Исходный код вики VKPHT. Описание системы
Версия 8.1 от Александра Баруткина на 2024/06/05 16:56
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | = Назначение документа = | ||
2 | |||
3 | Настоящий документ содержит функциональное описание коробочного решения платформы VK People Hub Talent, далее – Система. | ||
4 | |||
5 | В документе описаны Модули, Сервисы и автоматизируемые процессы, входящие в состав коробочного решения. | ||
6 | |||
7 | = Описание системы = | ||
8 | |||
9 | VK People Hub Talent – система управления талантами и опытом работников. Это открытая и гибкая российская цифровая Система, в основе которой лежит анализ больших данных. Решение позволяет автоматизировать важнейшие этапы жизненного цикла работника в компании, предоставляет удобные инструменты мониторинга и аналитики по автоматизируемым процессам. | ||
10 | |||
11 | == Функциональные модули и сервисы Системы == | ||
12 | |||
13 | **PLT Модуль «Базовая функциональность»** | ||
14 | |||
15 | Модуль позволяет: | ||
16 | |||
17 | * работнику ознакомиться с организационной структурой компании, осуществить поиск коллег и просмотреть основную информацию о них, перейдя в личный профиль; | ||
18 | * руководителю отслеживать ключевые метрики подчиненного подразделения, помогает ориентироваться в процессе принятия решений по команде; | ||
19 | * работнику вести свой проектный опыт в профиле; | ||
20 | * анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. | ||
21 | |||
22 | **CDP Модуль «Карьера и развитие»** | ||
23 | |||
24 | Модуль позволяет: | ||
25 | |||
26 | * сформировать цифровой профиль, аккумулирующий информацию по работнику (опыт, навыки, достижения) для самопрезентации работника в компании и для принятия решений по работникам в части карьеры, развития и отбора; | ||
27 | * сформировать индивидуальный план развития работника и отследить прогресс его выполнения; | ||
28 | * сформировать пул преемников/кадровый резерв на критические/ключевые позиции, рассчитать защищенность позиций; | ||
29 | * выполнять поиск и отбор работников на основании данных их профиля; | ||
30 | * запускать карьерные опросы, поставляемые в коробочном решении; | ||
31 | * создавать собственные опросы, исходя из потребностей бизнеса и получать информацию по результатам прохождения опросов | ||
32 | |||
33 | **PM Модуль «Оценка»** | ||
34 | |||
35 | Модуль позволяет: | ||
36 | |||
37 | * организовать процесс оценки компетенций работников и определить уровень соответствие работников занимаемым позициям; | ||
38 | * сформировать профили должностей; | ||
39 | * работнику ввести свой профиль компетенций. | ||
40 | * CDP Модуль «Карьера и развитие»; | ||
41 | |||
42 | **ONB Модуль «Адаптация»** | ||
43 | |||
44 | Модуль позволяет: | ||
45 | |||
46 | * оказать поддержку новым работникам со стороны наставника (бадди) и руководителя для быстрой адаптации в компании с первого дня работы; | ||
47 | * отслеживать прогресс адаптации каждого нового работника, принимать решения по адаптации работника, а также получить обратную связь от всех участников процесса. | ||
48 | |||
49 | = Глоссарий = | ||
50 | |||
51 | **Адаптация** – это оказание помощи вновь принятому работнику в усвоении и принятии норм и правил, существующих в компании, создание позитивного образа компании и приобщение к корпоративной культуре. | ||
52 | |||
53 | **Готовность к ротации** – это готовность работника к перемещениям и мобильности. | ||
54 | |||
55 | **Готовность преемника** – это срок подготовки приемника, по истечении которого он будет готов полноценно и без потери качества заменить текущего работника. | ||
56 | |||
57 | **Задача плана адаптации** – это описание действий, которые необходимо выполнить адаптируемому в течение указанного срока для успешного прохождения адаптации на новом рабочем месте. | ||
58 | |||
59 | **Защищенность позиции **– это оценка возможности оперативной замены работников, ведущих бизнес-процессы в компании, и наличие подготовленных работников, способных полноценно и без потери качества заменить текущего работника. | ||
60 | |||
61 | |||
62 | **Индивидуальный план адаптации** (ИПА) - это комплекс задач, помогающий новому работнику в адаптации к рабочей среде компании и его подготовке к началу трудовой деятельности в новой должности. План адаптации включает в себя: чек-лист, полезные материалы, обучающие материалы, опросы. | ||
63 | |||
64 | **Индивидуальный план развития **(далее ИПР) – это план, содержащий список развиваемых компетенций (в зависимости от желаемой траектории развития, целевой позиции или карьерного трека работника) и развивающих мероприятий, сформированный индивидуально для каждого работника. | ||
65 | |||
66 | **Индивидуальный профиль компетенций работника** – это набор компетенций, описывающих конкретного работника. | ||
67 | |||
68 | **Индивидуальные цели** – это цели работников. | ||
69 | |||
70 | **Каталог компетенций** – это единый структурированный перечень компетенций. | ||
71 | |||
72 | **Компетенция** – это определенные навыки, знания и личностные особенности, влияющие на стиль и продуктивность работы специалиста. | ||
73 | |||
74 | **Критичность позиции** – это степень защищенности бизнес-процесса, заключенного в рамках позиции. | ||
75 | |||
76 | **НСИ** – это нормативно-справочная информация. | ||
77 | |||
78 | **Модуль Системы** – это набор функциональности (страниц Системы), относящейся к одному из автоматизируемых процессов. | ||
79 | |||
80 | **Обучающие материалы** – это набор различного рода информационных материалов, необходимых для изучения и формирования у работника знаний и умений в определенной области. | ||
81 | |||
82 | **Опрос карьерного планирования** – это инструмент исследования ключевых факторов мотивации, готовности к лидерству, мобильности, опережающему развитию, а также готовности к передаче знаний и экспертизы. | ||
83 | |||
84 | **Оценка 360 (270, 180, 90)** – это метод оценки персонала для определения уровня развития компетенций работника путем заполнения специально разработанного опросника (анкеты) несколькими экспертами (рабочим окружением работника – руководителями, подчиненными, коллегами). | ||
85 | |||
86 | **Полезные материалы (по адаптации)** – это свод материалов в рамках процесса адаптации, сгруппированных в соответствии с ролью работника (Новый работник/Руководитель/Бадди). | ||
87 | |||
88 | **Позиция** – это позиция штатного расписания. | ||
89 | |||
90 | **Преемник** – это подготовленный работник, способный полноценно и без потери качества заменить текущего работника. | ||
91 | |||
92 | **Проектный опыт работника** – это информация об участии работника в проектной деятельности, как внутри компании (корпоративный проектный опыт), так и в других компаниях/предыдущих местах работы (внешний проектный опыт). | ||
93 | |||
94 | **Профиль должности** – это структурированный перечень компетенций для определенной позиции с указанием уровня их развития, необходимого для эффективного выполнения задач. | ||
95 | |||
96 | **Развиваемые компетенции** – это компетенции для развития работником в соответствии с ИПР в ближайший период, исходя из выбранных траекторий развития или целевой позиции. | ||
97 | |||
98 | **Сервис Системы** – это инструмент, позволяющий визуализировать данные и аналитику в соответствии с возможностями Системы. | ||
99 | |||
100 | **Траектория развития** – это выбираемое работником направление развития, определяющее набор компетенций для развития. Траектория развития предполагает развитие в выбранном направлении, затем при желании работника она может быть изменена. | ||
101 | |||
102 | **Целевая позиция** – это должность, на которую работник является преемником/резервистом. | ||
103 | |||
104 | **Чек-лист (плана адаптации)** – это список задач, сгруппированных по периодам программы адаптации, с возможностью отмечать выполнение каждой задачи. Для каждого участника процесса адаптации формируется отдельный чек-лист согласно его роли. | ||
105 | |||
106 | = PLT Модуль «Базовая функциональность» = | ||
107 | |||
108 | **Цель Модуля** – хранение и визуализация учетно-кадровых данных и обеспечение стабильной работы Модулей Системы. | ||
109 | |||
110 | Задачи модуля: | ||
111 | |||
112 | 1. Удобная навигация работников по Модулям Системы. | ||
113 | 1. Ознакомление работника с организационной структурой компании (линейная, функциональная, проектная). | ||
114 | 1. Обеспечение возможности поиска и просмотра информации о работниках компании. | ||
115 | 1. Ведение личных профилей работников, ознакомление с профилями других работников. | ||
116 | 1. Предоставление руководителю доступа к актуальной информации (метрики, сводная статистика по процессам) о подчиненном подразделении. | ||
117 | 1. Предоставление работнику возможности ведения своего проектного опыта в профиле. | ||
118 | 1. Возможность анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. | ||
119 | 1. Возможность ведения справочников системы (НСИ) через панель администрирования. | ||
120 | 1. Возможность управления ролями пользователей через панель администрирования. | ||
121 | |||
122 | == Схема Модуля == | ||
123 | |||
124 | [[Рисунок – Схема процесса PLT Модуля «Базовая функциональность»>>image:схема плт.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
125 | |||
126 | == Описание Модуля == | ||
127 | |||
128 | Таблица – Описание процесса | ||
129 | |||
130 | (% class="table-bordered" %) | ||
131 | |**Описание**|**Роли-участники**|**Результат** | ||
132 | |(% colspan="2" %)PLT1 «Главная страница»| | ||
133 | |((( | ||
134 | После авторизации пользователь попадает на главную страницу Системы. Главная страница содержит базовую информацию, необходимую для работы с системой, а также осуществляет функцию навигации. | ||
135 | |||
136 | Наполнение страницы: Раздел "Моя команда" с возможностью перехода в профили коллег при клике по фото. Раздел формируется в зависимости от роли пользователя: | ||
137 | |||
138 | * для роли "Работник" и "HR" в разделе отображаются работники подразделения в соответствии со штатным расписанием (далее - ШР); | ||
139 | * для роли "Руководитель" (вне зависимости от дополнительных ролей) в разделе отображаются работники непосредственно подчиненного подразделения, а также руководители нижестоящих подразделений. В том случае, если в нижестоящем подразделении отсутствует руководитель (вакантная позиция), то в раздел также попадают все работники данного подразделения. | ||
140 | |||
141 | Кнопки перехода в сервис "Организационная структура". | ||
142 | |||
143 | Кабинет роли (кабинет работника, кабинет руководителя, управление талантами, справочники, администрирование), содержащий меню со страницами системы, доступными для пользователя в соответствии с ролью. | ||
144 | |||
145 | |||
146 | )))|Все пользователи|Просмотр данных Главной страницы | ||
147 | |(% colspan="3" %)PLT2 «Организационная структура» | ||
148 | |((( | ||
149 | В Системе возможна визуализация разных видов структур: линейной (административной), функциональной, проектной. | ||
150 | |||
151 | Табличное представление организационной структуры: | ||
152 | |||
153 | Пользователь может просматривать организационную структуру в табличном виде и осуществлять поиск и применять фильтры по данным, отображаемым в таблице. | ||
154 | |||
155 | В разделе **«Моя команда»** пользователь видит перечень работников (в соответствии с ролью) и данные по ним: | ||
156 | |||
157 | * пользователь с ролью Работник и HR – видит коллег из подразделения согласно штатному расписанию; | ||
158 | * пользователь с ролью Руководитель (вне зависимости от дополнительных ролей) – видит работников непосредственно подчиненного подразделения и руководителей нижестоящих подразделений (уровень -1. В том случае, если в нижестоящем подразделении отсутствует руководитель (вакантная позиция), то в раздел также попадают все работники данного подразделения. | ||
159 | |||
160 | В разделе **«Все работники»** пользователь видит организационную структуру (линейная, функциональная, проектная) всей компании, перечень работников и данные по ним. | ||
161 | |||
162 | Дерево организационной структуры: | ||
163 | |||
164 | Пользователь может просматривать структуру в виде дерева (органиграммы) и осуществлять поиск. | ||
165 | |||
166 | |||
167 | )))|Все пользователи|Просмотр данных организационной структуры | ||
168 | |(% colspan="3" %)PLT3 «Профиль работника» | ||
169 | |((( | ||
170 | Работник может просматривать свой профиль, и наполнять его данными в части редактируемых разделов (кроме данных, получаемых из учетной кадровой системы). | ||
171 | |||
172 | В своем профиле Работник видит информацию, полученную из кадровой системы, а также аналитические разделы, агрегирующие данные из других Модулей Системы. | ||
173 | |||
174 | Пользователь с ролями Работник, Руководитель или HR может просматривать (редактирование недоступно) профили других работников (коллег) и видеть данные, доступные в соответствии с полномочиями роли. | ||
175 | |||
176 | |||
177 | )))|((( | ||
178 | Работник | ||
179 | |||
180 | Работник, Руководитель, HR | ||
181 | )))|Просмотр данных профиля работника | ||
182 | |(% colspan="3" %)PLT4 «Профиль подразделения» | ||
183 | |((( | ||
184 | Руководитель может просматривать профиль своего непосредственно подчиненного подразделения, содержащий следующие разделы: | ||
185 | |||
186 | ~1. Боковой раздел c ключевыми данными о подразделении из кадровой системы. | ||
187 | |||
188 | 2. Аналитический раздел «Общие сведения», который содержит метрики: | ||
189 | |||
190 | * штатная численность: количество позиций по штату (ед.) в подчиненных подразделениях; | ||
191 | * количество вакансий: количество вакантных позиций среди всех позиций подразделения, включая линейно подчиненные подразделения; | ||
192 | * доля заполненных штатных должностей: отношение числа позиций с активными назначениями к общему числу позиций по штату. | ||
193 | |||
194 | Также в разделе представлена таблица нижестоящих подразделений, содержащая следующие сведения: наименование подразделения, руководитель подразделения, штатная численность, количество вакансий, доля заполненных штатных должностей подразделения. Возможно перейти к просмотру профиля каждого из нижестоящих подразделений. | ||
195 | |||
196 | 3. Раздел «Компетенции команды» содержит: | ||
197 | |||
198 | подраздел «Статистика по компетенциям» по всем компетенциям, привязанным к личным профилям работников в разбивке по типам компетенций; | ||
199 | |||
200 | * подраздел «Рекомендованные», содержащий компетенции, рекомендованные для подразделения, но не привязанные к личным профилям работников (наполняется руководителем подразделения); | ||
201 | * подраздел «Неподтвержденные», содержащий перечень неподтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; | ||
202 | * подраздел «Подтвержденные», содержащий перечень подтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; | ||
203 | * возможность произвести поиск по работникам и просмотр компетенций каждого работника; | ||
204 | * добавить новую рекомендованную компетенцию. | ||
205 | |||
206 | 4. Раздел «Преемственность» содержит: | ||
207 | |||
208 | * процентное соотношение позиций в подразделении по уровням критичности; | ||
209 | * процентное соотношение позиций в подразделении по уровню защищенности. | ||
210 | |||
211 | 5. Раздел «Оценка» содержит статистические данные о мероприятиях оценки работников подчиненного подразделения. | ||
212 | |||
213 | 6. Раздел «Обучение» содержит статистические данные об обучающих мероприятиях и истекающих сертификатах работников подчиненного подразделения. | ||
214 | |||
215 | 7. Раздел «Кадровый резерв» содержит статистические данные по согласованию резервистов, риску возникновения вакансии, защищенности позиций | ||
216 | |||
217 | 8. Раздел «ИПР» содержит статистические данные об индивидуальных планах развития работников подчиненного подразделения. | ||
218 | |||
219 | 9. Раздел «Отсутствия» содержит данные о фактических отсутствиях работников подчиненного подразделения. | ||
220 | |||
221 | 10. Раздел «Взыскания» содержит данные о взысканиях работников подчиненного подразделения. | ||
222 | )))|Руководитель|Просмотр данных профиля подразделения | ||
223 | |(% colspan="3" %)PLT5 «Ролевая модель», «Администрирование» | ||
224 | |((( | ||
225 | Пользователь с полномочиями назначения ролей может назначить работников из оргструктуры на существующие роли системы путем выбора работника из организационной структуры. Либо удалить уже назначенных на роль работников. | ||
226 | |||
227 | Кроме административной панели присвоения ролей и полномочий, доступна административная панель «Справочники», позволяющая вести НСИ в системе, а также панель «Администрирование», которая позволяет вести настройки отдельных экранов и процессов локально. | ||
228 | )))|Администратор ролей|Управление ролями пользователей | ||
229 | |(% colspan="3" %)PLT6 «Проектная структура» | ||
230 | |((( | ||
231 | Система позволяет хранить данные проектной структуры и визуализировать данные структуры на экранах процесса. | ||
232 | |||
233 | Доступна работа с данными справочника проектов, составом и ролями проектных команд. | ||
234 | |||
235 | Также доступно ведение проектного опыта пользователем системы. | ||
236 | |||
237 | Работнику доступен редактируемый раздел "Проектный опыт" в личном профиле, в котором он может указать данные о своем участии в проектах за прошлые периоды (в том числе в предыдущих компаниях) и текущие проекты. Компетенции, роли, направления деятельности участвуют в формировании аналитического профиля работника в разделе "Аналитика" и позволяют анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. | ||
238 | )))|Работник, Руководитель, HR| | ||
239 | |||
240 | == Функции системы == | ||
241 | |||
242 | === PLT1 «Главная страница === | ||
243 | |||
244 | * настраиваемое при внедрении Системы меню для различных системных ролей; | ||
245 | * возможность перехода между функциональными блоками из любого экрана, поиск функций Системы в каталоге; | ||
246 | * возможность вывода специализированных пунктов меню для работников с определенными свойствами; | ||
247 | * возможность изменения контекста отображаемых панелей применением фильтрации; | ||
248 | * возможность настройки меню и доступов на уровне бизнес-администратора Системы от Заказчика. | ||
249 | |||
250 | === PLT2 «Организационная структура» === | ||
251 | |||
252 | * интеграция (наследование) организационной структуры из учетной кадровой системы; | ||
253 | * интеграция (хранение) списка объектов организационной структуры (подразделений, штатных единиц и т.д.) и других структур в рамках проекта внедрения; | ||
254 | * интеграция (наследование) организационной, функциональной и проектной структуры из учетной кадровой системы; | ||
255 | * интеграция (наследование) истории назначений работников и вакансий из учетной кадровой системы. | ||
256 | |||
257 | === PLT3 «Профиль работника» === | ||
258 | |||
259 | * интеграция (хранение) списка работников и физических лиц из учетной кадровой системы; | ||
260 | * хранение информации по работнику из учетной кадровой системы; | ||
261 | * хранение данных иных физических лиц, не являющихся штатными работниками; | ||
262 | * настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля работника и отдельных показателей под различные роли; | ||
263 | * настройка пользователем/бизнес-администратором видимости разделов профиля для различных ролей; | ||
264 | * средства поиска (и формирования выгрузки) работников по наличию определенного проектного опыта и компетенций. | ||
265 | |||
266 | === PLT4 «Профиль подразделения» === | ||
267 | |||
268 | * настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля подразделения и отдельных показателей. | ||
269 | |||
270 | === PLT5 «Ролевая модель» === | ||
271 | |||
272 | * наличие встроенных ролей; | ||
273 | * возможность расширение НСИ состава ролей в рамках локальных процессов заказчика на этапе старта внедрения системы; | ||
274 | * присвоение ролей пользователям средствами администратора; | ||
275 | * настройка в рамках внедрения автоматического присвоения ролей и полномочий пользователям через положение в организационной структуре; | ||
276 | * поддержка автоматического определения функциональной роли через организационную структуру и схему бизнес-процессов - перечень согласующих, перечень информируемых и др.; | ||
277 | * разграничение прав доступа к просмотру и редактированию информации в Системе в соответствии с ролевой моделью; | ||
278 | * возможность присвоения полномочий в рамках юридического лица, группы юридических лиц на уровне настройки при внедрении; | ||
279 | * возможность просмотра перечня пользователей и их доступов на уровне бизнес-администратора. | ||
280 | |||
281 | В системе предусмотрено три типа ролей: | ||
282 | |||
283 | ~1. Автоматически назначаемая роль: данный тип ролей является вычисляемым на основе данных организационной структуры и присваивается работнику автоматически без участия администратора. | ||
284 | |||
285 | * Работник – любой работник компании; | ||
286 | * Руководитель – линейный (административный) руководитель работника. | ||
287 | |||
288 | 2. Роли, назначаемые администратором ролей и доступов: | ||
289 | |||
290 | * HR – работник компании, выполняющий административный контроль за соответствующим автоматизируемым процессом. Роль может быть декомпозирована по принципу разделения ответственности за функцию в процессе; | ||
291 | * Администратор системы работник компании, выполняющий функции администрирования системы локально (настройка ролей и прав доступа, ведение справочников НСИ, настройка локальных конфигураций через административные панели). | ||
292 | |||
293 | 3. Роли, которые присваиваются пользователю в ходе бизнес-процесса с определенным бизнес-процессом организационным объемом. | ||
294 | |||
295 | * Новый работник – работник компании, которому назначена программа адаптации. Согласно бизнес-процессу адаптации, у каждого Нового работника есть Руководитель и назначенный помощник – Бадди; | ||
296 | * Бадди – работник Компании, назначенный в качестве наставника для нового работника. Бадди непосредственно на рабочем месте или в процессе работы передает свои знания и опыт новым работникам, знакомит их со спецификой работы, способствует построению взаимоотношений в новом коллективе или в новой должности. | ||
297 | |||
298 | == Принцип присвоения ролей == | ||
299 | |||
300 | Одному пользователю может быть присвоено несколько ролей в Системе. | ||
301 | |||
302 | В коробочную поставку входят роли Работник и Руководитель. Финальный состав ролей обсуждается с Заказчиком. | ||
303 | |||
304 | Каждой роли предоставляется доступ к кабинетам и страницам Системы, в зависимости от полномочий роли (возможно расширить состав кабинетов пользователей при наличии других ролей): | ||
305 | |||
306 | * Кабинет работника (все роли); | ||
307 | * Кабинет руководителя (роль Руководитель); | ||
308 | * Управление талантами (роль HR); | ||
309 | * Администрирование (роль Администратор системы). | ||
310 | |||
311 | = CDP Модуль «Карьера и развитие» = | ||
312 | |||
313 | **Назначение модуля** – автоматизация процессов: | ||
314 | |||
315 | * управление индивидуальными планами развития (далее ИПР); | ||
316 | * управление преемственностью; | ||
317 | * управление карьерным планированием; | ||
318 | |||
319 | В модуле «Карьера и развитие» предусмотрены следующие роли»: | ||
320 | |||
321 | * работник; | ||
322 | * руководитель; | ||
323 | * сотрудник HR (Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием); | ||
324 | |||
325 | Задачи модуля: | ||
326 | |||
327 | 1. Обеспечить кадровую защищенность, выявить талантливых, мобильных, высокопотенциальных работников, обеспечить реализацию их планомерной подготовки к замещению критичных позиций. | ||
328 | 1. Сформировать культуру преемственности, предоставить руководителям возможность сформировать пул преемников на критичные позиции. | ||
329 | 1. Предоставить работникам возможность выбора направления своего развития и формирования индивидуальных планов развития. | ||
330 | |||
331 | == Схема Модуля == | ||
332 | |||
333 | [[Рисунок Схема процесса CDP 1 «Управление индивидуальными планами развития» >>image:схема сдп.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
334 | |||
335 | == CDP1 «Управление индивидуальными планами развития» == | ||
336 | |||
337 | === Описание процесса === | ||
338 | |||
339 | **Общая информация:** процесс реализуется регулярно, имеет возможность настройки частоты проведения. | ||
340 | |||
341 | НСИ процесса: | ||
342 | |||
343 | * каталог компетенций; | ||
344 | * тип форм развития; | ||
345 | * группы форм развития; | ||
346 | * формы развития; | ||
347 | * статусы формирования ИПР. | ||
348 | |||
349 | Таблица – Описание процесса | ||
350 | |||
351 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
352 | |(% colspan="3" %)**CDP 1.3 «Ведение каталога форм развития»** | ||
353 | |((( | ||
354 | Добавление форм развития: | ||
355 | |||
356 | 1. Системой предусмотрена возможность массовой загрузки форм развития с помощью загрузочного файла. | ||
357 | 1. Системой предусмотрена возможность добавления форм развития вручную. Добавленные формы развития отображаются в каталоге форм развития и доступны для выбора работниками при формировании ИПР. | ||
358 | |||
359 | Администрирование каталога форм развития: | ||
360 | |||
361 | Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием (HR) по мере необходимости редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет формы развития в каталоге. Отредактированные формы развития отображаются в каталоге и доступны пользователям при формировании ИПР. Удаленные формы развития пропадают из каталога и становятся недоступны пользователям. | ||
362 | )))|Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием (HR)|Каталог форм развития | ||
363 | |(% colspan="3" %)**CDP 1.4 «Формирование ИПР»** | ||
364 | |((( | ||
365 | Создание ИПР по траектории развития: | ||
366 | |||
367 | Работник выбирает одну или две траектории развития (но не более), указывает вес для каждой траектории. Сумма весов по двум траекториям должна быть равна 100%. | ||
368 | |||
369 | Работник выбирает компетенции, которые будет развивать в заполняемом ИПР, исходя из выбранных траекторий развития. | ||
370 | |||
371 | При выборе развиваемых компетенций работник может ориентироваться на: | ||
372 | |||
373 | * компетенции в его профиле (из числа подтверждённых в модели тегов); | ||
374 | * подтверждённые компетенции коллег; | ||
375 | * рекомендованные компетенции для подразделения; | ||
376 | * компетенции, рекомендуемые в рамках траектории развития; | ||
377 | * компетенции из каталога. Также возможно создание новой компетенции (кластер «Профессиональные»). | ||
378 | |||
379 | Работник задает формы развития и мероприятия для каждой из развиваемых компетенций. | ||
380 | |||
381 | Работник направляет ИПР на согласование руководителю. | ||
382 | |||
383 | Согласование ИПР: | ||
384 | |||
385 | До согласования ИПР руководителем работник при необходимости отзывает ИПР на доработку, либо ожидает согласования ИПР руководителем. | ||
386 | |||
387 | Руководитель согласовывает ИПР и назначает дату проведения диалога, либо отправляет ИПР на доработку. | ||
388 | |||
389 | При получении ИПР на доработку, работник вносит корректировки в ИПР и повторно отправляет на согласование руководителю. | ||
390 | |||
391 | В случае доработки ИПР работником, руководитель согласовывает доработанный ИПР и назначает дату проведения диалога. | ||
392 | |||
393 | После проведения диалога вне Системы, работник или руководитель подтверждают проведение диалога и при необходимости вносят корректировки в ИПР. | ||
394 | |||
395 | После подтверждения факта проведения диалога руководитель утверждает ИПР работника. | ||
396 | |||
397 | Ответственному за процесс Управление карьерой и развитием (HR) доступен мониторинг согласования ИПР работников. | ||
398 | )))|((( | ||
399 | |||
400 | |||
401 | Работник | ||
402 | |||
403 | Работник | ||
404 | |||
405 | Руководитель | ||
406 | |||
407 | Руководитель | ||
408 | |||
409 | Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR) | ||
410 | )))|Индивидуальный план развития работника | ||
411 | | | | | ||
412 | |(% colspan="3" %)**CDP1.7 «Мониторинг ИПР»** | ||
413 | |((( | ||
414 | Руководителю и Ответственному за процесс Управления карьерой и развитием (HR) доступен мониторинг формирования и согласования ИПР Работников. | ||
415 | |||
416 | |||
417 | )))|((( | ||
418 | Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием (HR) | ||
419 | |||
420 | |||
421 | )))|Индивидуальный план развития работника | ||
422 | |||
423 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
424 | |||
425 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
426 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
427 | |Данные по компетенциям из профиля работника|PM Модуль «Оценка» | ||
428 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
429 | | отсутствуют| | ||
430 | |||
431 | === CDP1.1 Администрирование процесса ИПР === | ||
432 | |||
433 | * управление периодичностью ИПР по модели тегов; | ||
434 | * настройка связи компетенции с траекторией развития для формирования рекомендуемых компетенций развития при составлении ИПР. | ||
435 | |||
436 | === CDP1.2 Аналитика и отчетность === | ||
437 | |||
438 | * аналитическая панель с прогрессом формирования и согласования ИПР для HR; | ||
439 | * выгрузка отчета по формированию и согласованию ИПР работников. | ||
440 | |||
441 | === Функции системы === | ||
442 | |||
443 | * ведение каталога типов форм развития; | ||
444 | * ведение каталога групп форм развития в привязке к типам; | ||
445 | * ведение каталога форм развития в привязке к группам; | ||
446 | * поддержка самостоятельного составления плана развития работником по траекториям развития; | ||
447 | * возможность при составлении ИПР учитывать предпочтительную траекторию развития работника, в том числе в условных процентах; | ||
448 | * рекомендательная модель развиваемых компетенций в зависимости от планируемой траектории развития; | ||
449 | * рекомендательная модель развиваемых компетенций на основании рекомендованных компетенций подразделения; | ||
450 | * рекомендательная модель развиваемых компетенций на основании профилей коллег по подразделению; | ||
451 | * возможность указания неограниченного кол-ва развивающих мероприятий в привязке к формам развития и ожидаемым срокам; | ||
452 | * возможность указания нескольких мероприятий развития для каждой развиваемой компетенции; | ||
453 | * возможность указания нескольких компетенций для каждого мероприятия; | ||
454 | * мониторинг формирования и согласования ИПР подчиненных работников для руководителя (по траекториям развития); | ||
455 | * мониторинг статусов ИПР по подразделению. | ||
456 | |||
457 | == CDP 2 «Управление преемственностью» == | ||
458 | |||
459 | === Описание процесса === | ||
460 | |||
461 | **Общая информация: **процесс реализуется регулярно. | ||
462 | |||
463 | НСИ процесса: | ||
464 | |||
465 | * уровни критичности позиций; | ||
466 | * уровни защищенности позиций; | ||
467 | * матрица определения необходимого количества преемников в зависимости от уровня критичности; | ||
468 | * статусы готовности преемников. | ||
469 | |||
470 | [[Рисунок – Схема процесса CDP 2 «Управление преемственностью»>>image:схема сдп2.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
471 | |||
472 | Таблица – Описание процесса | ||
473 | |||
474 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
475 | |(% colspan="3" %)**CDP 2.3 «Ведение критичности позиций, защищенность позиций»** | ||
476 | |((( | ||
477 | Руководитель видит позиции подчиненного подразделения и может задать уровни критичности. | ||
478 | |||
479 | Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) задает уровень критичности позиций по организации для тех позиций, для которых критичность не определена руководителем. | ||
480 | |||
481 | |||
482 | )))|Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR)|Критичность позиций | ||
483 | |(% colspan="3" %)**CDP2.4 Назначение и согласование преемников на критичные позиции** | ||
484 | |((( | ||
485 | Назначение преемников на критичные позиции: | ||
486 | |||
487 | Руководитель выбирает кандидатов в преемники на позиции подразделения из числа подчиненных работников по вертикали вниз и указывает их готовность занять целевую позицию. | ||
488 | |||
489 | Для каждого кандидата в преемники указывается соответствие индивидуального профиля компетенций кандидата индивидуальному профилю компетенций работника на целевой позиции. | ||
490 | |||
491 | Для каждой позиции в зависимости от критичности и количества преемников рассчитывается уровень защищенности (расчет по закрепленной формуле). *см.пункт алгоритм расчета защищенности | ||
492 | )))|((( | ||
493 | Руководитель | ||
494 | |||
495 | |||
496 | )))|((( | ||
497 | Перечень кандидатов в преемники на позиции подразделения | ||
498 | |||
499 | |||
500 | ))) | ||
501 | |((( | ||
502 | Согласование преемников на критичные позиции: | ||
503 | |||
504 | Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) видит выбранных руководителями кандидатов в преемники по организации, корректирует уровень готовности преемников (опционально). | ||
505 | |||
506 | Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) согласовывает или отклоняет назначенных руководителями кандидатов в преемники. Перечень преемников на позиции обновляется, в том числе на странице для руководителя. | ||
507 | )))|Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR)|Перечень преемников на позиции организации | ||
508 | |||
509 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
510 | |||
511 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
512 | |Данные организационный структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
513 | |||
514 | **Алгоритм расчета защищенности:** | ||
515 | |||
516 | 1. Защищенность рассчитывается по всем позициям, кроме тех, для которых критичность не выбрана. | ||
517 | 1. Если ни одного преемника на позицию не назначено, защищенность = 0%. | ||
518 | 1. Если рекомендованное кол-во преемников для уровня критичности по позиции задано равным 0, защищенность позиции не рассчитывать, а считать равной 100%. | ||
519 | |||
520 | Для остальных позиций: | ||
521 | |||
522 | ~1. Определяем коэффициенты готовности (К1) для всех преемников на позицию: | ||
523 | |||
524 | * 1: готов; | ||
525 | * 0,5: готов через год. | ||
526 | |||
527 | 2. Определяем коэффициенты согласования (К2) для всех преемников на позицию: | ||
528 | |||
529 | * 0,75: еще не согласован; | ||
530 | * 1: согласован. | ||
531 | |||
532 | 3. Рассчитываем % защищенности позиции по следующей формуле: | ||
533 | |||
534 | [[Название>>image:форм.png]] | ||
535 | |||
536 | где n – рекомендованное кол-во преемников для критичности рассчитываемой позиции. | ||
537 | |||
538 | 4. Определяем защищенность позиции в зависимости от полученного значения: | ||
539 | |||
540 | * 0–25%: не защищена; | ||
541 | * 26–50%: низкая; | ||
542 | * 51–75%: средняя; | ||
543 | * 76–100%: высокая. | ||
544 | |||
545 | === CDP2.1 Администрирование процесса управление преемственностью === | ||
546 | |||
547 | * настройка уровней критичности позиций; | ||
548 | * настройка критериев для расчета защищенности позиций; | ||
549 | * настройка требуемого количества преемников в зависимости от критичности позиции. | ||
550 | |||
551 | === CDP2.2 Аналитика и отчетность === | ||
552 | |||
553 | * выгрузка с данными по преемникам на позиции подразделения/организации. | ||
554 | |||
555 | === Функции системы === | ||
556 | |||
557 | * определение (экспертное) и ведение данных о критичности позиций; | ||
558 | * расчет защищенности позиции на основании критериев: количество согласованных преемников и уровень их готовности к занятию целевой позиции; | ||
559 | * назначение кандидатов в преемники руководителем и HR; | ||
560 | * согласование/отклонение со стороны HR кандидатов в преемники; | ||
561 | * определение/изменение степени готовности преемника вручную; | ||
562 | * исключение работника из согласованного списка преемников. | ||
563 | |||
564 | == CDP 4 «Управление карьерным планированием» == | ||
565 | |||
566 | ((( | ||
567 | Описание процесса | ||
568 | ))) | ||
569 | |||
570 | ((( | ||
571 | **Общая информация: **процесс реализуется циклично, имеет возможность настройки сроков проведения. | ||
572 | ))) | ||
573 | |||
574 | НСИ процесса: | ||
575 | |||
576 | * статусы готовности к ротации. | ||
577 | |||
578 | Таблица – Описание процесса | ||
579 | |||
580 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
581 | |(% colspan="3" %)**CDP4.3 «Сбор информации о готовности к ротации, карьерным перемещениям»** | ||
582 | |((( | ||
583 | Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR) имеет возможность создания и запуска опроса карьерного планирования из административной панели. | ||
584 | |||
585 | Работник проходит опрос карьерного планирования. | ||
586 | |||
587 | Руководители и Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) видят результаты опроса с ограничением доступа по организационному периметру в зависимости от роли. | ||
588 | |||
589 | Ответственный за процесс** **Управления карьерой и развитием (HR) согласовывает или не согласовывает статус готовности работников по итогам опроса. | ||
590 | )))|((( | ||
591 | Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR) | ||
592 | |||
593 | Работник | ||
594 | |||
595 | Ответственный за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR), Руководитель | ||
596 | )))|((( | ||
597 | Результаты опроса | ||
598 | |||
599 | Статусы готовности работников к ротации | ||
600 | ))) | ||
601 | |||
602 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
603 | |||
604 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
605 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
606 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
607 | |Результаты опроса|CDP4 «Управление преемственностью» | ||
608 | |||
609 | === CDP 4.1 Администрирование процесса карьерного планирования === | ||
610 | |||
611 | * управление карьерным опросом в административной панели: структура опроса, аудитория опроса, запуск и остановка опроса, настройка даты автоматического запуска опроса; | ||
612 | * публикация (запуск) опросов различных видов (по Карьере, Оценке, Адаптации и др.) из каталога опросов. | ||
613 | |||
614 | === Аналитика и отчетность === | ||
615 | |||
616 | * просмотр результатов карьерного опроса по подразделению/организации; | ||
617 | * возможность просмотра гибкой панели результатов опросов; | ||
618 | * выгрузка результатов опроса. | ||
619 | |||
620 | === Функции системы === | ||
621 | |||
622 | * прохождение карьерного опроса; | ||
623 | * согласование/отклонение со стороны HR статуса готовности к ротации по итогам карьерного опроса; | ||
624 | * формирование различных видов опросов Ответственным за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR) на выбранную аудиторию работников. | ||
625 | |||
626 | = PM Модуль «Оценка» = | ||
627 | |||
628 | **Назначение модуля** – автоматизация процессов: | ||
629 | |||
630 | * управление компетенциями; | ||
631 | * управление профилями должности; | ||
632 | * оценка персонала; | ||
633 | |||
634 | В модуле «Оценка предусмотрены следующие роли»: | ||
635 | |||
636 | * работник; | ||
637 | * руководитель; | ||
638 | * сотрудник HR (Ответственный за процесс оценки персонала); | ||
639 | * оценивающий; | ||
640 | * эксперт (работник, который выбран для согласования профиля должности) | ||
641 | |||
642 | Цель модуля: организовать процесс оценки компетенций работников, и определить уровень соответствие работников занимаемым позициям. | ||
643 | |||
644 | Задачи модуля: | ||
645 | |||
646 | 1. Создать единый процесс оценки работников, провести анализ уровня развития компетенций в компании. | ||
647 | 1. Выявить работников компании, владеющих важными для компании компетенциями. | ||
648 | 1. Определить соответствие работников занимаемым позициям и выявить расхождения в части владения компетенциями целевых позиций. | ||
649 | 1. Создать единый процесс профилирования подразделений и работников, посредством оцифровки компетенций работников и анализа имеющихся компетенций компании. | ||
650 | |||
651 | == PM1 «Управление компетенциями» == | ||
652 | |||
653 | === Описание процесса === | ||
654 | |||
655 | **Общая информация:** процесс управления компетенциями является непрерывным. | ||
656 | |||
657 | Для управления компетенциями в Системе предусмотрен единый каталог компетенций. | ||
658 | |||
659 | НСИ процесса: | ||
660 | |||
661 | * каталог компетенций; | ||
662 | * каталог шкал оценки; | ||
663 | * каталог алгоритмов расчета оценки; | ||
664 | * каталог кластеров компетенций; | ||
665 | * каталог типов компетенций. | ||
666 | |||
667 | [[Рисунок – Схема процесса Модуля РМ1 «Управление компетенциями»>>image:схема пм.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
668 | |||
669 | Таблица – Описание процесса | ||
670 | |||
671 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
672 | |(% colspan="2" %)PM1.3 «Ведение каталога компетенций»| | ||
673 | |((( | ||
674 | Добавление компетенций: | ||
675 | |||
676 | 1. Системой предусмотрена возможность массовой загрузки компетенций с помощью загрузочного файла через БД на этапе внедрения. | ||
677 | 1. Системой предусмотрена возможность добавления компетенций вручную: | ||
678 | |||
679 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет новую компетенцию в каталог: задает название, описание компетенции, тип шкалы оценки. Дополнительно в каталоге доступно добавление индикаторов и описание уровней для каждого индикатора. | ||
680 | |||
681 | Добавленные компетенции отображаются в каталоге компетенций и доступны для просмотра всем пользователям. | ||
682 | |||
683 | Администрирование компетенций в каталоге: | ||
684 | |||
685 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) на постоянной основе, по мере необходимости, редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет компетенции в каталоге. Отредактированные компетенции отображаются в каталоге компетенций и доступны для просмотра всем пользователям. Удаленные компетенции пропадают из каталога и становятся недоступны пользователям. | ||
686 | )))|Ответственный за процесс оценки персонала (HR)|Каталог компетенций | ||
687 | |(% colspan="3" %)PM1.4 «Ведение гибкого индивидуального профиля компетенций - модель тегов» | ||
688 | |((( | ||
689 | Руководитель формирует перечень рекомендованных компетенций подразделения, выбирая компетенции из каталога, либо создает новые компетенции, относящиеся к кластеру «Профессиональные». Добавление компетенций в перечень рекомендованных для подразделения доступно Руководителю на постоянной основе. | ||
690 | |||
691 | Работник выбирает компетенции из каталога, либо из списка рекомендованных компетенций подразделения, либо создает новые компетенции (кластер «Профессиональные») и добавляет их в индивидуальный профиль компетенций. | ||
692 | |||
693 | Работник вносит данные о проектном опыте (участие во внутренних и внешних проектах), компетенциях, применяемых в проекте (возможно выбрать компетенции индивидуального профиля компетенций или из каталога компетенций) и достижениях за время реализации проекта. | ||
694 | |||
695 | Руководитель подтверждает внесенные компетенции в профилях непосредственно подчиненных работников. | ||
696 | )))|((( | ||
697 | Руководитель подразделения | ||
698 | |||
699 | Работник | ||
700 | |||
701 | Работник | ||
702 | |||
703 | Руководитель | ||
704 | )))|((( | ||
705 | Перечень рекомендованных компетенций подразделения | ||
706 | |||
707 | Индивидуальный профиль компетенций работника | ||
708 | ))) | ||
709 | |||
710 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
711 | |||
712 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
713 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
714 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
715 | |Перечень компетенций из индивидуального профиля работника|PLT Модуль «Базовая функциональность»: PLT3 «Профиль работника», PLT3 «Профиль подразделения» | ||
716 | |||
717 | === PM1.1 Администрирование каталога компетенций === | ||
718 | |||
719 | * настройка состава каталога компетенций, в том числе наличие встроенного базового набора компетенций в каталоге компетенций с возможностью расширения; | ||
720 | * настройка групп компетенций в каталоге компетенций (с возможностью указания подгрупп); | ||
721 | * настройка кластеров/типов компетенций в каталоге компетенций; | ||
722 | * поддержка настройки каталога компетенций для учета компетенций, навыков и ценностей; | ||
723 | * настройка типовых шкал с различными уровнями оценки и их описанием (простая качественная, цифровая, многоуровневая и др.); | ||
724 | * возможность настройки выделенной группы каталога компетенций для организации открытого (с возможностью пополнения пользователями) каталога востребованных в компании навыков (навыки). | ||
725 | |||
726 | === PM1.2 Аналитика и отчетность === | ||
727 | |||
728 | * аналитическая панель с прогрессом заполнения индивидуальных профилей компетенций работников для Ответственного за процесс оценки персонала (HR) (модель тегов); | ||
729 | * возможность выгрузки отчета по заполнению индивидуальных профилей компетенций работников (модель тегов); | ||
730 | * возможность просмотра Руководителем профиля компетенций команды. | ||
731 | |||
732 | === PM1.3 «Ведение каталога компетенций» === | ||
733 | |||
734 | * ведение закрытого (без возможности пополнения пользователями) каталога компетенций, индикаторов компетенций; | ||
735 | * ведение индикаторов проявления компетенции в привязке к выбранной шкале оценки; | ||
736 | * возможность заведения различных весов для индикаторов проявления компетенции (по умолчанию вес равен единице для всех заведенных индикаторов); | ||
737 | * возможность заведения различных весов для различных уровней проявления индикатора, в рамках заданной шкалы оценки; | ||
738 | * ведение открытого (с возможностью пополнения пользователями) каталога компетенций; | ||
739 | * массовая загрузка компетенций в каталог с помощью загрузочных файлов (со шкалой и индикаторами проявления) через БД на этапе внедрения. | ||
740 | |||
741 | === PM1.4 «Ведение гибкого индивидуального профиля компетенций - модель тегов» === | ||
742 | |||
743 | * ведение индивидуального профиля компетенций Работником (выбор из каталога компетенций, рекомендованных компетенций подразделения); | ||
744 | * рекомендации компетенций для работников при заполнении профиля: компетенции коллег, рекомендованные компетенции подразделения; | ||
745 | * разграничение компетенций и навыков в профиле работника на подтвержденные и неподтвержденные; | ||
746 | * просмотр профиля компетенций работника самим работником, руководителем и иными специалистами в зависимости от уровня доступа; | ||
747 | * отображение компетенций в цифровом профиле работника; | ||
748 | * подтверждение компетенций руководителем; | ||
749 | * ведение руководителем рекомендованных компетенций подразделений. | ||
750 | |||
751 | == PM2 «Управление профилями должностей» == | ||
752 | |||
753 | === Описание процесса === | ||
754 | |||
755 | **Общая информация:** процесс управления профилями должностей является непрерывным. | ||
756 | |||
757 | НСИ процесса: | ||
758 | |||
759 | * каталог профилей должностей; | ||
760 | * каталог компетенций. | ||
761 | |||
762 | [[Рисунок – Схема процесса РМ2 «Управление профилями должности»>>image:схема пм 2.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
763 | |||
764 | Таблица – Описание процесса | ||
765 | |||
766 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
767 | |(% colspan="2" %)PM2.3 «Ведение каталога профилей должности»| | ||
768 | |((( | ||
769 | Заполнение, добавление и ведение профилей должностей: | ||
770 | |||
771 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет основные требования к позиции в профиль должности. Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет компетенции в профиль должности и устанавливает целевой уровень владения компетенцией для выбранного профиля должности. | ||
772 | |||
773 | Добавленные профили должностей отображаются в каталоге. | ||
774 | |||
775 | Администрирование профилей должностей в каталоге: | ||
776 | |||
777 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) по мере необходимости редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет профили должностей в каталоге. Отредактированные профили отображаются в каталоге профилей должностей и доступны для просмотра всем пользователям с ролью HR. | ||
778 | )))|Ответственный за процесс оценки персонала (HR)|((( | ||
779 | Каталог профилей должностей | ||
780 | |||
781 | |||
782 | ))) | ||
783 | |((( | ||
784 | Согласование профиля должности: | ||
785 | |||
786 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) выбирает работника на роль согласующего эксперта и направляет профиль должности на согласование. | ||
787 | |||
788 | После согласования экспертом профиль должности переходит в статус утверждено. | ||
789 | |||
790 | Утвержденные профили должностей отображаются в каталоге и доступны для использования в процессах оценки и карьеры. | ||
791 | )))|((( | ||
792 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) | ||
793 | |||
794 | Эксперт | ||
795 | )))|Профиль должности | ||
796 | |(% colspan="3" %)PM2.4 «Управление привязкой позиций к профилю должности» | ||
797 | |((( | ||
798 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) присваивает профили должностей должностям/позициям в организационной структуре. | ||
799 | |||
800 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR) выбирает работника на роль согласующего эксперта и направляет привязки позиции к профилю должности на согласование. | ||
801 | |||
802 | После согласования руководителем, экспертом и ответственным за процесс оценки персонала (HR), привязки позиции профиль должности переходит в статус утверждено. | ||
803 | |||
804 | Утвержденные привязки позиций к профилям должностей отображаются в каталоге и доступны для использования в процессах оценки и карьеры. | ||
805 | )))|((( | ||
806 | Ответственный за процесс оценки персонала (HR), | ||
807 | |||
808 | Эксперт | ||
809 | |||
810 | |||
811 | )))|Профиль должности | ||
812 | |||
813 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
814 | |||
815 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
816 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
817 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
818 | |Перечень компетенций профиля и требуемый уровень проявления компетенций|((( | ||
819 | PM Модуль «Оценка» | ||
820 | |||
821 | CDP Модуль «Карьера и развитие» | ||
822 | ))) | ||
823 | |||
824 | === PM2.1 Администрирование профилей должностей === | ||
825 | |||
826 | * редактирование каталога профилей должностей; | ||
827 | * настройка семейств профилей должностей; | ||
828 | * редактирование карточки профиля должности; | ||
829 | * настройка требуемого уровня владения компетенциями для профиля должности. | ||
830 | |||
831 | === PM2.2 Аналитика и отчетность === | ||
832 | |||
833 | * анализ соответствия профиля компетенций работника профилю должности или рекомендуемому профилю в профиле работника. | ||
834 | |||
835 | === Функции системы === | ||
836 | |||
837 | * ведение каталога профилей должностей; | ||
838 | * ведение требуемых компетенций и целевого уровня владения для заданного профиля должности; | ||
839 | * ведение единого профиля компетенций для списка связанных позиций; | ||
840 | * выбор экспертов для согласования профиля должности; | ||
841 | * согласование профиля должности назначенными экспертами; | ||
842 | * присвоение профилей отдельным должностям/позициям в организационной структуре; | ||
843 | * согласование экспертами привязки позиции к профилю должности; | ||
844 | * согласование руководителем привязки позиции к профилю должности; | ||
845 | * возможность ведения каталога задач и связанных функций; | ||
846 | * возможность указания связанных профилей должностей; | ||
847 | * возможность указать рекомендуемый срок работы на должности; | ||
848 | * рекомендуемое образование (минимальное); | ||
849 | * рекомендуемый стаж в разрезе типа стажа и срока. | ||
850 | |||
851 | == PM3 «Оценка персонала» == | ||
852 | |||
853 | === Описание процесса === | ||
854 | |||
855 | **Общая информация: **процесс оценки персонала является непрерывным, имеет возможность настройки сроков проведения мероприятий оценки. | ||
856 | |||
857 | НСИ процесса: | ||
858 | |||
859 | * типы оценки; | ||
860 | * сценарии оценки; | ||
861 | * статусы мероприятий оценки; | ||
862 | * форматы мероприятий оценки; | ||
863 | * цели проведения оценки; | ||
864 | * статусы возможности самооценки; | ||
865 | * статусы согласия оцениваемых; | ||
866 | * статусы оценки; | ||
867 | * профили должностей; | ||
868 | * индикаторы проявления компетенций; | ||
869 | * шкалы оценки компетенции; | ||
870 | * баллы шкалы оценки. | ||
871 | |||
872 | === Схема процесса === | ||
873 | |||
874 | [[Рисунок – Схема процесса PM3 Оценка персонала>>image:схема пм 3.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
875 | |||
876 | Таблица – Описание процесса | ||
877 | |||
878 | |**Описание**|**Участники**|**Результат** | ||
879 | |(% colspan="3" %)PM3.3 «Оценка 360 (270, 180, 90)» | ||
880 | |(% colspan="3" %)PM3.3.1 «Подготовка оценки» | ||
881 | |((( | ||
882 | Создание мероприятий оценки: | ||
883 | |||
884 | Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) создает мероприятие оценки: заполняет основную информацию о мероприятии и даты проведения, выбирает оцениваемых работников, выбирает сценарий оценки, корректирует перечень компетенций для оценки (опционально), назначает оценивающих. | ||
885 | |||
886 | Администрирование мероприятий оценки: | ||
887 | |||
888 | Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) при необходимости редактирует (в части редактируемых параметров) карточку мероприятия оценки, либо удаляет мероприятия оценки в каталоге. Отредактированные мероприятия оценки отображаются в Системе с обновленными данными. Удаленные мероприятия оценки становятся недоступными. | ||
889 | |||
890 | Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) при необходимости создает новые папки для распределения мероприятий оценки в каталоге. | ||
891 | )))|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Каталог мероприятий оценки | ||
892 | |(% colspan="3" %)PM3.3.2 «Проведение оценки» | ||
893 | |Работник, назначенный в качестве оценивающего, проводит оценку компетенций оцениваемого по шкале. Оценки каждого оценивающего и их комментарии сохраняются в мероприятии оценки на странице с результатами оценки по работнику.|Оценивающий|Результаты оценки компетенций работника | ||
894 | |(% colspan="3" %)PM3.3.3 «Подведение итогов результатов оценки» | ||
895 | |Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) отслеживает статусы мероприятий оценки, видит результаты оценки по каждому работнику, согласовывает результаты оценки и проставляет отметку об обновлении профиля работника (опционально), с учетом полученных оценок по компетенциям в рамках мероприятия оценки.|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Результаты оценки компетенций работника | ||
896 | |(% colspan="3" %)PM3.5 Внешняя оценка (вне Системы) | ||
897 | |Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) создает мероприятие оценки в системе и вносит результаты оценки компетенций, проведенной вне системы вручную по каждому работнику.|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Результаты оценки работника | ||
898 | |||
899 | Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы | ||
900 | |||
901 | |**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** | ||
902 | |Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» | ||
903 | |**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** | ||
904 | | Список оценок компетенций работника из мероприятий оценки, которые были добавлены в профиль работника.|CPD Модуль «Карьера и развитие» | ||
905 | |||
906 | === PM3.1 Администрирование процесса оценки персонала === | ||
907 | |||
908 | * настройка различных сценариев оценки (оценка 90-360, внешняя оценка, интервью по компетенциям); | ||
909 | * настройка сроков проведения оценки, перечня оценивающих, перечня оцениваемых компетенций, состава оцениваемых работников; | ||
910 | * настройка необходимости получения согласия оцениваемых; | ||
911 | * поддержка итоговой корректировки оцениваемых компетенций Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR) (при настройке допустимости корректировки результатов для данного вида мероприятия оценки); | ||
912 | * настройка допустимых ролей участников в разрезе типов мероприятий оценки; | ||
913 | * возможность указания минимального, максимального и рекомендуемого кол-ва оценивающих в разрезе типов мероприятия и участвующей роли оценивающего; | ||
914 | |||
915 | === PM3.2 Аналитика и отчетность === | ||
916 | |||
917 | * мониторинг прогресса оценки Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR); | ||
918 | * мониторинг прогресса оценки руководителем; | ||
919 | * просмотр опубликованных результатов оценки работником, руководителем в профиле работника; | ||
920 | * просмотр администратором развернутых результатов оценки с комментариями в мероприятии оценки; | ||
921 | * просмотр аналитических данных по среднему уровню оценок компетенций по оценщикам (по группам оценщиков) в мероприятии оценки; | ||
922 | * отображение результатов оценки в профиле работника; | ||
923 | * выгрузка результатов оценки в шаблон формы отчета. | ||
924 | |||
925 | === Функции системы === | ||
926 | |||
927 | * создание мероприятий оценки; | ||
928 | * инициация массовой оценки работников на соответствие текущему профилю должности; | ||
929 | * инициация массовой оценки работников на соответствие целевому профилю должности; | ||
930 | * инициация массовой оценки работников на соответствие произвольному профилю должности; | ||
931 | * инициация массовой оценки работников по произвольному набору компетенций; | ||
932 | * формирование списка ролей оценивающих для оценки согласно выбранному типу оценки; | ||
933 | * массовое назначение оценивающих для оцениваемых работников; | ||
934 | * индивидуальное назначение оценивающих для оцениваемых работников по ролям согласно выбранному типу оценки; | ||
935 | * оценка по индикаторам компетенций в формате опроса с возможностью оставить комментарий; | ||
936 | * самооценка работником; | ||
937 | * отображение справочной информации о средней оценке компетенции по группам оценивающих; | ||
938 | * корректировка итоговой оценки работника по компетенциям Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR); | ||
939 | * обновление/не обновление профиля компетенций работника по результатам оценки; | ||
940 | * внесение вручную результатов оценки компетенций, проведенной вне системы. |