющий визуализировать данные и аналитику в соответствии с возможностями Системы. | ||
| 99 | |||
| 100 | **Траектория развития** – это выбираемое работником направление развития, определяющее набор компетенций для развития. Траектория развития предполагает развитие в выбранном направлении, затем при желании работника она может быть изменена. | ||
| 101 | |||
| 102 | **Целевая позиция** – это должность, на которую работник является преемником/резервистом. | ||
| 103 | |||
| 104 | **Чек-лист (плана адаптации)** – это список задач, сгруппированных по периодам программы адаптации, с возможностью отмечать выполнение каждой задачи. Для каждого участника процесса адаптации формируется отдельный чек-лист согласно его роли. | ||
| 105 | |||
| 106 | = PLT Модуль «Базовая функциональность» = | ||
| 107 | |||
| 108 | **Цель Модуля** – хранение и визуализация учетно-кадровых данных и обеспечение стабильной работы Модулей Системы. | ||
| 109 | |||
| 110 | Задачи модуля: | ||
| 111 | |||
| 112 | 1. Удобная навигация работников по Модулям Системы. | ||
| 113 | 1. Ознакомление работника с организационной структурой компании (линейная, функциональная, проектная). | ||
| 114 | 1. Обеспечение возможности поиска и просмотра информации о работниках компании. | ||
| 115 | 1. Ведение личных профилей работников, ознакомление с профилями других работников. | ||
| 116 | 1. Предоставление руководителю доступа к актуальной информации (метрики, сводная статистика по процессам) о подчиненном подразделении. | ||
| 117 | 1. Предоставление работнику возможности ведения своего проектного опыта в профиле. | ||
| 118 | 1. Возможность анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. | ||
| 119 | 1. Возможность ведения справочников системы (НСИ) через панель администрирования. | ||
| 120 | 1. Возможность управления ролями пользователей через панель администрирования. | ||
| 121 | |||
| 122 | == Схема Модуля == | ||
| 123 | |||
| 124 | [[Рисунок – Схема процесса PLT Модуля «Базовая функциональность»>>image:схема плт.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
| 125 | |||
| 126 | == Описание Модуля == | ||
| 127 | |||
| 128 | Таблица – Описание процесса | ||
| 129 | |||
| 130 | (% class="table-bordered" %) | ||
| 131 | |**Описание**|**Роли-участники**|**Результат** | ||
| 132 | |(% colspan="2" %)PLT1 «Главная страница»| | ||
| 133 | |((( | ||
| 134 | После авторизации пользователь попадает на главную страницу Системы. Главная страница содержит базовую информацию, необходимую для работы с системой, а также осуществляет функцию навигации. | ||
| 135 | |||
| 136 | Наполнение страницы: Раздел "Моя команда" с возможностью перехода в профили коллег при клике по фото. Раздел формируется в зависимости от роли пользователя: | ||
| 137 | |||
| 138 | * для роли "Работник" и "HR" в разделе отображаются работники подразделения в соответствии со штатным расписанием (далее - ШР); | ||
| 139 | * для роли "Руководитель" (вне зависимости от дополнительных ролей) в разделе отображаются работники непосредственно подчиненного подразделения, а также руководители нижестоящих подразделений. В том случае, если в нижестоящем подразделении отсутствует руководитель (вакантная позиция), то в раздел также попадают все работники данного подразделения. | ||
| 140 | |||
| 141 | Кнопки перехода в сервис "Организационная структура". | ||
| 142 | |||
| 143 | Кабинет роли (кабинет работника, кабинет руководителя, управление талантами, справочники, администрирование), содержащий меню со страницами системы, доступными для пользователя в соответствии с ролью. | ||
| 144 | |||
| 145 | |||
| 146 | )))|Все пользователи|Просмотр данных Главной страницы | ||
| 147 | |(% colspan="3" %)PLT2 «Организационная структура» | ||
| 148 | |((( | ||
| 149 | В Системе возможна визуализация разных видов структур: линейной (административной), функциональной, проектной. | ||
| 150 | |||
| 151 | Табличное представление организационной структуры: | ||
| 152 | |||
| 153 | Пользователь может просматривать организационную структуру в табличном виде и осуществлять поиск и применять фильтры по данным, отображаемым в таблице. | ||
| 154 | |||
| 155 | В разделе **«Моя команда»** пользователь видит перечень работников (в соответствии с ролью) и данные по ним: | ||
| 156 | |||
| 157 | * пользователь с ролью Работник и HR – видит коллег из подразделения согласно штатному расписанию; | ||
| 158 | * пользователь с ролью Руководитель (вне зависимости от дополнительных ролей) – видит работников непосредственно подчиненного подразделения и руководителей нижестоящих подразделений (уровень -1. В том случае, если в нижестоящем подразделении отсутствует руководитель (вакантная позиция), то в раздел также попадают все работники данного подразделения. | ||
| 159 | |||
| 160 | В разделе **«Все работники»** пользователь видит организационную структуру (линейная, функциональная, проектная) всей компании, перечень работников и данные по ним. | ||
| 161 | |||
| 162 | Дерево организационной структуры: | ||
| 163 | |||
| 164 | Пользователь может просматривать структуру в виде дерева (органиграммы) и осуществлять поиск. | ||
| 165 | |||
| 166 | |||
| 167 | )))|Все пользователи|Просмотр данных организационной структуры | ||
| 168 | |(% colspan="3" %)PLT3 «Профиль работника» | ||
| 169 | |((( | ||
| 170 | Работник может просматривать свой профиль, и наполнять его данными в части редактируемых разделов (кроме данных, получаемых из учетной кадровой системы). | ||
| 171 | |||
| 172 | В своем профиле Работник видит информацию, полученную из кадровой системы, а также аналитические разделы, агрегирующие данные из других Модулей Системы. | ||
| 173 | |||
| 174 | Пользователь с ролями Работник, Руководитель или HR может просматривать (редактирование недоступно) профили других работников (коллег) и видеть данные, доступные в соответствии с полномочиями роли. | ||
| 175 | |||
| 176 | |||
| 177 | )))|((( | ||
| 178 | Работник | ||
| 179 | |||
| 180 | Работник, Руководитель, HR | ||
| 181 | )))|Просмотр данных профиля работника | ||
| 182 | |(% colspan="3" %)PLT4 «Профиль подразделения» | ||
| 183 | |((( | ||
| 184 | Руководитель может просматривать профиль своего непосредственно подчиненного подразделения, содержащий следующие разделы: | ||
| 185 | |||
| 186 | ~1. Боковой раздел c ключевыми данными о подразделении из кадровой системы. | ||
| 187 | |||
| 188 | 2. Аналитический раздел «Общие сведения», который содержит метрики: | ||
| 189 | |||
| 190 | * штатная численность: количество позиций по штату (ед.) в подчиненных подразделениях; | ||
| 191 | * количество вакансий: количество вакантных позиций среди всех позиций подразделения, включая линейно подчиненные подразделения; | ||
| 192 | * доля заполненных штатных должностей: отношение числа позиций с активными назначениями к общему числу позиций по штату. | ||
| 193 | |||
| 194 | Также в разделе представлена таблица нижестоящих подразделений, содержащая следующие сведения: наименование подразделения, руководитель подразделения, штатная численность, количество вакансий, доля заполненных штатных должностей подразделения. Возможно перейти к просмотру профиля каждого из нижестоящих подразделений. | ||
| 195 | |||
| 196 | 3. Раздел «Компетенции команды» содержит: | ||
| 197 | |||
| 198 | подраздел «Статистика по компетенциям» по всем компетенциям, привязанным к личным профилям работников в разбивке по типам компетенций; | ||
| 199 | |||
| 200 | * подраздел «Рекомендованные», содержащий компетенции, рекомендованные для подразделения, но не привязанные к личным профилям работников (наполняется руководителем подразделения); | ||
| 201 | * подраздел «Неподтвержденные», содержащий перечень неподтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; | ||
| 202 | * подраздел «Подтвержденные», содержащий перечень подтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; | ||
| 203 | * возможность произвести поиск по работникам и просмотр компетенций каждого работника; | ||
| 204 | * добавить новую рекомендованную компетенцию. | ||
| 205 | |||
| 206 | 4. Раздел «Преемственность» содержит: | ||
| 207 | |||
| 208 | * процентное соотношение позиций в подразделении по уровням критичности; | ||
| 209 | * процентное соотношение позиций в подразделении по уровню защищенности. | ||
| 210 | |||
| 211 | 5. Раздел «Оценка» содержит статистические данные о мероприятиях оценки работников подчиненного подразделения. | ||
| 212 | |||
| 213 | 6. Раздел «Обучение» содержит статистические данные об обучающих мероприятиях и истекающих сертификатах работников подчиненного подразделения. | ||
| 214 | |||
| 215 | 7. Раздел «Кадровый резерв» содержит статистические данные по согласованию резервистов, риску возникновения вакансии, защищенности позиций | ||
| 216 | |||
| 217 | 8. Раздел «ИПР» содержит статистические данные об индивидуальных планах развития работников подчиненного подразделения. | ||
| 218 | |||
| 219 | 9. Раздел «Отсутствия» содержит данные о фактических отсутствиях работников подчиненного подразделения. | ||
| 220 | |||
| 221 | 10. Раздел «Взыскания» содержит данные о взысканиях работников подчиненного подразделения. | ||
| 222 | )))|Руководитель|Просмотр данных профиля подразделения | ||
| 223 | |(% colspan="3" %)PLT5 «Ролевая модель», «Администрирование» | ||
| 224 | |((( | ||
| 225 | Пользователь с полномочиями назначения ролей может назначить работников из оргструктуры на существующие роли системы путем выбора работника из организационной структуры. Либо удалить уже назначенных на роль работников. | ||
| 226 | |||
| 227 | Кроме административной панели присвоения ролей и полномочий, доступна административная панель «Справочники», позволяющая вести НСИ в системе, а также панель «Администрирование», которая позволяет вести настройки отдельных экранов и процессов локально. | ||
| 228 | )))|Администратор ролей|Управление ролями пользователей | ||
| 229 | |(% colspan="3" %)PLT6 «Проектная структура» | ||
| 230 | |((( | ||
| 231 | Система позволяет хранить данные проектной структуры и визуализировать данные структуры на экранах процесса. | ||
| 232 | |||
| 233 | Доступна работа с данными справочника проектов, составом и ролями проектных команд. | ||
| 234 | |||
| 235 | Также доступно ведение проектного опыта пользователем системы. | ||
| 236 | |||
| 237 | Работнику доступен редактируемый раздел "Проектный опыт" в личном профиле, в котором он может указать данные о своем участии в проектах за прошлые периоды (в том числе в предыдущих компаниях) и текущие проекты. Компетенции, роли, направления деятельности участвуют в формировании аналитического профиля работника в разделе "Аналитика" и позволяют анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. | ||
| 238 | )))|Работник, Руководитель, HR| | ||
| 239 | |||
| 240 | == Функции системы == | ||
| 241 | |||
| 242 | === PLT1 «Главная страница === | ||
| 243 | |||
| 244 | * настраиваемое при внедрении Системы меню для различных системных ролей; | ||
| 245 | * возможность перехода между функциональными блоками из любого экрана, поиск функций Системы в каталоге; | ||
| 246 | * возможность вывода специализированных пунктов меню для работников с определенными свойствами; | ||
| 247 | * возможность изменения контекста отображаемых панелей применением фильтрации; | ||
| 248 | * возможность настройки меню и доступов на уровне бизнес-администратора Системы от Заказчика. | ||
| 249 | |||
| 250 | === PLT2 «Организационная структура» === | ||
| 251 | |||
| 252 | * интеграция (наследование) организационной структуры из учетной кадровой системы; | ||
| 253 | * интеграция (хранение) списка объектов организационной структуры (подразделений, штатных единиц и т.д.) и других структур в рамках проекта внедрения; | ||
| 254 | * интеграция (наследование) организационной, функциональной и проектной структуры из учетной кадровой системы; | ||
| 255 | * интеграция (наследование) истории назначений работников и вакансий из учетной кадровой системы. | ||
| 256 | |||
| 257 | === PLT3 «Профиль работника» === | ||
| 258 | |||
| 259 | * интеграция (хранение) списка работников и физических лиц из учетной кадровой системы; | ||
| 260 | * хранение информации по работнику из учетной кадровой системы; | ||
| 261 | * хранение данных иных физических лиц, не являющихся штатными работниками; | ||
| 262 | * настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля работника и отдельных показателей под различные роли; | ||
| 263 | * настройка пользователем/бизнес-администратором видимости разделов профиля для различных ролей; | ||
| 264 | * средства поиска (и формирования выгрузки) работников по наличию определенного проектного опыта и компетенций. | ||
| 265 | |||
| 266 | === PLT4 «Профиль подразделения» === | ||
| 267 | |||
| 268 | * настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля подразделения и отдельных показателей. | ||
| 269 | |||
| 270 | === PLT5 «Ролевая модель» === | ||
| 271 | |||
| 272 | * наличие встроенных ролей; | ||
| 273 | * возможность расширение НСИ состава ролей в рамках локальных процессов заказчика на этапе старта внедрения системы; | ||
| 274 | * присвоение ролей пользователям средствами администратора; | ||
| 275 | * настройка в рамках внедрения автоматического присвоения ролей и полномочий пользователям через положение в организационной структуре; | ||
| 276 | * поддержка автоматического определения функциональной роли через организационную структуру и схему бизнес-процессов - перечень согласующих, перечень информируемых и др.; | ||
| 277 | * разграничение прав доступа к просмотру и редактированию информации в Системе в соответствии с ролевой моделью; | ||
| 278 | * возможность присвоения полномочий в рамках юридического лица, группы юридических лиц на уровне настройки при внедрении; | ||
| 279 | * возможность просмотра перечня пользователей и их доступов на уровне бизнес-администратора. | ||
| 280 | |||
| 281 | В системе предусмотрено три типа ролей: | ||
| 282 | |||
| 283 | ~1. Автоматически назначаемая роль: данный тип ролей является вычисляемым на основе данных организационной структуры и присваивается работнику автоматически без участия администратора. | ||
| 284 | |||
| 285 | * Работник – любой работник компании; | ||
| 286 | * Руководитель – линейный (административный) руководитель работника. | ||
| 287 | |||
| 288 | 2. Роли, назначаемые администратором ролей и доступов: | ||
| 289 | |||
| 290 | * HR – работник компании, выполняющий административный контроль за соответствующим автоматизируемым процессом. Роль может быть декомпозирована по принципу разделения ответственности за функцию в процессе; | ||
| 291 | * Администратор системы работник компании, выполняющий функции администрирования системы локально (настройка ролей и прав доступа, ведение справочников НСИ, настройка локальных конфигураций через административные панели). | ||
| 292 | |||
| 293 | 3. Роли, которые присваиваются пользователю в ходе бизнес-процесса с определенным бизнес-процессом организационным объемом. | ||
| 294 | |||
| 295 | * Новый работник – работник компании, которому назначена программа адаптации. Согласно бизнес-процессу адаптации, у каждого Нового работника есть Руководитель и назначенный помощник – Бадди; | ||
| 296 | * Бадди – работник Компании, назначенный в качестве наставника для нового работника. Бадди непосредственно на рабочем месте или в процессе работы передает свои знания и опыт новым работникам, знакомит их со спецификой работы, способствует построению взаимоотношений в новом коллективе или в новой должности. | ||
| 297 | |||
| 298 | == Принцип присвоения ролей == | ||
| 299 | |||
| 300 | Одному пользователю может быть присвоено несколько ролей в Системе. | ||
| 301 | |||
| 302 | В коробочную поставку входят роли Работник и Руководитель. Финальный состав ролей обсуждается с Заказчиком. | ||
| 303 | |||
| 304 | Каждой роли предоставляется доступ к кабинетам и страницам Системы, в зависимости от полномочий роли (возможно расширить состав кабинетов пользователей при наличии других ролей): | ||
| 305 | |||
| 306 | * Кабинет работника (все роли); | ||
| 307 | * Кабинет руководителя (роль Руководитель); | ||
| 308 | * Управление талантами (роль HR); | ||
| 309 | * Администрирование (роль Администратор системы). | ||
| 310 | |||
| 311 | = CDP Модуль «Карьера и развитие» = | ||
| 312 | |||
| 313 | **Назначение модуля** – автоматизация процессов: | ||
| 314 | |||
| 315 | * управление индивидуальными планами развития (далее ИПР); | ||
| 316 | * управление преемственностью; | ||
| 317 | * управление карьерным планированием; | ||
| 318 | |||
| 319 | В модуле «Карьера и развитие» предусмотрены следующие роли»: | ||
| 320 | |||
| 321 | * работник; | ||
| 322 | * руководитель; | ||
| 323 | * сотрудник HR (Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием); | ||
| 324 | |||
| 325 | Задачи модуля: | ||
| 326 | |||
| 327 | 1. Обеспечить кадровую защищенность, выявить талантливых, мобильных, высокопотенциальных работников, обеспечить реализацию их планомерной подготовки к замещению критичных позиций. | ||
| 328 | 1. Сформировать культуру преемственности, предоставить руководителям возможность сформировать пул преемников на критичные позиции. | ||
| 329 | 1. Предоставить работникам возможность выбора направления своего развития и формирования индивидуальных планов развития. | ||
| 330 | |||
| 331 | == Схема Модуля == | ||
| 332 | |||
| 333 | [[Рисунок Схема процесса CDP 1 «Управление индивидуальными планами развития» >>image:схема сдп.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
| 334 | |||
| 335 | == CDP1 «Управление индивидуальными планами развития» == | ||
| 336 | |||
| 337 | === Описание процесса === | ||
| 338 | |||
| 339 | **Общая информация:** процесс реализуется регулярно, имеет возможность настройки частоты проведения. | ||
| 340 | |||
| 341 | НСИ процесса: | ||
| 342 | |||
| 343 | * каталог компетенций; | ||
| 344 | * тип форм развития; | ||
| 345 | * группы форм развития; | ||
| 346 | * формы развития; | ||
| 347 | * статусы формирования ИПР. | ||
| 348 | |||
| 349 | Таблица – Описание процесса | ||
| 350 | |||
| 351 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
| 352 | |(% colspan="3" %)**CDP 1.3 «Ведение каталога форм развития»** | ||
| 353 | |((( | ||
| 354 | Добавление форм развития: | ||
| 355 | |||
| 356 | 1. Системой предусмотрена возможность массовой загрузки форм развития с помощью загрузочного файла. | ||
| 357 | 1. Системой предусмотрена возможность добавления форм развития вручную. Добавленные формы развития отображаются в каталоге форм развития и доступны для выбора работниками при формировании ИПР. | ||
| 358 | |||
| 359 | Администрирование каталога форм развития: | ||
| 360 | |||
| 361 | Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием (HR) по мере необходимости редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет формы развития в каталоге. Отредактированные формы развития отображаются в каталоге и доступны пользователям при формировании ИПР. Удаленные формы развития пропадают из каталога и становятся недоступны пользователям. | ||
| 362 | )))|Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием (HR)|Каталог форм развития | ||
| 363 | |(% colspan="3" %)**CDP 1.4 «Формирование ИПР»** | ||
| 364 | |((( | ||
| 365 | Создание ИПР по траектории развития: | ||
| 366 | |||
| 367 | Работник выбирает одну или две траектории развития (но не более), указывает вес для каждой траектории. Сумма весов по двум траекториям должна быть равна 100%. | ||
| 368 | |||
| 369 | Работник выбирает компетенции, которые будет развивать в заполняемом ИПР, исходя из выбранных траекторий развития. | ||
| 370 | |||
| 371 | При выборе развиваемых компетенций работник может ориентироваться на: | ||
| 372 | |||
| 373 | * компетенции в его профиле (из числа подтверждённых в модели тегов); | ||
| 374 | * подтверждённые компетенции коллег; | ||
| 375 | * рекомендованные компетенции для подразделения; | ||
| 376 | * компетенции, рекомендуемые в рамках траектории развития; | ||
| 377 | * компетенции из каталога. Также возможно создание новой компетенции (кластер «Профессиональные»). | ||
| 378 | |||
| 379 | Работник задает формы развития и мероприятия для каждой из развиваемых компетенций. | ||
| 380 | |||
| 381 | Работник направляет ИПР на согласование руководителю. | ||
| 382 | |||
| 383 | Согласование ИПР: | ||
| 384 | |||
| 385 | До согласования ИПР руководителем работник при необходимости отзывает ИПР на доработку, либо ожидает согласования ИПР руководителем. | ||
| 386 | |||
| 387 | Руководитель согласовывает ИПР и назначает дату проведения диалога, либо отправляет ИПР на доработку. | ||
| 388 | |||
| 389 | При получении ИПР на доработку, работник вносит корректировки в ИПР и повторно отправляет на согласование руководителю. | ||
| 390 | |||
| 391 | В случае доработки ИПР работником, руководитель согласовывает доработанный ИПР и назначает дату проведения диалога. | ||
| 392 | |||
| 393 | После проведения диалога вне Системы, работник или руководитель подтверждают проведение диалога и при необходимости вносят корректировки в ИПР. | ||
| 394 | |||
| 395 | После подтверждения факта проведения диалога руководитель утверждает ИПР работника. | ||
| 396 | |||
| 397 | Ответственному за процесс Управление карьерой и развитием (HR) доступен мониторинг согласования ИПР работников. | ||
| 398 | )))|((( | ||
| 399 | |||
| 400 | |||
| 401 | Работник | ||
| 402 | |||
| 403 | Работник | ||
| 404 | |||
| 405 | Руководитель | ||
| 406 | |||
| 407 | Руководитель | ||
| 408 | |||
| 409 | Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR) | ||
| 410 | )))|Индивидуальный план развития работника | ||
| 411 | | | | | ||
| 412 | |(% colspan="3" %)**CDP1.7 «Мониторинг ИПР»** | ||
| 413 | |((( | ||
| 414 | Руководителю и Ответственному за процесс Управления карьерой и развитием (HR) доступен мониторинг формирования и согласования ИПР Работников. | ||
| 415 | |||
| 416 | |||
| 417 | )))|((( | ||
| 418 | Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием (HR) | ||
| 419 | |||
| 420 | |||
| 421 | )))|Индивидуальный план развития работника | ||
| 422 | |||
| 423 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
| 424 | |||
| 425 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
| 426 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
| 427 | |Данные по компетенциям из профиля работника|PM Модуль «Оценка» | ||
| 428 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
| 429 | | отсутствуют| | ||
| 430 | |||
| 431 | === CDP1.1 Администрирование процесса ИПР === | ||
| 432 | |||
| 433 | * управление периодичностью ИПР по модели тегов; | ||
| 434 | * настройка связи компетенции с траекторией развития для формирования рекомендуемых компетенций развития при составлении ИПР. | ||
| 435 | |||
| 436 | === CDP1.2 Аналитика и отчетность === | ||
| 437 | |||
| 438 | * аналитическая панель с прогрессом формирования и согласования ИПР для HR; | ||
| 439 | * выгрузка отчета по формированию и согласованию ИПР работников. | ||
| 440 | |||
| 441 | === Функции системы === | ||
| 442 | |||
| 443 | * ведение каталога типов форм развития; | ||
| 444 | * ведение каталога групп форм развития в привязке к типам; | ||
| 445 | * ведение каталога форм развития в привязке к группам; | ||
| 446 | * поддержка самостоятельного составления плана развития работником по траекториям развития; | ||
| 447 | * возможность при составлении ИПР учитывать предпочтительную траекторию развития работника, в том числе в условных процентах; | ||
| 448 | * рекомендательная модель развиваемых компетенций в зависимости от планируемой траектории развития; | ||
| 449 | * рекомендательная модель развиваемых компетенций на основании рекомендованных компетенций подразделения; | ||
| 450 | * рекомендательная модель развиваемых компетенций на основании профилей коллег по подразделению; | ||
| 451 | * возможность указания неограниченного кол-ва развивающих мероприятий в привязке к формам развития и ожидаемым срокам; | ||
| 452 | * возможность указания нескольких мероприятий развития для каждой развиваемой компетенции; | ||
| 453 | * возможность указания нескольких компетенций для каждого мероприятия; | ||
| 454 | * мониторинг формирования и согласования ИПР подчиненных работников для руководителя (по траекториям развития); | ||
| 455 | * мониторинг статусов ИПР по подразделению. | ||
| 456 | |||
| 457 | == CDP 2 «Управление преемственностью» == | ||
| 458 | |||
| 459 | === Описание процесса === | ||
| 460 | |||
| 461 | **Общая информация: **процесс реализуется регулярно. | ||
| 462 | |||
| 463 | НСИ процесса: | ||
| 464 | |||
| 465 | * уровни критичности позиций; | ||
| 466 | * уровни защищенности позиций; | ||
| 467 | * матрица определения необходимого количества преемников в зависимости от уровня критичности; | ||
| 468 | * статусы готовности преемников. | ||
| 469 | |||
| 470 | [[Рисунок – Схема процесса CDP 2 «Управление преемственностью»>>image:схема сдп2.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
| 471 | |||
| 472 | Таблица – Описание процесса | ||
| 473 | |||
| 474 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
| 475 | |(% colspan="3" %)**CDP 2.3 «Ведение критичности позиций, защищенность позиций»** | ||
| 476 | |((( | ||
| 477 | Руководитель видит позиции подчиненного подразделения и может задать уровни критичности. | ||
| 478 | |||
| 479 | Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) задает уровень критичности позиций по организации для тех позиций, для которых критичность не определена руководителем. | ||
| 480 | |||
| 481 | |||
| 482 | )))|Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR)|Критичность позиций | ||
| 483 | |(% colspan="3" %)**CDP2.4 Назначение и согласование преемников на критичные позиции** | ||
| 484 | |((( | ||
| 485 | Назначение преемников на критичные позиции: | ||
| 486 | |||
| 487 | Руководитель выбирает кандидатов в преемники на позиции подразделения из числа подчиненных работников по вертикали вниз и указывает их готовность занять целевую позицию. | ||
| 488 | |||
| 489 | Для каждого кандидата в преемники указывается соответствие индивидуального профиля компетенций кандидата индивидуальному профилю компетенций работника на целевой позиции. | ||
| 490 | |||
| 491 | Для каждой позиции в зависимости от критичности и количества преемников рассчитывается уровень защищенности (расчет по закрепленной формуле). *см.пункт алгоритм расчета защищенности | ||
| 492 | )))|((( | ||
| 493 | Руководитель | ||
| 494 | |||
| 495 | |||
| 496 | )))|((( | ||
| 497 | Перечень кандидатов в преемники на позиции подразделения | ||
| 498 | |||
| 499 | |||
| 500 | ))) | ||
| 501 | |((( | ||
| 502 | Согласование преемников на критичные позиции: | ||
| 503 | |||
| 504 | Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) видит выбранных руководителями кандидатов в преемники по организации, корректирует уровень готовности преемников (опционально). | ||
| 505 | |||
| 506 | Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) согласовывает или отклоняет назначенных руководителями кандидатов в преемники. Перечень преемников на позиции обновляется, в том числе на странице для руководителя. | ||
| 507 | )))|Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR)|Перечень преемников на позиции организации | ||
| 508 | |||
| 509 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
| 510 | |||
| 511 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
| 512 | |Данные организационный структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
| 513 | |||
| 514 | **Алгоритм расчета защищенности:** | ||
| 515 | |||
| 516 | 1. Защищенность рассчитывается по всем позициям, кроме тех, для которых критичность не выбрана. | ||
| 517 | 1. Если ни одного преемника на позицию не назначено, защищенность = 0%. | ||
| 518 | 1. Если рекомендованное кол-во преемников для уровня критичности по позиции задано равным 0, защищенность позиции не рассчитывать, а считать равной 100%. | ||
| 519 | |||
| 520 | Для остальных позиций: | ||
| 521 | |||
| 522 | ~1. Определяем коэффициенты готовности (К1) для всех преемников на позицию: | ||
| 523 | |||
| 524 | * 1: готов; | ||
| 525 | * 0,5: готов через год. | ||
| 526 | |||
| 527 | 2. Определяем коэффициенты согласования (К2) для всех преемников на позицию: | ||
| 528 | |||
| 529 | * 0,75: еще не согласован; | ||
| 530 | * 1: согласован. | ||
| 531 | |||
| 532 | 3. Рассчитываем % защищенности позиции по следующей формуле: | ||
| 533 | |||
| 534 | [[Название>>image:форм.png]] | ||
| 535 | |||
| 536 | где n – рекомендованное кол-во преемников для критичности рассчитываемой позиции. | ||
| 537 | |||
| 538 | 4. Определяем защищенность позиции в зависимости от полученного значения: | ||
| 539 | |||
| 540 | * 0–25%: не защищена; | ||
| 541 | * 26–50%: низкая; | ||
| 542 | * 51–75%: средняя; | ||
| 543 | * 76–100%: высокая. | ||
| 544 | |||
| 545 | === CDP2.1 Администрирование процесса управление преемственностью === | ||
| 546 | |||
| 547 | * настройка уровней критичности позиций; | ||
| 548 | * настройка критериев для расчета защищенности позиций; | ||
| 549 | * настройка требуемого количества преемников в зависимости от критичности позиции. | ||
| 550 | |||
| 551 | === CDP2.2 Аналитика и отчетность === | ||
| 552 | |||
| 553 | * выгрузка с данными по преемникам на позиции подразделения/организации. | ||
| 554 | |||
| 555 | === Функции системы === | ||
| 556 | |||
| 557 | * определение (экспертное) и ведение данных о критичности позиций; | ||
| 558 | * расчет защищенности позиции на основании критериев: количество согласованных преемников и уровень их готовности к занятию целевой позиции; | ||
| 559 | * назначение кандидатов в преемники руководителем и HR; | ||
| 560 | * согласование/отклонение со стороны HR кандидатов в преемники; | ||
| 561 | * определение/изменение степени готовности преемника вручную; | ||
| 562 | * исключение работника из согласованного списка преемников. | ||
| 563 | |||
| 564 | == CDP 4 «Управление карьерным планированием» == | ||
| 565 | |||
| 566 | ((( | ||
| 567 | Описание процесса | ||
| 568 | ))) | ||
| 569 | |||
| 570 | ((( | ||
| 571 | **Общая информация: **процесс реализуется циклично, имеет возможность настройки сроков проведения. | ||
| 572 | ))) | ||
| 573 | |||
| 574 | НСИ процесса: | ||
| 575 | |||
| 576 | * статусы готовности к ротации. | ||
| 577 | |||
| 578 | Таблица – Описание процесса | ||
| 579 | |||
| 580 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
| 581 | |(% colspan="3" %)**CDP4.3 «Сбор информации о готовности к ротации, карьерным перемещениям»** | ||
| 582 | |((( | ||
| 583 | Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR) имеет возможность создания и запуска опроса карьерного планирования из административной панели. | ||
| 584 | |||
| 585 | Работник проходит опрос карьерного планирования. | ||
| 586 | |||
| 587 | Руководители и Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) видят результаты опроса с ограничением доступа по организационному периметру в зависимости от роли. | ||
| 588 | |||
| 589 | Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) согласовывает или не согласовывает статус готовности работников по итогам опроса. | ||
| 590 | )))|((( | ||
| 591 | Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR) | ||
| 592 | |||
| 593 | Работник | ||
| 594 | |||
| 595 | Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR), Руководитель | ||
| 596 | )))|((( | ||
| 597 | Результаты опроса | ||
| 598 | |||
| 599 | Статусы готовности работников к ротации | ||
| 600 | ))) | ||
| 601 | |||
| 602 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
| 603 | |||
| 604 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
| 605 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
| 606 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
| 607 | |Результаты опроса|CDP4 «Управление преемственностью» | ||
| 608 | |||
| 609 | === CDP 4.1 Администрирование процесса карьерного планирования === | ||
| 610 | |||
| 611 | * управление карьерным опросом в административной панели: структура опроса, аудитория опроса, запуск и остановка опроса, настройка даты автоматического запуска опроса; | ||
| 612 | * публикация (запуск) опросов различных видов (по Карьере, Оценке, Адаптации и др.) из каталога опросов. | ||
| 613 | |||
| 614 | === Аналитика и отчетность === | ||
| 615 | |||
| 616 | * просмотр результатов карьерного опроса по подразделению/организации; | ||
| 617 | * возможность просмотра гибкой панели результатов опросов; | ||
| 618 | * выгрузка результатов опроса. | ||
| 619 | |||
| 620 | === Функции системы === | ||
| 621 | |||
| 622 | * прохождение карьерного опроса; | ||
| 623 | * согласование/отклонение со стороны HR статуса готовности к ротации по итогам карьерного опроса; | ||
| 624 | * формирование различных видов опросов Ответственным за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR) на выбранную аудиторию работников. | ||
| 625 | |||
| 626 | = PM Модуль «Оценка» = | ||
| 627 | |||
| 628 | **Назначение модуля** – автоматизация процессов: | ||
| 629 | |||
| 630 | * управление компетенциями; | ||
| 631 | * управление профилями должности; | ||
| 632 | * оценка персонала; | ||
| 633 | |||
| 634 | В модуле «Оценка предусмотрены следующие роли»: | ||
| 635 | |||
| 636 | * работник; | ||
| 637 | * руководитель; | ||
| 638 | * сотрудник HR (Ответственный за процесс оценки персонала); | ||
| 639 | * оценивающий; | ||
| 640 | * эксперт (работник, который выбран для согласования профиля должности) | ||
| 641 | |||
| 642 | Цель модуля: организовать процесс оценки компетенций работников, и определить уровень соответствие работников занимаемым позициям. | ||
| 643 | |||
| 644 | Задачи модуля: | ||
| 645 | |||
| 646 | 1. Создать единый процесс оценки работников, провести анализ уровня развития компетенций в компании. | ||
| 647 | 1. Выявить работников компании, владеющих важными для компании компетенциями. | ||
| 648 | 1. Определить соответствие работников занимаемым позициям и выявить расхождения в части владения компетенциями целевых позиций. | ||
| 649 | 1. Создать единый процесс профилирования подразделений и работников, посредством оцифровки компетенций работников и анализа имеющихся компетенций компании. | ||
| 650 | |||
| 651 | == PM1 «Управление компетенциями» == | ||
| 652 | |||
| 653 | === Описание процесса === | ||
| 654 | |||
| 655 | **Общая информация:** процесс управления компетенциями является непрерывным. | ||
| 656 | |||
| 657 | Для управления компетенциями в Системе предусмотрен единый каталог компетенций. | ||
| 658 | |||
| 659 | НСИ процесса: | ||
| 660 | |||
| 661 | * каталог компетенций; | ||
| 662 | * каталог шкал оценки; | ||
| 663 | * каталог алгоритмов расчета оценки; | ||
| 664 | * каталог кластеров компетенций; | ||
| 665 | * каталог типов компетенций. | ||
| 666 | |||
| 667 | [[Рисунок – Схема процесса Модуля РМ1 «Управление компетенциями»>>image:схема пм.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
| 668 | |||
| 669 | Таблица – Описание процесса | ||
| 670 | |||
| 671 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
| 672 | |(% colspan="2" %)PM1.3 «Ведение каталога компетенций»| | ||
| 673 | |((( | ||
| 674 | Добавление компетенций: | ||
| 675 | |||
| 676 | 1. Системой предусмотрена возможность массовой загрузки компетенций с помощью загрузочного файла через БД на этапе внедрения. | ||
| 677 | 1. Системой предусмотрена возможность добавления компетенций вручную: | ||
| 678 | |||
| 679 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет новую компетенцию в каталог: задает название, описание компетенции, тип шкалы оценки. Дополнительно в каталоге доступно добавление индикаторов и описание уровней для каждого индикатора. | ||
| 680 | |||
| 681 | Добавленные компетенции отображаются в каталоге компетенций и доступны для просмотра всем пользователям. | ||
| 682 | |||
| 683 | Администрирование компетенций в каталоге: | ||
| 684 | |||
| 685 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) на постоянной основе, по мере необходимости, редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет компетенции в каталоге. Отредактированные компетенции отображаются в каталоге компетенций и доступны для просмотра всем пользователям. Удаленные компетенции пропадают из каталога и становятся недоступны пользователям. | ||
| 686 | )))|Ответственный за процесс оценки персонала (HR)|Каталог компетенций | ||
| 687 | |(% colspan="3" %)PM1.4 «Ведение гибкого индивидуального профиля компетенций - модель тегов» | ||
| 688 | |((( | ||
| 689 | Руководитель формирует перечень рекомендованных компетенций подразделения, выбирая компетенции из каталога, либо создает новые компетенции, относящиеся к кластеру «Профессиональные». Добавление компетенций в перечень рекомендованных для подразделения доступно Руководителю на постоянной основе. | ||
| 690 | |||
| 691 | Работник выбирает компетенции из каталога, либо из списка рекомендованных компетенций подразделения, либо создает новые компетенции (кластер «Профессиональные») и добавляет их в индивидуальный профиль компетенций. | ||
| 692 | |||
| 693 | Работник вносит данные о проектном опыте (участие во внутренних и внешних проектах), компетенциях, применяемых в проекте (возможно выбрать компетенции индивидуального профиля компетенций или из каталога компетенций) и достижениях за время реализации проекта. | ||
| 694 | |||
| 695 | Руководитель подтверждает внесенные компетенции в профилях непосредственно подчиненных работников. | ||
| 696 | )))|((( | ||
| 697 | Руководитель подразделения | ||
| 698 | |||
| 699 | Работник | ||
| 700 | |||
| 701 | Работник | ||
| 702 | |||
| 703 | Руководитель | ||
| 704 | )))|((( | ||
| 705 | Перечень рекомендованных компетенций подразделения | ||
| 706 | |||
| 707 | Индивидуальный профиль компетенций работника | ||
| 708 | ))) | ||
| 709 | |||
| 710 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
| 711 | |||
| 712 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
| 713 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
| 714 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
| 715 | |Перечень компетенций из индивидуального профиля работника|PLT Модуль «Базовая функциональность»: PLT3 «Профиль работника», PLT3 «Профиль подразделения» | ||
| 716 | |||
| 717 | === PM1.1 Администрирование каталога компетенций === | ||
| 718 | |||
| 719 | * настройка состава каталога компетенций, в том числе наличие встроенного базового набора компетенций в каталоге компетенций с возможностью расширения; | ||
| 720 | * настройка групп компетенций в каталоге компетенций (с возможностью указания подгрупп); | ||
| 721 | * настройка кластеров/типов компетенций в каталоге компетенций; | ||
| 722 | * поддержка настройки каталога компетенций для учета компетенций, навыков и ценностей; | ||
| 723 | * настройка типовых шкал с различными уровнями оценки и их описанием (простая качественная, цифровая, многоуровневая и др.); | ||
| 724 | * возможность настройки выделенной группы каталога компетенций для организации открытого (с возможностью пополнения пользователями) каталога востребованных в компании навыков (навыки). | ||
| 725 | |||
| 726 | === PM1.2 Аналитика и отчетность === | ||
| 727 | |||
| 728 | * аналитическая панель с прогрессом заполнения индивидуальных профилей компетенций работников для Ответственного за процесс оценки персонала (HR) (модель тегов); | ||
| 729 | * возможность выгрузки отчета по заполнению индивидуальных профилей компетенций работников (модель тегов); | ||
| 730 | * возможность просмотра Руководителем профиля компетенций команды. | ||
| 731 | |||
| 732 | === PM1.3 «Ведение каталога компетенций» === | ||
| 733 | |||
| 734 | * ведение закрытого (без возможности пополнения пользователями) каталога компетенций, индикаторов компетенций; | ||
| 735 | * ведение индикаторов проявления компетенции в привязке к выбранной шкале оценки; | ||
| 736 | * возможность заведения различных весов для индикаторов проявления компетенции (по умолчанию вес равен единице для всех заведенных индикаторов); | ||
| 737 | * возможность заведения различных весов для различных уровней проявления индикатора, в рамках заданной шкалы оценки; | ||
| 738 | * ведение открытого (с возможностью пополнения пользователями) каталога компетенций; | ||
| 739 | * массовая загрузка компетенций в каталог с помощью загрузочных файлов (со шкалой и индикаторами проявления) через БД на этапе внедрения. | ||
| 740 | |||
| 741 | === PM1.4 «Ведение гибкого индивидуального профиля компетенций - модель тегов» === | ||
| 742 | |||
| 743 | * ведение индивидуального профиля компетенций Работником (выбор из каталога компетенций, рекомендованных компетенций подразделения); | ||
| 744 | * рекомендации компетенций для работников при заполнении профиля: компетенции коллег, рекомендованные компетенции подразделения; | ||
| 745 | * разграничение компетенций и навыков в профиле работника на подтвержденные и неподтвержденные; | ||
| 746 | * просмотр профиля компетенций работника самим работником, руководителем и иными специалистами в зависимости от уровня доступа; | ||
| 747 | * отображение компетенций в цифровом профиле работника; | ||
| 748 | * подтверждение компетенций руководителем; | ||
| 749 | * ведение руководителем рекомендованных компетенций подразделений. | ||
| 750 | |||
| 751 | == PM2 «Управление профилями должностей» == | ||
| 752 | |||
| 753 | === Описание процесса === | ||
| 754 | |||
| 755 | **Общая информация:** процесс управления профилями должностей является непрерывным. | ||
| 756 | |||
| 757 | НСИ процесса: | ||
| 758 | |||
| 759 | * каталог профилей должностей; | ||
| 760 | * каталог компетенций. | ||
| 761 | |||
| 762 | [[Рисунок – Схема процесса РМ2 «Управление профилями должности»>>image:схема пм 2.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
| 763 | |||
| 764 | Таблица – Описание процесса | ||
| 765 | |||
| 766 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
| 767 | |(% colspan="2" %)PM2.3 «Ведение каталога профилей должности»| | ||
| 768 | |((( | ||
| 769 | Заполнение, добавление и ведение профилей должностей: | ||
| 770 | |||
| 771 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет основные требования к позиции в профиль должности. Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет компетенции в профиль должности и устанавливает целевой уровень владения компетенцией для выбранного профиля должности. | ||
| 772 | |||
| 773 | Добавленные профили должностей отображаются в каталоге. | ||
| 774 | |||
| 775 | Администрирование профилей должностей в каталоге: | ||
| 776 | |||
| 777 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) по мере необходимости редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет профили должностей в каталоге. Отредактированные профили отображаются в каталоге профилей должностей и доступны для просмотра всем пользователям с ролью HR. | ||
| 778 | )))|Ответственный за процесс оценки персонала (HR)|((( | ||
| 779 | Каталог профилей должностей | ||
| 780 | |||
| 781 | |||
| 782 | ))) | ||
| 783 | |((( | ||
| 784 | Согласование профиля должности: | ||
| 785 | |||
| 786 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) выбирает работника на роль согласующего эксперта и направляет профиль должности на согласование. | ||
| 787 | |||
| 788 | После согласования экспертом профиль должности переходит в статус утверждено. | ||
| 789 | |||
| 790 | Утвержденные профили должностей отображаются в каталоге и доступны для использования в процессах оценки и карьеры. | ||
| 791 | )))|((( | ||
| 792 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) | ||
| 793 | |||
| 794 | Эксперт | ||
| 795 | )))|Профиль должности | ||
| 796 | |(% colspan="3" %)PM2.4 «Управление привязкой позиций к профилю должности» | ||
| 797 | |((( | ||
| 798 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) присваивает профили должностей должностям/позициям в организационной структуре. | ||
| 799 | |||
| 800 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) выбирает работника на роль согласующего эксперта и направляет привязки позиции к профилю должности на согласование. | ||
| 801 | |||
| 802 | После согласования руководителем, экспертом и ответственным за процесс оценки персонала (HR), привязки позиции профиль должности переходит в статус утверждено. | ||
| 803 | |||
| 804 | Утвержденные привязки позиций к профилям должностей отображаются в каталоге и доступны для использования в процессах оценки и карьеры. | ||
| 805 | )))|((( | ||
| 806 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR), | ||
| 807 | |||
| 808 | Эксперт | ||
| 809 | |||
| 810 | |||
| 811 | )))|Профиль должности | ||
| 812 | |||
| 813 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
| 814 | |||
| 815 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
| 816 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
| 817 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
| 818 | |Перечень компетенций профиля и требуемый уровень проявления компетенций|((( | ||
| 819 | PM Модуль «Оценка» | ||
| 820 | |||
| 821 | CDP Модуль «Карьера и развитие» | ||
| 822 | ))) | ||
| 823 | |||
| 824 | === PM2.1 Администрирование профилей должностей === | ||
| 825 | |||
| 826 | * редактирование каталога профилей должностей; | ||
| 827 | * настройка семейств профилей должностей; | ||
| 828 | * редактирование карточки профиля должности; | ||
| 829 | * настройка требуемого уровня владения компетенциями для профиля должности. | ||
| 830 | |||
| 831 | === PM2.2 Аналитика и отчетность === | ||
| 832 | |||
| 833 | * анализ соответствия профиля компетенций работника профилю должности или рекомендуемому профилю в профиле работника. | ||
| 834 | |||
| 835 | === Функции системы === | ||
| 836 | |||
| 837 | * ведение каталога профилей должностей; | ||
| 838 | * ведение требуемых компетенций и целевого уровня владения для заданного профиля должности; | ||
| 839 | * ведение единого профиля компетенций для списка связанных позиций; | ||
| 840 | * выбор экспертов для согласования профиля должности; | ||
| 841 | * согласование профиля должности назначенными экспертами; | ||
| 842 | * присвоение профилей отдельным должностям/позициям в организационной структуре; | ||
| 843 | * согласование экспертами привязки позиции к профилю должности; | ||
| 844 | * согласование руководителем привязки позиции к профилю должности; | ||
| 845 | * возможность ведения каталога задач и связанных функций; | ||
| 846 | * возможность указания связанных профилей должностей; | ||
| 847 | * возможность указать рекомендуемый срок работы на должности; | ||
| 848 | * рекомендуемое образование (минимальное); | ||
| 849 | * рекомендуемый стаж в разрезе типа стажа и срока. | ||
| 850 | |||
| 851 | == PM3 «Оценка персонала» == | ||
| 852 | |||
| 853 | === Описание процесса === | ||
| 854 | |||
| 855 | **Общая информация: **процесс оценки персонала является непрерывным, имеет возможность настройки сроков проведения мероприятий оценки. | ||
| 856 | |||
| 857 | НСИ процесса: | ||
| 858 | |||
| 859 | * типы оценки; | ||
| 860 | * сценарии оценки; | ||
| 861 | * статусы мероприятий оценки; | ||
| 862 | * форматы мероприятий оценки; | ||
| 863 | * цели проведения оценки; | ||
| 864 | * статусы возможности самооценки; | ||
| 865 | * статусы согласия оцениваемых; | ||
| 866 | * статусы оценки; | ||
| 867 | * профили должностей; | ||
| 868 | * индикаторы проявления компетенций; | ||
| 869 | * шкалы оценки компетенции; | ||
| 870 | * баллы шкалы оценки. | ||
| 871 | |||
| 872 | === Схема процесса === | ||
| 873 | |||
| 874 | [[Рисунок – Схема процесса PM3 Оценка персонала>>image:схема пм 3.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
| 875 | |||
| 876 | Таблица – Описание процесса | ||
| 877 | |||
| 878 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
| 879 | |(% colspan="3" %)PM3.3 «Оценка 360 (270, 180, 90)» | ||
| 880 | |(% colspan="3" %)PM3.3.1 «Подготовка оценки» | ||
| 881 | |((( | ||
| 882 | Создание мероприятий оценки: | ||
| 883 | |||
| 884 | Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) создает мероприятие оценки: заполняет основную информацию о мероприятии и даты проведения, выбирает оцениваемых работников, выбирает сценарий оценки, корректирует перечень компетенций для оценки (опционально), назначает оценивающих. | ||
| 885 | |||
| 886 | Администрирование мероприятий оценки: | ||
| 887 | |||
| 888 | Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) при необходимости редактирует (в части редактируемых параметров) карточку мероприятия оценки, либо удаляет мероприятия оценки в каталоге. Отредактированные мероприятия оценки отображаются в Системе с обновленными данными. Удаленные мероприятия оценки становятся недоступными. | ||
| 889 | |||
| 890 | Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) при необходимости создает новые папки для распределения мероприятий оценки в каталоге. | ||
| 891 | )))|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Каталог мероприятий оценки | ||
| 892 | |(% colspan="3" %)PM3.3.2 «Проведение оценки» | ||
| 893 | |Работник, назначенный в качестве оценивающего, проводит оценку компетенций оцениваемого по шкале. Оценки каждого оценивающего и их комментарии сохраняются в мероприятии оценки на странице с результатами оценки по работнику.|Оценивающий|Результаты оценки компетенций работника | ||
| 894 | |(% colspan="3" %)PM3.3.3 «Подведение итогов результатов оценки» | ||
| 895 | |Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) отслеживает статусы мероприятий оценки, видит результаты оценки по каждому работнику, согласовывает результаты оценки и проставляет отметку об обновлении профиля работника (опционально), с учетом полученных оценок по компетенциям в рамках мероприятия оценки.|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Результаты оценки компетенций работника | ||
| 896 | |(% colspan="3" %)PM3.5 Внешняя оценка (вне Системы) | ||
| 897 | |Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) создает мероприятие оценки в системе и вносит результаты оценки компетенций, проведенной вне системы вручную по каждому работнику.|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Результаты оценки работника | ||
| 898 | |||
| 899 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
| 900 | |||
| 901 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
| 902 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
| 903 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
| 904 | | Список оценок компетенций работника из мероприятий оценки, которые были добавлены в профиль работника.|CPD Модуль «Карьера и развитие» | ||
| 905 | |||
| 906 | === PM3.1 Администрирование процесса оценки персонала === | ||
| 907 | |||
| 908 | * настройка различных сценариев оценки (оценка 90-360, внешняя оценка, интервью по компетенциям); | ||
| 909 | * настройка сроков проведения оценки, перечня оценивающих, перечня оцениваемых компетенций, состава оцениваемых работников; | ||
| 910 | * настройка необходимости получения согласия оцениваемых; | ||
| 911 | * поддержка итоговой корректировки оцениваемых компетенций Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR) (при настройке допустимости корректировки результатов для данного вида мероприятия оценки); | ||
| 912 | * настройка допустимых ролей участников в разрезе типов мероприятий оценки; | ||
| 913 | * возможность указания минимального, максимального и рекомендуемого кол-ва оценивающих в разрезе типов мероприятия и участвующей роли оценивающего; | ||
| 914 | |||
| 915 | === PM3.2 Аналитика и отчетность === | ||
| 916 | |||
| 917 | * мониторинг прогресса оценки Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR); | ||
| 918 | * мониторинг прогресса оценки руководителем; | ||
| 919 | * просмотр опубликованных результатов оценки работником, руководителем в профиле работника; | ||
| 920 | * просмотр администратором развернутых результатов оценки с комментариями в мероприятии оценки; | ||
| 921 | * просмотр аналитических данных по среднему уровню оценок компетенций по оценщикам (по группам оценщиков) в мероприятии оценки; | ||
| 922 | * отображение результатов оценки в профиле работника; | ||
| 923 | * выгрузка результатов оценки в шаблон формы отчета. | ||
| 924 | |||
| 925 | === Функции системы === | ||
| 926 | |||
| 927 | * создание мероприятий оценки; | ||
| 928 | * инициация массовой оценки работников на соответствие текущему профилю должности; | ||
| 929 | * инициация массовой оценки работников на соответствие целевому профилю должности; | ||
| 930 | * инициация массовой оценки работников на соответствие произвольному профилю должности; | ||
| 931 | * инициация массовой оценки работников по произвольному набору компетенций; | ||
| 932 | * формирование списка ролей оценивающих для оценки согласно выбранному типу оценки; | ||
| 933 | * массовое назначение оценивающих для оцениваемых работников; | ||
| 934 | * индивидуальное назначение оценивающих для оцениваемых работников по ролям согласно выбранному типу оценки; | ||
| 935 | * оценка по индикаторам компетенций в формате опроса с возможностью оставить комментарий; | ||
| 936 | * самооценка работником; | ||
| 937 | * отображение справочной информации о средней оценке компетенции по группам оценивающих; | ||
| 938 | * корректировка итоговой оценки работника по компетенциям Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR); | ||
| 939 | * обновление/не обновление профиля компетенций работника по результатам оценки; | ||
| 940 | * внесение вручную результатов оценки компетенций, проведенной вне системы. |