Изменения документа VKPHT. Описание системы R4 (24Q1)
Редактировал(а) Александра Баруткина 2024/06/27 13:20
От версии 4.3
отредактировано Александра Баруткина
на 2024/03/21 14:24
на 2024/03/21 14:24
Изменить комментарий:
Update document after refactoring.
К версии 9.1
отредактировано Александра Баруткина
на 2024/06/05 17:03
на 2024/06/05 17:03
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,18 +3,16 @@ 1 -{{toc/}} 2 - 3 3 = Назначение документа = 4 4 5 -Настоящий документ содержит функциональное описание коробочного решения платформы VK People Hub 3 +Настоящий документ содержит функциональное описание коробочного решения платформы VK People Hub Talent, далее – Система. 6 6 7 7 В документе описаны Модули, Сервисы и автоматизируемые процессы, входящие в состав коробочного решения. 8 8 9 9 = Описание системы = 10 10 11 -VK People Hub 9 +VK People Hub Talent – система управления талантами и опытом работников. Это открытая и гибкая российская цифровая Система, в основе которой лежит анализ больших данных. Решение позволяет автоматизировать важнейшие этапы жизненного цикла работника в компании, предоставляет удобные инструменты мониторинга и аналитики по автоматизируемым процессам. 12 12 13 13 == Функциональные модули и сервисы Системы == 14 14 15 - —PLT Модуль «Базовая функциональность»;13 +**PLT Модуль «Базовая функциональность»** 16 16 17 17 Модуль позволяет: 18 18 ... ... @@ -21,33 +21,90 @@ 21 21 * работнику вести свой проектный опыт в профиле; 22 22 * анализировать соответствие того или иного кандидата на проектную должность. 23 23 24 - —PMМодуль «Оценка»;22 +**CDP Модуль «Карьера и развитие»** 25 25 26 26 Модуль позволяет: 27 27 28 -* организовать процесс оценки компетенций работников и определить уровень соответствие работников занимаемым позициям; 29 -* сформировать профили должностей; 30 -* работнику ввести свой профиль компетенций. 31 - 32 -— CDP Модуль «Карьера и развитие»; 33 - 34 -Модуль позволяет: 35 - 36 -* сформировать цифровой профиль, аккумулирующий информацию по работнику (опыт, навыки, достижения) для самопрезентации работника в компании и для принятия решений по работникам в части карьеры, развития и отбора 26 +* сформировать цифровой профиль, аккумулирующий информацию по работнику (опыт, навыки, достижения) для самопрезентации работника в компании и для принятия решений по работникам в части карьеры, развития и отбора; 37 37 * сформировать индивидуальный план развития работника и отследить прогресс его выполнения; 38 38 * сформировать пул преемников/кадровый резерв на критические/ключевые позиции, рассчитать защищенность позиций; 39 39 * выполнять поиск и отбор работников на основании данных их профиля; 40 40 * запускать карьерные опросы, поставляемые в коробочном решении; 41 41 * создавать собственные опросы, исходя из потребностей бизнеса и получать информацию по результатам прохождения опросов 42 -* 43 43 44 - —ONBМодуль «Адаптация»;33 +**PM Модуль «Оценка»** 45 45 46 46 Модуль позволяет: 47 47 37 +* организовать процесс оценки компетенций работников и определить уровень соответствие работников занимаемым позициям; 38 +* сформировать профили должностей; 39 +* работнику ввести свой профиль компетенций. 40 +* CDP Модуль «Карьера и развитие»; 41 + 42 +**ONB Модуль «Адаптация»** 43 + 44 +Модуль позволяет: 45 + 48 48 * оказать поддержку новым работникам со стороны наставника (бадди) и руководителя для быстрой адаптации в компании с первого дня работы; 49 49 * отслеживать прогресс адаптации каждого нового работника, принимать решения по адаптации работника, а также получить обратную связь от всех участников процесса. 50 50 49 += Глоссарий = 50 + 51 +**Адаптация** – это оказание помощи вновь принятому работнику в усвоении и принятии норм и правил, существующих в компании, создание позитивного образа компании и приобщение к корпоративной культуре. 52 + 53 +**Готовность к ротации** – это готовность работника к перемещениям и мобильности. 54 + 55 +**Готовность преемника** – это срок подготовки приемника, по истечении которого он будет готов полноценно и без потери качества заменить текущего работника. 56 + 57 +**Задача плана адаптации** – это описание действий, которые необходимо выполнить адаптируемому в течение указанного срока для успешного прохождения адаптации на новом рабочем месте. 58 + 59 +**Защищенность позиции **– это оценка возможности оперативной замены работников, ведущих бизнес-процессы в компании, и наличие подготовленных работников, способных полноценно и без потери качества заменить текущего работника. 60 + 61 + 62 +**Индивидуальный план адаптации** (ИПА) - это комплекс задач, помогающий новому работнику в адаптации к рабочей среде компании и его подготовке к началу трудовой деятельности в новой должности. План адаптации включает в себя: чек-лист, полезные материалы, обучающие материалы, опросы. 63 + 64 +**Индивидуальный план развития **(далее ИПР) – это план, содержащий список развиваемых компетенций (в зависимости от желаемой траектории развития, целевой позиции или карьерного трека работника) и развивающих мероприятий, сформированный индивидуально для каждого работника. 65 + 66 +**Индивидуальный профиль компетенций работника** – это набор компетенций, описывающих конкретного работника. 67 + 68 +**Индивидуальные цели** – это цели работников. 69 + 70 +**Каталог компетенций** – это единый структурированный перечень компетенций. 71 + 72 +**Компетенция** – это определенные навыки, знания и личностные особенности, влияющие на стиль и продуктивность работы специалиста. 73 + 74 +**Критичность позиции** – это степень защищенности бизнес-процесса, заключенного в рамках позиции. 75 + 76 +**НСИ** – это нормативно-справочная информация. 77 + 78 +**Модуль Системы** – это набор функциональности (страниц Системы), относящейся к одному из автоматизируемых процессов. 79 + 80 +**Обучающие материалы** – это набор различного рода информационных материалов, необходимых для изучения и формирования у работника знаний и умений в определенной области. 81 + 82 +**Опрос карьерного планирования** – это инструмент исследования ключевых факторов мотивации, готовности к лидерству, мобильности, опережающему развитию, а также готовности к передаче знаний и экспертизы. 83 + 84 +**Оценка 360 (270, 180, 90)** – это метод оценки персонала для определения уровня развития компетенций работника путем заполнения специально разработанного опросника (анкеты) несколькими экспертами (рабочим окружением работника – руководителями, подчиненными, коллегами). 85 + 86 +**Полезные материалы (по адаптации)** – это свод материалов в рамках процесса адаптации, сгруппированных в соответствии с ролью работника (Новый работник/Руководитель/Бадди). 87 + 88 +**Позиция** – это позиция штатного расписания. 89 + 90 +**Преемник** – это подготовленный работник, способный полноценно и без потери качества заменить текущего работника. 91 + 92 +**Проектный опыт работника** – это информация об участии работника в проектной деятельности, как внутри компании (корпоративный проектный опыт), так и в других компаниях/предыдущих местах работы (внешний проектный опыт). 93 + 94 +**Профиль должности** – это структурированный перечень компетенций для определенной позиции с указанием уровня их развития, необходимого для эффективного выполнения задач. 95 + 96 +**Развиваемые компетенции** – это компетенции для развития работником в соответствии с ИПР в ближайший период, исходя из выбранных траекторий развития или целевой позиции. 97 + 98 +**Сервис Системы** – это инструмент, позволяющий визуализировать данные и аналитику в соответствии с возможностями Системы. 99 + 100 +**Траектория развития** – это выбираемое работником направление развития, определяющее набор компетенций для развития. Траектория развития предполагает развитие в выбранном направлении, затем при желании работника она может быть изменена. 101 + 102 +**Целевая позиция** – это должность, на которую работник является преемником/резервистом. 103 + 104 +**Чек-лист (плана адаптации)** – это список задач, сгруппированных по периодам программы адаптации, с возможностью отмечать выполнение каждой задачи. Для каждого участника процесса адаптации формируется отдельный чек-лист согласно его роли. 105 + 51 51 = PLT Модуль «Базовая функциональность» = 52 52 53 53 **Цель Модуля** – хранение и визуализация учетно-кадровых данных и обеспечение стабильной работы Модулей Системы. ... ... @@ -72,6 +72,7 @@ 72 72 73 73 Таблица – Описание процесса 74 74 130 +(% class="table-bordered" %) 75 75 |**Описание**|**Роли-участники**|**Результат** 76 76 |(% colspan="2" %)PLT1 «Главная страница»| 77 77 |((( ... ... @@ -98,10 +98,9 @@ 98 98 99 99 В разделе **«Моя команда»** пользователь видит перечень работников (в соответствии с ролью) и данные по ним: 100 100 101 -— пользователь с ролью Работник и HR – видит коллег из подразделения согласно штатному расписанию; 157 +* пользователь с ролью Работник и HR – видит коллег из подразделения согласно штатному расписанию; 158 +* пользователь с ролью Руководитель (вне зависимости от дополнительных ролей) – видит работников непосредственно подчиненного подразделения и руководителей нижестоящих подразделений (уровень -1. В том случае, если в нижестоящем подразделении отсутствует руководитель (вакантная позиция), то в раздел также попадают все работники данного подразделения. 102 102 103 -— пользователь с ролью Руководитель (вне зависимости от дополнительных ролей) – видит работников непосредственно подчиненного подразделения и руководителей нижестоящих подразделений (уровень -1. В том случае, если в нижестоящем подразделении отсутствует руководитель (вакантная позиция), то в раздел также попадают все работники данного подразделения. 104 - 105 105 В разделе **«Все работники»** пользователь видит организационную структуру (линейная, функциональная, проектная) всей компании, перечень работников и данные по ним. 106 106 107 107 Дерево организационной структуры: ... ... @@ -132,34 +132,27 @@ 132 132 133 133 2. Аналитический раздел «Общие сведения», который содержит метрики: 134 134 135 -— штатная численность: количество позиций по штату (ед.) в подчиненных подразделениях; 190 +* штатная численность: количество позиций по штату (ед.) в подчиненных подразделениях; 191 +* количество вакансий: количество вакантных позиций среди всех позиций подразделения, включая линейно подчиненные подразделения; 192 +* доля заполненных штатных должностей: отношение числа позиций с активными назначениями к общему числу позиций по штату. 136 136 137 -— количество вакансий: количество вакантных позиций среди всех позиций подразделения, включая линейно подчиненные подразделения; 138 - 139 -— доля заполненных штатных должностей: отношение числа позиций с активными назначениями к общему числу позиций по штату. 140 - 141 141 Также в разделе представлена таблица нижестоящих подразделений, содержащая следующие сведения: наименование подразделения, руководитель подразделения, штатная численность, количество вакансий, доля заполненных штатных должностей подразделения. Возможно перейти к просмотру профиля каждого из нижестоящих подразделений. 142 142 143 143 3. Раздел «Компетенции команды» содержит: 144 144 145 - —подраздел «Статистика по компетенциям» по всем компетенциям, привязанным к личным профилям работников в разбивке по типам компетенций;198 +подраздел «Статистика по компетенциям» по всем компетенциям, привязанным к личным профилям работников в разбивке по типам компетенций; 146 146 147 -— подраздел «Рекомендованные», содержащий компетенции, рекомендованные для подразделения, но не привязанные к личным профилям работников (наполняется руководителем подразделения); 200 +* подраздел «Рекомендованные», содержащий компетенции, рекомендованные для подразделения, но не привязанные к личным профилям работников (наполняется руководителем подразделения); 201 +* подраздел «Неподтвержденные», содержащий перечень неподтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; 202 +* подраздел «Подтвержденные», содержащий перечень подтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; 203 +* возможность произвести поиск по работникам и просмотр компетенций каждого работника; 204 +* добавить новую рекомендованную компетенцию. 148 148 149 -— подраздел «Неподтвержденные», содержащий перечень неподтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; 150 - 151 -— подраздел «Подтвержденные», содержащий перечень подтвержденных компетенций всех работников подразделения, привязанных к личным профилям работников подразделения; 152 - 153 -— возможность произвести поиск по работникам и просмотр компетенций каждого работника; 154 - 155 -— добавить новую рекомендованную компетенцию. 156 - 157 157 4. Раздел «Преемственность» содержит: 158 158 159 -— процентное соотношение позиций в подразделении по уровням критичности; 208 +* процентное соотношение позиций в подразделении по уровням критичности; 209 +* процентное соотношение позиций в подразделении по уровню защищенности. 160 160 161 -— процентное соотношение позиций в подразделении по уровню защищенности. 162 - 163 163 5. Раздел «Оценка» содержит статистические данные о мероприятиях оценки работников подчиненного подразделения. 164 164 165 165 6. Раздел «Обучение» содержит статистические данные об обучающих мероприятиях и истекающих сертификатах работников подчиненного подразделения. ... ... @@ -193,62 +193,43 @@ 193 193 194 194 === PLT1 «Главная страница === 195 195 196 -— настраиваемое при внедрении Системы меню для различных системных ролей; 244 +* настраиваемое при внедрении Системы меню для различных системных ролей; 245 +* возможность перехода между функциональными блоками из любого экрана, поиск функций Системы в каталоге; 246 +* возможность вывода специализированных пунктов меню для работников с определенными свойствами; 247 +* возможность изменения контекста отображаемых панелей применением фильтрации; 248 +* возможность настройки меню и доступов на уровне бизнес-администратора Системы от Заказчика. 197 197 198 -— возможность перехода между функциональными блоками из любого экрана, поиск функций Системы в каталоге; 199 - 200 -— возможность вывода специализированных пунктов меню для работников с определенными свойствами; 201 - 202 -— возможность изменения контекста отображаемых панелей применением фильтрации; 203 - 204 -— возможность настройки меню и доступов на уровне бизнес-администратора Системы от Заказчика. 205 - 206 206 === PLT2 «Организационная структура» === 207 207 208 -— интеграция (наследование) организационной структуры из учетной кадровой системы; 252 +* интеграция (наследование) организационной структуры из учетной кадровой системы; 253 +* интеграция (хранение) списка объектов организационной структуры (подразделений, штатных единиц и т.д.) и других структур в рамках проекта внедрения; 254 +* интеграция (наследование) организационной, функциональной и проектной структуры из учетной кадровой системы; 255 +* интеграция (наследование) истории назначений работников и вакансий из учетной кадровой системы. 209 209 210 -— интеграция (хранение) списка объектов организационной структуры (подразделений, штатных единиц и т.д.) и других структур в рамках проекта внедрения; 211 - 212 -— интеграция (наследование) организационной, функциональной и проектной структуры из учетной кадровой системы; 213 - 214 -— интеграция (наследование) истории назначений работников и вакансий из учетной кадровой системы. 215 - 216 216 === PLT3 «Профиль работника» === 217 217 218 -— интеграция (хранение) списка работников и физических лиц из учетной кадровой системы; 259 +* интеграция (хранение) списка работников и физических лиц из учетной кадровой системы; 260 +* хранение информации по работнику из учетной кадровой системы; 261 +* хранение данных иных физических лиц, не являющихся штатными работниками; 262 +* настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля работника и отдельных показателей под различные роли; 263 +* настройка пользователем/бизнес-администратором видимости разделов профиля для различных ролей; 264 +* средства поиска (и формирования выгрузки) работников по наличию определенного проектного опыта и компетенций. 219 219 220 -— хранение информации по работнику из учетной кадровой системы; 221 - 222 -— хранение данных иных физических лиц, не являющихся штатными работниками; 223 - 224 -— настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля работника и отдельных показателей под различные роли; 225 - 226 -— настройка пользователем/бизнес-администратором видимости разделов профиля для различных ролей; 227 - 228 -— средства поиска (и формирования выгрузки) работников по наличию определенного проектного опыта и компетенций. 229 - 230 230 === PLT4 «Профиль подразделения» === 231 231 232 - —настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля подразделения и отдельных показателей.268 +* настраиваемая в рамках внедрения структура разделов профиля подразделения и отдельных показателей. 233 233 234 234 === PLT5 «Ролевая модель» === 235 235 236 -— наличие встроенных ролей; 272 +* наличие встроенных ролей; 273 +* возможность расширение НСИ состава ролей в рамках локальных процессов заказчика на этапе старта внедрения системы; 274 +* присвоение ролей пользователям средствами администратора; 275 +* настройка в рамках внедрения автоматического присвоения ролей и полномочий пользователям через положение в организационной структуре; 276 +* поддержка автоматического определения функциональной роли через организационную структуру и схему бизнес-процессов - перечень согласующих, перечень информируемых и др.; 277 +* разграничение прав доступа к просмотру и редактированию информации в Системе в соответствии с ролевой моделью; 278 +* возможность присвоения полномочий в рамках юридического лица, группы юридических лиц на уровне настройки при внедрении; 279 +* возможность просмотра перечня пользователей и их доступов на уровне бизнес-администратора. 237 237 238 -— возможность расширение НСИ состава ролей в рамках локальных процессов заказчика на этапе старта внедрения системы; 239 - 240 -— присвоение ролей пользователям средствами администратора; 241 - 242 -— настройка в рамках внедрения автоматического присвоения ролей и полномочий пользователям через положение в организационной структуре; 243 - 244 -— поддержка автоматического определения функциональной роли через организационную структуру и схему бизнес-процессов - перечень согласующих, перечень информируемых и др.; 245 - 246 -— разграничение прав доступа к просмотру и редактированию информации в Системе в соответствии с ролевой моделью; 247 - 248 -— возможность присвоения полномочий в рамках юридического лица, группы юридических лиц на уровне настройки при внедрении; 249 - 250 -— возможность просмотра перечня пользователей и их доступов на уровне бизнес-администратора. 251 - 252 252 В системе предусмотрено три типа ролей: 253 253 254 254 ~1. Автоматически назначаемая роль: данный тип ролей является вычисляемым на основе данных организационной структуры и присваивается работнику автоматически без участия администратора. ... ... @@ -259,7 +259,7 @@ 259 259 2. Роли, назначаемые администратором ролей и доступов: 260 260 261 261 * HR – работник компании, выполняющий административный контроль за соответствующим автоматизируемым процессом. Роль может быть декомпозирована по принципу разделения ответственности за функцию в процессе; 262 -* Администратор системы —работник компании, выполняющий функции администрирования системы локально (настройка ролей и прав доступа, ведение справочников НСИ, настройка локальных конфигураций через административные панели).291 +* Администратор системы работник компании, выполняющий функции администрирования системы локально (настройка ролей и прав доступа, ведение справочников НСИ, настройка локальных конфигураций через административные панели). 263 263 264 264 3. Роли, которые присваиваются пользователю в ходе бизнес-процесса с определенным бизнес-процессом организационным объемом. 265 265 ... ... @@ -274,427 +274,25 @@ 274 274 275 275 Каждой роли предоставляется доступ к кабинетам и страницам Системы, в зависимости от полномочий роли (возможно расширить состав кабинетов пользователей при наличии других ролей): 276 276 277 -— Кабинет работника (все роли); 306 +* Кабинет работника (все роли); 307 +* Кабинет руководителя (роль Руководитель); 308 +* Управление талантами (роль HR); 309 +* Администрирование (роль Администратор системы). 278 278 279 -— Кабинет руководителя (роль Руководитель); 280 - 281 -— Управление талантами (роль HR); 282 - 283 -— Администрирование (роль Администратор системы). 284 - 285 -= PM Модуль «Оценка» = 286 - 287 -**Назначение модуля** – автоматизация процессов: 288 - 289 -— управление компетенциями; 290 - 291 -— управление профилями должности; 292 - 293 -— оценка персонала; 294 - 295 -В модуле «Оценка предусмотрены следующие роли»: 296 - 297 -— работник; 298 - 299 -— руководитель; 300 - 301 -— сотрудник HR (Ответственный за процесс оценки персонала); 302 - 303 -— оценивающий; 304 - 305 -— эксперт (работник, который выбран для согласования профиля должности) 306 - 307 -Цель модуля: организовать процесс оценки компетенций работников, и определить уровень соответствие работников занимаемым позициям. 308 - 309 -Задачи модуля: 310 - 311 -1. Создать единый процесс оценки работников, провести анализ уровня развития компетенций в компании. 312 -1. Выявить работников компании, владеющих важными для компании компетенциями. 313 -1. Определить соответствие работников занимаемым позициям и выявить расхождения в части владения компетенциями целевых позиций. 314 -1. Создать единый процесс профилирования подразделений и работников, посредством оцифровки компетенций работников и анализа имеющихся компетенций компании. 315 - 316 -== PM1 «Управление компетенциями» == 317 - 318 -=== Описание процесса === 319 - 320 -**Общая информация:** процесс управления компетенциями является непрерывным. 321 - 322 -Для управления компетенциями в Системе предусмотрен единый каталог компетенций. 323 - 324 -НСИ процесса: 325 - 326 -— каталог компетенций; 327 - 328 -— каталог шкал оценки; 329 - 330 -— каталог алгоритмов расчета оценки; 331 - 332 -— каталог кластеров компетенций; 333 - 334 -— каталог типов компетенций. 335 - 336 -[[Рисунок – Схема процесса Модуля РМ1 «Управление компетенциями»>>image:схема пм.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 337 - 338 -Таблица – Описание процесса 339 - 340 -|**Описание**|**Участники**|**Результат** 341 -|(% colspan="2" %)PM1.3 «Ведение каталога компетенций»| 342 -|((( 343 -Добавление компетенций: 344 - 345 -1. Системой предусмотрена возможность массовой загрузки компетенций с помощью загрузочного файла через БД на этапе внедрения. 346 -1. Системой предусмотрена возможность добавления компетенций вручную: 347 - 348 -Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет новую компетенцию в каталог: задает название, описание компетенции, тип шкалы оценки. Дополнительно в каталоге доступно добавление индикаторов и описание уровней для каждого индикатора. 349 - 350 -Добавленные компетенции отображаются в каталоге компетенций и доступны для просмотра всем пользователям. 351 - 352 -Администрирование компетенций в каталоге: 353 - 354 -Ответственный за процесс оценки персонала (HR) на постоянной основе, по мере необходимости, редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет компетенции в каталоге. Отредактированные компетенции отображаются в каталоге компетенций и доступны для просмотра всем пользователям. Удаленные компетенции пропадают из каталога и становятся недоступны пользователям. 355 -)))|Ответственный за процесс оценки персонала (HR)|Каталог компетенций 356 -|(% colspan="3" %)PM1.4 «Ведение гибкого индивидуального профиля компетенций - модель тегов» 357 -|((( 358 -Руководитель формирует перечень рекомендованных компетенций подразделения, выбирая компетенции из каталога, либо создает новые компетенции, относящиеся к кластеру «Профессиональные». Добавление компетенций в перечень рекомендованных для подразделения доступно Руководителю на постоянной основе. 359 - 360 -Работник выбирает компетенции из каталога, либо из списка рекомендованных компетенций подразделения, либо создает новые компетенции (кластер «Профессиональные») и добавляет их в индивидуальный профиль компетенций. 361 - 362 -Работник вносит данные о проектном опыте (участие во внутренних и внешних проектах), компетенциях, применяемых в проекте (возможно выбрать компетенции индивидуального профиля компетенций или из каталога компетенций) и достижениях за время реализации проекта. 363 - 364 -Руководитель подтверждает внесенные компетенции в профилях непосредственно подчиненных работников. 365 -)))|((( 366 -Руководитель подразделения 367 - 368 -Работник 369 - 370 -Работник 371 - 372 -Руководитель 373 -)))|((( 374 -Перечень рекомендованных компетенций подразделения 375 - 376 -Индивидуальный профиль компетенций работника 377 -))) 378 - 379 -Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы 380 - 381 -|**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** 382 -|Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» 383 -|**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** 384 -|Перечень компетенций из индивидуального профиля работника|PLT Модуль «Базовая функциональность»: PLT3 «Профиль работника», PLT3 «Профиль подразделения» 385 - 386 -=== PM1.1 Администрирование каталога компетенций === 387 - 388 -— настройка состава каталога компетенций, в том числе наличие встроенного базового набора компетенций в каталоге компетенций с возможностью расширения; 389 - 390 -— настройка групп компетенций в каталоге компетенций (с возможностью указания подгрупп); 391 - 392 -— настройка кластеров/типов компетенций в каталоге компетенций; 393 - 394 -— поддержка настройки каталога компетенций для учета компетенций, навыков и ценностей; 395 - 396 -— настройка типовых шкал с различными уровнями оценки и их описанием (простая качественная, цифровая, многоуровневая и др.); 397 - 398 -— возможность настройки выделенной группы каталога компетенций для организации открытого (с возможностью пополнения пользователями) каталога востребованных в компании навыков (навыки). 399 - 400 -=== PM1.2 Аналитика и отчетность === 401 - 402 -— аналитическая панель с прогрессом заполнения индивидуальных профилей компетенций работников для Ответственного за процесс оценки персонала (HR) (модель тегов); 403 - 404 -— возможность выгрузки отчета по заполнению индивидуальных профилей компетенций работников (модель тегов); 405 - 406 -— возможность просмотра Руководителем профиля компетенций команды. 407 - 408 -=== PM1.3 «Ведение каталога компетенций» === 409 - 410 -— ведение закрытого (без возможности пополнения пользователями) каталога компетенций, индикаторов компетенций; 411 - 412 -— ведение индикаторов проявления компетенции в привязке к выбранной шкале оценки; 413 - 414 -— возможность заведения различных весов для индикаторов проявления компетенции (по умолчанию вес равен единице для всех заведенных индикаторов); 415 - 416 -— возможность заведения различных весов для различных уровней проявления индикатора, в рамках заданной шкалы оценки; 417 - 418 -— ведение открытого (с возможностью пополнения пользователями) каталога компетенций; 419 - 420 -— массовая загрузка компетенций в каталог с помощью загрузочных файлов (со шкалой и индикаторами проявления) через БД на этапе внедрения. 421 - 422 -=== PM1.4 «Ведение гибкого индивидуального профиля компетенций - модель тегов» === 423 - 424 -— ведение индивидуального профиля компетенций Работником (выбор из каталога компетенций, рекомендованных компетенций подразделения); 425 - 426 -— рекомендации компетенций для работников при заполнении профиля: компетенции коллег, рекомендованные компетенции подразделения; 427 - 428 -— разграничение компетенций и навыков в профиле работника на подтвержденные и неподтвержденные; 429 - 430 -— просмотр профиля компетенций работника самим работником, руководителем и иными специалистами в зависимости от уровня доступа; 431 - 432 -— отображение компетенций в цифровом профиле работника; 433 - 434 -— подтверждение компетенций руководителем; 435 - 436 -— ведение руководителем рекомендованных компетенций подразделений. 437 - 438 -== PM2 «Управление профилями должностей» == 439 - 440 -=== Описание процесса === 441 - 442 -**Общая информация:** процесс управления профилями должностей является непрерывным. 443 - 444 -НСИ процесса: 445 - 446 -— каталог профилей должностей; 447 - 448 -— каталог компетенций. 449 - 450 -[[Рисунок – Схема процесса РМ2 «Управление профилями должности»>>image:схема пм 2.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 451 - 452 -Таблица – Описание процесса 453 - 454 -|**Описание**|**Участники**|**Результат** 455 -|(% colspan="2" %)PM2.3 «Ведение каталога профилей должности»| 456 -|((( 457 -Заполнение, добавление и ведение профилей должностей: 458 - 459 -Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет основные требования к позиции в профиль должности. Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет компетенции в профиль должности и устанавливает целевой уровень владения компетенцией для выбранного профиля должности. 460 - 461 -Добавленные профили должностей отображаются в каталоге. 462 - 463 -Администрирование профилей должностей в каталоге: 464 - 465 - Ответственный за процесс оценки персонала (HR) по мере необходимости редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет профили должностей в каталоге. Отредактированные профили отображаются в каталоге профилей должностей и доступны для просмотра всем пользователям с ролью HR. 466 -)))|Ответственный за процесс оценки персонала (HR)|((( 467 -Каталог профилей должностей 468 - 469 - 470 -))) 471 -|((( 472 -Согласование профиля должности: 473 - 474 -Ответственный за процесс оценки персонала (HR) выбирает работника на роль согласующего эксперта и направляет профиль должности на согласование. 475 - 476 -После согласования экспертом профиль должности переходит в статус утверждено. 477 - 478 -Утвержденные профили должностей отображаются в каталоге и доступны для использования в процессах оценки и карьеры. 479 -)))|((( 480 -Ответственный за процесс оценки персонала (HR) 481 - 482 -Эксперт 483 -)))|Профиль должности 484 -|(% colspan="3" %)PM2.4 «Управление привязкой позиций к профилю должности» 485 -|((( 486 -Ответственный за процесс оценки персонала (HR) присваивает профили должностей должностям/позициям в организационной структуре. 487 - 488 -Ответственный за процесс оценки персонала (HR) выбирает работника на роль согласующего эксперта и направляет привязки позиции к профилю должности на согласование. 489 - 490 -После согласования руководителем, экспертом и ответственным за процесс оценки персонала (HR), привязки позиции профиль должности переходит в статус утверждено. 491 - 492 -Утвержденные привязки позиций к профилям должностей отображаются в каталоге и доступны для использования в процессах оценки и карьеры. 493 -)))|((( 494 -Ответственный за процесс оценки персонала (HR), 495 - 496 -Эксперт 497 - 498 - 499 -)))|Профиль должности 500 - 501 -Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы 502 - 503 -|**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** 504 -|Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» 505 -|**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** 506 -|Перечень компетенций профиля и требуемый уровень проявления компетенций|((( 507 -PM Модуль «Оценка» 508 - 509 -CDP Модуль «Карьера и развитие» 510 -))) 511 - 512 -=== PM2.1 Администрирование профилей должностей === 513 - 514 -— редактирование каталога профилей должностей; 515 - 516 -— настройка семейств профилей должностей; 517 - 518 -— редактирование карточки профиля должности; 519 - 520 -— настройка требуемого уровня владения компетенциями для профиля должности. 521 - 522 -=== PM2.2 Аналитика и отчетность === 523 - 524 -— анализ соответствия профиля компетенций работника профилю должности или рекомендуемому профилю в профиле работника. 525 - 526 -=== Функции системы === 527 - 528 -— ведение каталога профилей должностей; 529 - 530 -— ведение требуемых компетенций и целевого уровня владения для заданного профиля должности; 531 - 532 -— ведение единого профиля компетенций для списка связанных позиций; 533 - 534 -— выбор экспертов для согласования профиля должности; 535 - 536 -— согласование профиля должности назначенными экспертами; 537 - 538 -— присвоение профилей отдельным должностям/позициям в организационной структуре; 539 - 540 -— согласование экспертами привязки позиции к профилю должности; 541 - 542 -— согласование руководителем привязки позиции к профилю должности; 543 - 544 -— возможность ведения каталога задач и связанных функций; 545 - 546 -— возможность указания связанных профилей должностей; 547 - 548 -— возможность указать рекомендуемый срок работы на должности; 549 - 550 -— рекомендуемое образование (минимальное); 551 - 552 -— рекомендуемый стаж в разрезе типа стажа и срока. 553 - 554 -== PM3 «Оценка персонала» == 555 - 556 -=== Описание процесса === 557 - 558 -**Общая информация: **процесс оценки персонала является непрерывным, имеет возможность настройки сроков проведения мероприятий оценки. 559 - 560 -НСИ процесса: 561 - 562 -— типы оценки; 563 - 564 -— сценарии оценки; 565 - 566 -— статусы мероприятий оценки; 567 - 568 -— форматы мероприятий оценки; 569 - 570 -— цели проведения оценки; 571 - 572 -— статусы возможности самооценки; 573 - 574 -— статусы согласия оцениваемых; 575 - 576 -— статусы оценки; 577 - 578 -— профили должностей; 579 - 580 -— индикаторы проявления компетенций; 581 - 582 -— шкалы оценки компетенции; 583 - 584 -— баллы шкалы оценки. 585 - 586 -=== Схема процесса === 587 - 588 -[[Рисунок – Схема процесса PM3 Оценка персонала>>image:схема пм 3.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 589 - 590 -Таблица – Описание процесса 591 - 592 -|**Описание**|**Участники**|**Результат** 593 -|(% colspan="3" %)PM3.3 «Оценка 360 (270, 180, 90)» 594 -|(% colspan="3" %)PM3.3.1 «Подготовка оценки» 595 -|((( 596 -Создание мероприятий оценки: 597 - 598 -Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) создает мероприятие оценки: заполняет основную информацию о мероприятии и даты проведения, выбирает оцениваемых работников, выбирает сценарий оценки, корректирует перечень компетенций для оценки (опционально), назначает оценивающих. 599 - 600 -Администрирование мероприятий оценки: 601 - 602 -Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) при необходимости редактирует (в части редактируемых параметров) карточку мероприятия оценки, либо удаляет мероприятия оценки в каталоге. Отредактированные мероприятия оценки отображаются в Системе с обновленными данными. Удаленные мероприятия оценки становятся недоступными. 603 - 604 -Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) при необходимости создает новые папки для распределения мероприятий оценки в каталоге. 605 -)))|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Каталог мероприятий оценки 606 -|(% colspan="3" %)PM3.3.2 «Проведение оценки» 607 -|Работник, назначенный в качестве оценивающего, проводит оценку компетенций оцениваемого по шкале. Оценки каждого оценивающего и их комментарии сохраняются в мероприятии оценки на странице с результатами оценки по работнику.|Оценивающий|Результаты оценки компетенций работника 608 -|(% colspan="3" %)PM3.3.3 «Подведение итогов результатов оценки» 609 -|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) отслеживает статусы мероприятий оценки, видит результаты оценки по каждому работнику, согласовывает результаты оценки и проставляет отметку об обновлении профиля работника (опционально), с учетом полученных оценок по компетенциям в рамках мероприятия оценки.|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Результаты оценки компетенций работника 610 -|(% colspan="3" %)PM3.5 Внешняя оценка (вне Системы) 611 -|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) создает мероприятие оценки в системе и вносит результаты оценки компетенций, проведенной вне системы вручную по каждому работнику.|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Результаты оценки работника 612 - 613 -Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы 614 - 615 -|**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** 616 -|Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» 617 -|**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** 618 -| Список оценок компетенций работника из мероприятий оценки, которые были добавлены в профиль работника.|CPD Модуль «Карьера и развитие» 619 - 620 -=== PM3.1 Администрирование процесса оценки персонала === 621 - 622 -— настройка различных сценариев оценки (оценка 90-360, внешняя оценка, интервью по компетенциям); 623 - 624 -— настройка сроков проведения оценки, перечня оценивающих, перечня оцениваемых компетенций, состава оцениваемых работников; 625 - 626 -— настройка необходимости получения согласия оцениваемых; 627 - 628 -— поддержка итоговой корректировки оцениваемых компетенций Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR) (при настройке допустимости корректировки результатов для данного вида мероприятия оценки); 629 - 630 -— настройка допустимых ролей участников в разрезе типов мероприятий оценки; 631 - 632 -— возможность указания минимального, максимального и рекомендуемого кол-ва оценивающих в разрезе типов мероприятия и участвующей роли оценивающего; 633 - 634 -=== PM3.2 Аналитика и отчетность === 635 - 636 -— мониторинг прогресса оценки Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR); 637 - 638 -— мониторинг прогресса оценки руководителем; 639 - 640 -— просмотр опубликованных результатов оценки работником, руководителем в профиле работника; 641 - 642 -— просмотр администратором развернутых результатов оценки с комментариями в мероприятии оценки; 643 - 644 -— просмотр аналитических данных по среднему уровню оценок компетенций по оценщикам (по группам оценщиков) в мероприятии оценки; 645 - 646 -— отображение результатов оценки в профиле работника; 647 - 648 -— выгрузка результатов оценки в шаблон формы отчета. 649 - 650 -=== Функции системы === 651 - 652 -— создание мероприятий оценки; 653 - 654 -— инициация массовой оценки работников на соответствие текущему профилю должности; 655 - 656 -— инициация массовой оценки работников на соответствие целевому профилю должности; 657 - 658 -— инициация массовой оценки работников на соответствие произвольному профилю должности; 659 - 660 -— инициация массовой оценки работников по произвольному набору компетенций; 661 - 662 -— формирование списка ролей оценивающих для оценки согласно выбранному типу оценки; 663 - 664 -— массовое назначение оценивающих для оцениваемых работников; 665 - 666 -— индивидуальное назначение оценивающих для оцениваемых работников по ролям согласно выбранному типу оценки; 667 - 668 -— оценка по индикаторам компетенций в формате опроса с возможностью оставить комментарий; 669 - 670 -— самооценка работником; 671 - 672 -— отображение справочной информации о средней оценке компетенции по группам оценивающих; 673 - 674 -— корректировка итоговой оценки работника по компетенциям Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR); 675 - 676 -— обновление/не обновление профиля компетенций работника по результатам оценки; 677 - 678 -— внесение вручную результатов оценки компетенций, проведенной вне системы. 679 - 680 680 = CDP Модуль «Карьера и развитие» = 681 681 682 682 **Назначение модуля** – автоматизация процессов: 683 683 684 -— управление индивидуальными планами развития (далее ИПР); 315 +* управление индивидуальными планами развития (далее ИПР); 316 +* управление преемственностью; 317 +* управление карьерным планированием; 685 685 686 -— управление преемственностью; 687 - 688 -— управление карьерным планированием; 689 - 690 690 В модуле «Карьера и развитие» предусмотрены следующие роли»: 691 691 692 -— работник; 321 +* работник; 322 +* руководитель; 323 +* сотрудник HR (Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием); 693 693 694 -— руководитель; 695 - 696 -— сотрудник HR (Ответственный за процесс Управление карьерой и развитием); 697 - 698 698 Задачи модуля: 699 699 700 700 1. Обеспечить кадровую защищенность, выявить талантливых, мобильных, высокопотенциальных работников, обеспечить реализацию их планомерной подготовки к замещению критичных позиций. ... ... @@ -703,7 +703,7 @@ 703 703 704 704 == Схема Модуля == 705 705 706 -[[Рисунок —Схема процесса CDP 1 «Управление индивидуальными планами развития» >>image:схема сдп.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]333 +[[Рисунок Схема процесса CDP 1 «Управление индивидуальными планами развития» >>image:схема сдп.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 707 707 708 708 == CDP1 «Управление индивидуальными планами развития» == 709 709 ... ... @@ -713,16 +713,12 @@ 713 713 714 714 НСИ процесса: 715 715 716 -— каталог компетенций; 343 +* каталог компетенций; 344 +* тип форм развития; 345 +* группы форм развития; 346 +* формы развития; 347 +* статусы формирования ИПР. 717 717 718 -— тип форм развития; 719 - 720 -— группы форм развития; 721 - 722 -— формы развития; 723 - 724 -— статусы формирования ИПР. 725 - 726 726 Таблица – Описание процесса 727 727 728 728 |**Описание**|**Участники**|**Результат** ... ... @@ -807,44 +807,30 @@ 807 807 808 808 === CDP1.1 Администрирование процесса ИПР === 809 809 810 -— управление периодичностью ИПР по модели тегов; 433 +* управление периодичностью ИПР по модели тегов; 434 +* настройка связи компетенции с траекторией развития для формирования рекомендуемых компетенций развития при составлении ИПР. 811 811 812 -— настройка связи компетенции с траекторией развития для формирования рекомендуемых компетенций развития при составлении ИПР. 813 - 814 814 === CDP1.2 Аналитика и отчетность === 815 815 816 -— аналитическая панель с прогрессом формирования и согласования ИПР для HR; 438 +* аналитическая панель с прогрессом формирования и согласования ИПР для HR; 439 +* выгрузка отчета по формированию и согласованию ИПР работников. 817 817 818 -— выгрузка отчета по формированию и согласованию ИПР работников. 819 - 820 820 === Функции системы === 821 821 822 -— ведение каталога типов форм развития; 443 +* ведение каталога типов форм развития; 444 +* ведение каталога групп форм развития в привязке к типам; 445 +* ведение каталога форм развития в привязке к группам; 446 +* поддержка самостоятельного составления плана развития работником по траекториям развития; 447 +* возможность при составлении ИПР учитывать предпочтительную траекторию развития работника, в том числе в условных процентах; 448 +* рекомендательная модель развиваемых компетенций в зависимости от планируемой траектории развития; 449 +* рекомендательная модель развиваемых компетенций на основании рекомендованных компетенций подразделения; 450 +* рекомендательная модель развиваемых компетенций на основании профилей коллег по подразделению; 451 +* возможность указания неограниченного кол-ва развивающих мероприятий в привязке к формам развития и ожидаемым срокам; 452 +* возможность указания нескольких мероприятий развития для каждой развиваемой компетенции; 453 +* возможность указания нескольких компетенций для каждого мероприятия; 454 +* мониторинг формирования и согласования ИПР подчиненных работников для руководителя (по траекториям развития); 455 +* мониторинг статусов ИПР по подразделению. 823 823 824 -— ведение каталога групп форм развития в привязке к типам; 825 - 826 -— ведение каталога форм развития в привязке к группам; 827 - 828 -— поддержка самостоятельного составления плана развития работником по траекториям развития; 829 - 830 -— возможность при составлении ИПР учитывать предпочтительную траекторию развития работника, в том числе в условных процентах; 831 - 832 -— рекомендательная модель развиваемых компетенций в зависимости от планируемой траектории развития; 833 - 834 -— рекомендательная модель развиваемых компетенций на основании рекомендованных компетенций подразделения; 835 - 836 -— рекомендательная модель развиваемых компетенций на основании профилей коллег по подразделению; 837 - 838 -— возможность указания неограниченного кол-ва развивающих мероприятий в привязке к формам развития и ожидаемым срокам; 839 - 840 -— возможность указания нескольких мероприятий развития для каждой развиваемой компетенции; 841 - 842 -— возможность указания нескольких компетенций для каждого мероприятия; 843 - 844 -— мониторинг формирования и согласования ИПР подчиненных работников для руководителя (по траекториям развития); 845 - 846 -— мониторинг статусов ИПР по подразделению. 847 - 848 848 == CDP 2 «Управление преемственностью» == 849 849 850 850 === Описание процесса === ... ... @@ -853,14 +853,11 @@ 853 853 854 854 НСИ процесса: 855 855 856 -— уровни критичности позиций; 465 +* уровни критичности позиций; 466 +* уровни защищенности позиций; 467 +* матрица определения необходимого количества преемников в зависимости от уровня критичности; 468 +* статусы готовности преемников. 857 857 858 -— уровни защищенности позиций; 859 - 860 -— матрица определения необходимого количества преемников в зависимости от уровня критичности; 861 - 862 -— статусы готовности преемников. 863 - 864 864 [[Рисунок – Схема процесса CDP 2 «Управление преемственностью»>>image:схема сдп2.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 865 865 866 866 Таблица – Описание процесса ... ... @@ -938,39 +938,36 @@ 938 938 939 939 === CDP2.1 Администрирование процесса управление преемственностью === 940 940 941 -— настройка уровней критичности позиций; 547 +* настройка уровней критичности позиций; 548 +* настройка критериев для расчета защищенности позиций; 549 +* настройка требуемого количества преемников в зависимости от критичности позиции. 942 942 943 -—настройка критериев для расчета защищенности позиций; 944 - 945 -— настройка требуемого количества преемников в зависимости от критичности позиции. 946 - 947 947 === CDP2.2 Аналитика и отчетность === 948 948 949 - —выгрузка с данными по преемникам на позиции подразделения/организации.553 +* выгрузка с данными по преемникам на позиции подразделения/организации. 950 950 951 951 === Функции системы === 952 952 953 -— определение (экспертное) и ведение данных о критичности позиций; 557 +* определение (экспертное) и ведение данных о критичности позиций; 558 +* расчет защищенности позиции на основании критериев: количество согласованных преемников и уровень их готовности к занятию целевой позиции; 559 +* назначение кандидатов в преемники руководителем и HR; 560 +* согласование/отклонение со стороны HR кандидатов в преемники; 561 +* определение/изменение степени готовности преемника вручную; 562 +* исключение работника из согласованного списка преемников. 954 954 955 -— расчет защищенности позиции на основании критериев: количество согласованных преемников и уровень их готовности к занятию целевой позиции; 956 - 957 -— назначение кандидатов в преемники руководителем и HR; 958 - 959 -— согласование/отклонение со стороны HR кандидатов в преемники; 960 - 961 -— определение/изменение степени готовности преемника вручную; 962 - 963 -— исключение работника из согласованного списка преемников. 964 - 965 965 == CDP 4 «Управление карьерным планированием» == 966 966 967 -=== Описание процесса === 566 +((( 567 +Описание процесса 568 +))) 968 968 969 -=== **Общая информация: **процесс реализуется циклично, имеет возможность настройки сроков проведения. === 570 +((( 571 +**Общая информация: **процесс реализуется циклично, имеет возможность настройки сроков проведения. 572 +))) 970 970 971 971 НСИ процесса: 972 972 973 - —статусы готовности к ротации.576 +* статусы готовности к ротации. 974 974 975 975 Таблица – Описание процесса 976 976 ... ... @@ -1005,26 +1005,337 @@ 1005 1005 1006 1006 === CDP 4.1 Администрирование процесса карьерного планирования === 1007 1007 1008 -— управление карьерным опросом в административной панели: структура опроса, аудитория опроса, запуск и остановка опроса, настройка даты автоматического запуска опроса; 611 +* управление карьерным опросом в административной панели: структура опроса, аудитория опроса, запуск и остановка опроса, настройка даты автоматического запуска опроса; 612 +* публикация (запуск) опросов различных видов (по Карьере, Оценке, Адаптации и др.) из каталога опросов. 1009 1009 1010 -— публикация (запуск) опросов различных видов (по Карьере, Оценке, Адаптации и др.) из каталога опросов. 1011 - 1012 1012 === Аналитика и отчетность === 1013 1013 1014 -— просмотр результатов карьерного опроса по подразделению/организации; 616 +* просмотр результатов карьерного опроса по подразделению/организации; 617 +* возможность просмотра гибкой панели результатов опросов; 618 +* выгрузка результатов опроса. 1015 1015 1016 - —возможностьпросмотра гибкой панелирезультатов опросов;620 +=== Функции системы === 1017 1017 1018 -— выгрузка результатов опроса. 622 +* прохождение карьерного опроса; 623 +* согласование/отклонение со стороны HR статуса готовности к ротации по итогам карьерного опроса; 624 +* формирование различных видов опросов Ответственным за процесс** **Управление карьерой и развитием (HR) на выбранную аудиторию работников. 1019 1019 626 += PM Модуль «Оценка» = 627 + 628 +**Назначение модуля** – автоматизация процессов: 629 + 630 +* управление компетенциями; 631 +* управление профилями должности; 632 +* оценка персонала; 633 + 634 +В модуле «Оценка предусмотрены следующие роли»: 635 + 636 +* работник; 637 +* руководитель; 638 +* сотрудник HR (Ответственный за процесс оценки персонала); 639 +* оценивающий; 640 +* эксперт (работник, который выбран для согласования профиля должности) 641 + 642 +Цель модуля: организовать процесс оценки компетенций работников, и определить уровень соответствие работников занимаемым позициям. 643 + 644 +Задачи модуля: 645 + 646 +1. Создать единый процесс оценки работников, провести анализ уровня развития компетенций в компании. 647 +1. Выявить работников компании, владеющих важными для компании компетенциями. 648 +1. Определить соответствие работников занимаемым позициям и выявить расхождения в части владения компетенциями целевых позиций. 649 +1. Создать единый процесс профилирования подразделений и работников, посредством оцифровки компетенций работников и анализа имеющихся компетенций компании. 650 + 651 +== PM1 «Управление компетенциями» == 652 + 653 +=== Описание процесса === 654 + 655 +**Общая информация:** процесс управления компетенциями является непрерывным. 656 + 657 +Для управления компетенциями в Системе предусмотрен единый каталог компетенций. 658 + 659 +НСИ процесса: 660 + 661 +* каталог компетенций; 662 +* каталог шкал оценки; 663 +* каталог алгоритмов расчета оценки; 664 +* каталог кластеров компетенций; 665 +* каталог типов компетенций. 666 + 667 +[[Рисунок – Схема процесса Модуля РМ1 «Управление компетенциями»>>image:схема пм.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 668 + 669 +Таблица – Описание процесса 670 + 671 +|**Описание**|**Участники**|**Результат** 672 +|(% colspan="2" %)PM1.3 «Ведение каталога компетенций»| 673 +|((( 674 +Добавление компетенций: 675 + 676 +1. Системой предусмотрена возможность массовой загрузки компетенций с помощью загрузочного файла через БД на этапе внедрения. 677 +1. Системой предусмотрена возможность добавления компетенций вручную: 678 + 679 +Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет новую компетенцию в каталог: задает название, описание компетенции, тип шкалы оценки. Дополнительно в каталоге доступно добавление индикаторов и описание уровней для каждого индикатора. 680 + 681 +Добавленные компетенции отображаются в каталоге компетенций и доступны для просмотра всем пользователям. 682 + 683 +Администрирование компетенций в каталоге: 684 + 685 +Ответственный за процесс оценки персонала (HR) на постоянной основе, по мере необходимости, редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет компетенции в каталоге. Отредактированные компетенции отображаются в каталоге компетенций и доступны для просмотра всем пользователям. Удаленные компетенции пропадают из каталога и становятся недоступны пользователям. 686 +)))|Ответственный за процесс оценки персонала (HR)|Каталог компетенций 687 +|(% colspan="3" %)PM1.4 «Ведение гибкого индивидуального профиля компетенций - модель тегов» 688 +|((( 689 +Руководитель формирует перечень рекомендованных компетенций подразделения, выбирая компетенции из каталога, либо создает новые компетенции, относящиеся к кластеру «Профессиональные». Добавление компетенций в перечень рекомендованных для подразделения доступно Руководителю на постоянной основе. 690 + 691 +Работник выбирает компетенции из каталога, либо из списка рекомендованных компетенций подразделения, либо создает новые компетенции (кластер «Профессиональные») и добавляет их в индивидуальный профиль компетенций. 692 + 693 +Работник вносит данные о проектном опыте (участие во внутренних и внешних проектах), компетенциях, применяемых в проекте (возможно выбрать компетенции индивидуального профиля компетенций или из каталога компетенций) и достижениях за время реализации проекта. 694 + 695 +Руководитель подтверждает внесенные компетенции в профилях непосредственно подчиненных работников. 696 +)))|((( 697 +Руководитель подразделения 698 + 699 +Работник 700 + 701 +Работник 702 + 703 +Руководитель 704 +)))|((( 705 +Перечень рекомендованных компетенций подразделения 706 + 707 +Индивидуальный профиль компетенций работника 708 +))) 709 + 710 +Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы 711 + 712 +|**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** 713 +|Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» 714 +|**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** 715 +|Перечень компетенций из индивидуального профиля работника|PLT Модуль «Базовая функциональность»: PLT3 «Профиль работника», PLT3 «Профиль подразделения» 716 + 717 +=== PM1.1 Администрирование каталога компетенций === 718 + 719 +* настройка состава каталога компетенций, в том числе наличие встроенного базового набора компетенций в каталоге компетенций с возможностью расширения; 720 +* настройка групп компетенций в каталоге компетенций (с возможностью указания подгрупп); 721 +* настройка кластеров/типов компетенций в каталоге компетенций; 722 +* поддержка настройки каталога компетенций для учета компетенций, навыков и ценностей; 723 +* настройка типовых шкал с различными уровнями оценки и их описанием (простая качественная, цифровая, многоуровневая и др.); 724 +* возможность настройки выделенной группы каталога компетенций для организации открытого (с возможностью пополнения пользователями) каталога востребованных в компании навыков (навыки). 725 + 726 +=== PM1.2 Аналитика и отчетность === 727 + 728 +* аналитическая панель с прогрессом заполнения индивидуальных профилей компетенций работников для Ответственного за процесс оценки персонала (HR) (модель тегов); 729 +* возможность выгрузки отчета по заполнению индивидуальных профилей компетенций работников (модель тегов); 730 +* возможность просмотра Руководителем профиля компетенций команды. 731 + 732 +=== PM1.3 «Ведение каталога компетенций» === 733 + 734 +* ведение закрытого (без возможности пополнения пользователями) каталога компетенций, индикаторов компетенций; 735 +* ведение индикаторов проявления компетенции в привязке к выбранной шкале оценки; 736 +* возможность заведения различных весов для индикаторов проявления компетенции (по умолчанию вес равен единице для всех заведенных индикаторов); 737 +* возможность заведения различных весов для различных уровней проявления индикатора, в рамках заданной шкалы оценки; 738 +* ведение открытого (с возможностью пополнения пользователями) каталога компетенций; 739 +* массовая загрузка компетенций в каталог с помощью загрузочных файлов (со шкалой и индикаторами проявления) через БД на этапе внедрения. 740 + 741 +=== PM1.4 «Ведение гибкого индивидуального профиля компетенций - модель тегов» === 742 + 743 +* ведение индивидуального профиля компетенций Работником (выбор из каталога компетенций, рекомендованных компетенций подразделения); 744 +* рекомендации компетенций для работников при заполнении профиля: компетенции коллег, рекомендованные компетенции подразделения; 745 +* разграничение компетенций и навыков в профиле работника на подтвержденные и неподтвержденные; 746 +* просмотр профиля компетенций работника самим работником, руководителем и иными специалистами в зависимости от уровня доступа; 747 +* отображение компетенций в цифровом профиле работника; 748 +* подтверждение компетенций руководителем; 749 +* ведение руководителем рекомендованных компетенций подразделений. 750 + 751 +== PM2 «Управление профилями должностей» == 752 + 753 +=== Описание процесса === 754 + 755 +**Общая информация:** процесс управления профилями должностей является непрерывным. 756 + 757 +НСИ процесса: 758 + 759 +* каталог профилей должностей; 760 +* каталог компетенций. 761 + 762 +[[Рисунок – Схема процесса РМ2 «Управление профилями должности»>>image:схема пм 2.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 763 + 764 +Таблица – Описание процесса 765 + 766 +|**Описание**|**Участники**|**Результат** 767 +|(% colspan="2" %)PM2.3 «Ведение каталога профилей должности»| 768 +|((( 769 +Заполнение, добавление и ведение профилей должностей: 770 + 771 +Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет основные требования к позиции в профиль должности. Ответственный за процесс оценки персонала (HR) добавляет компетенции в профиль должности и устанавливает целевой уровень владения компетенцией для выбранного профиля должности. 772 + 773 +Добавленные профили должностей отображаются в каталоге. 774 + 775 +Администрирование профилей должностей в каталоге: 776 + 777 + Ответственный за процесс оценки персонала (HR) по мере необходимости редактирует (доступно в части всех редактируемых параметров) или удаляет профили должностей в каталоге. Отредактированные профили отображаются в каталоге профилей должностей и доступны для просмотра всем пользователям с ролью HR. 778 +)))|Ответственный за процесс оценки персонала (HR)|((( 779 +Каталог профилей должностей 780 + 781 + 782 +))) 783 +|((( 784 +Согласование профиля должности: 785 + 786 +Ответственный за процесс оценки персонала (HR) выбирает работника на роль согласующего эксперта и направляет профиль должности на согласование. 787 + 788 +После согласования экспертом профиль должности переходит в статус утверждено. 789 + 790 +Утвержденные профили должностей отображаются в каталоге и доступны для использования в процессах оценки и карьеры. 791 +)))|((( 792 +Ответственный за процесс оценки персонала (HR) 793 + 794 +Эксперт 795 +)))|Профиль должности 796 +|(% colspan="3" %)PM2.4 «Управление привязкой позиций к профилю должности» 797 +|((( 798 +Ответственный за процесс оценки персонала (HR) присваивает профили должностей должностям/позициям в организационной структуре. 799 + 800 +Ответственный за процесс оценки персонала (HR) выбирает работника на роль согласующего эксперта и направляет привязки позиции к профилю должности на согласование. 801 + 802 +После согласования руководителем, экспертом и ответственным за процесс оценки персонала (HR), привязки позиции профиль должности переходит в статус утверждено. 803 + 804 +Утвержденные привязки позиций к профилям должностей отображаются в каталоге и доступны для использования в процессах оценки и карьеры. 805 +)))|((( 806 +Ответственный за процесс оценки персонала (HR), 807 + 808 +Эксперт 809 + 810 + 811 +)))|Профиль должности 812 + 813 +Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы 814 + 815 +|**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** 816 +|Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» 817 +|**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** 818 +|Перечень компетенций профиля и требуемый уровень проявления компетенций|((( 819 +PM Модуль «Оценка» 820 + 821 +CDP Модуль «Карьера и развитие» 822 +))) 823 + 824 +=== PM2.1 Администрирование профилей должностей === 825 + 826 +* редактирование каталога профилей должностей; 827 +* настройка семейств профилей должностей; 828 +* редактирование карточки профиля должности; 829 +* настройка требуемого уровня владения компетенциями для профиля должности. 830 + 831 +=== PM2.2 Аналитика и отчетность === 832 + 833 +* анализ соответствия профиля компетенций работника профилю должности или рекомендуемому профилю в профиле работника. 834 + 1020 1020 === Функции системы === 1021 1021 1022 -— прохождение карьерного опроса; 837 +* ведение каталога профилей должностей; 838 +* ведение требуемых компетенций и целевого уровня владения для заданного профиля должности; 839 +* ведение единого профиля компетенций для списка связанных позиций; 840 +* выбор экспертов для согласования профиля должности; 841 +* согласование профиля должности назначенными экспертами; 842 +* присвоение профилей отдельным должностям/позициям в организационной структуре; 843 +* согласование экспертами привязки позиции к профилю должности; 844 +* согласование руководителем привязки позиции к профилю должности; 845 +* возможность ведения каталога задач и связанных функций; 846 +* возможность указания связанных профилей должностей; 847 +* возможность указать рекомендуемый срок работы на должности; 848 +* рекомендуемое образование (минимальное); 849 +* рекомендуемый стаж в разрезе типа стажа и срока. 1023 1023 1024 - —согласование/отклонение со стороны HR статуса готовностикротациипо итогам карьерного опроса;851 +== PM3 «Оценка персонала» == 1025 1025 1026 - —формированиеразличных видов опросов Ответственным за процесс** **Управлениекарьерой и развитием (HR) на выбранную аудиторию работников.853 +=== Описание процесса === 1027 1027 855 +**Общая информация: **процесс оценки персонала является непрерывным, имеет возможность настройки сроков проведения мероприятий оценки. 856 + 857 +НСИ процесса: 858 + 859 +* типы оценки; 860 +* сценарии оценки; 861 +* статусы мероприятий оценки; 862 +* форматы мероприятий оценки; 863 +* цели проведения оценки; 864 +* статусы возможности самооценки; 865 +* статусы согласия оцениваемых; 866 +* статусы оценки; 867 +* профили должностей; 868 +* индикаторы проявления компетенций; 869 +* шкалы оценки компетенции; 870 +* баллы шкалы оценки. 871 + 872 +=== Схема процесса === 873 + 874 +[[Рисунок – Схема процесса PM3 Оценка персонала>>image:схема пм 3.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 875 + 876 +Таблица – Описание процесса 877 + 878 +|**Описание**|**Участники**|**Результат** 879 +|(% colspan="3" %)PM3.3 «Оценка 360 (270, 180, 90)» 880 +|(% colspan="3" %)PM3.3.1 «Подготовка оценки» 881 +|((( 882 +Создание мероприятий оценки: 883 + 884 +Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) создает мероприятие оценки: заполняет основную информацию о мероприятии и даты проведения, выбирает оцениваемых работников, выбирает сценарий оценки, корректирует перечень компетенций для оценки (опционально), назначает оценивающих. 885 + 886 +Администрирование мероприятий оценки: 887 + 888 +Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) при необходимости редактирует (в части редактируемых параметров) карточку мероприятия оценки, либо удаляет мероприятия оценки в каталоге. Отредактированные мероприятия оценки отображаются в Системе с обновленными данными. Удаленные мероприятия оценки становятся недоступными. 889 + 890 +Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) при необходимости создает новые папки для распределения мероприятий оценки в каталоге. 891 +)))|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Каталог мероприятий оценки 892 +|(% colspan="3" %)PM3.3.2 «Проведение оценки» 893 +|Работник, назначенный в качестве оценивающего, проводит оценку компетенций оцениваемого по шкале. Оценки каждого оценивающего и их комментарии сохраняются в мероприятии оценки на странице с результатами оценки по работнику.|Оценивающий|Результаты оценки компетенций работника 894 +|(% colspan="3" %)PM3.3.3 «Подведение итогов результатов оценки» 895 +|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) отслеживает статусы мероприятий оценки, видит результаты оценки по каждому работнику, согласовывает результаты оценки и проставляет отметку об обновлении профиля работника (опционально), с учетом полученных оценок по компетенциям в рамках мероприятия оценки.|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Результаты оценки компетенций работника 896 +|(% colspan="3" %)PM3.5 Внешняя оценка (вне Системы) 897 +|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR) создает мероприятие оценки в системе и вносит результаты оценки компетенций, проведенной вне системы вручную по каждому работнику.|Ответственный за процесс** **оценки персонала (HR)|Результаты оценки работника 898 + 899 +Таблица – Взаимодействие процесса с модулями и сервисами Системы 900 + 901 +|**Данные, получаемые из других модулей/сервисов Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, из которого поставляются данные** 902 +|Данные организационной структуры|PLT Модуль «Базовая функциональность» 903 +|**Данные, поставляемые в другие модули/сервисы Системы**|**Наименование модуля/сервиса Системы, в который поставляются данные** 904 +| Список оценок компетенций работника из мероприятий оценки, которые были добавлены в профиль работника.|CPD Модуль «Карьера и развитие» 905 + 906 +=== PM3.1 Администрирование процесса оценки персонала === 907 + 908 +* настройка различных сценариев оценки (оценка 90-360, внешняя оценка, интервью по компетенциям); 909 +* настройка сроков проведения оценки, перечня оценивающих, перечня оцениваемых компетенций, состава оцениваемых работников; 910 +* настройка необходимости получения согласия оцениваемых; 911 +* поддержка итоговой корректировки оцениваемых компетенций Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR) (при настройке допустимости корректировки результатов для данного вида мероприятия оценки); 912 +* настройка допустимых ролей участников в разрезе типов мероприятий оценки; 913 +* возможность указания минимального, максимального и рекомендуемого кол-ва оценивающих в разрезе типов мероприятия и участвующей роли оценивающего; 914 + 915 +=== PM3.2 Аналитика и отчетность === 916 + 917 +* мониторинг прогресса оценки Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR); 918 +* мониторинг прогресса оценки руководителем; 919 +* просмотр опубликованных результатов оценки работником, руководителем в профиле работника; 920 +* просмотр администратором развернутых результатов оценки с комментариями в мероприятии оценки; 921 +* просмотр аналитических данных по среднему уровню оценок компетенций по оценщикам (по группам оценщиков) в мероприятии оценки; 922 +* отображение результатов оценки в профиле работника; 923 +* выгрузка результатов оценки в шаблон формы отчета. 924 + 925 +=== Функции системы === 926 + 927 +* создание мероприятий оценки; 928 +* инициация массовой оценки работников на соответствие текущему профилю должности; 929 +* инициация массовой оценки работников на соответствие целевому профилю должности; 930 +* инициация массовой оценки работников на соответствие произвольному профилю должности; 931 +* инициация массовой оценки работников по произвольному набору компетенций; 932 +* формирование списка ролей оценивающих для оценки согласно выбранному типу оценки; 933 +* массовое назначение оценивающих для оцениваемых работников; 934 +* индивидуальное назначение оценивающих для оцениваемых работников по ролям согласно выбранному типу оценки; 935 +* оценка по индикаторам компетенций в формате опроса с возможностью оставить комментарий; 936 +* самооценка работником; 937 +* отображение справочной информации о средней оценке компетенции по группам оценивающих; 938 +* корректировка итоговой оценки работника по компетенциям Ответственным за процесс** **оценки персонала (HR); 939 +* обновление/не обновление профиля компетенций работника по результатам оценки; 940 +* внесение вручную результатов оценки компетенций, проведенной вне системы. 941 + 1028 1028 = ONB Модуль «Адаптация» = 1029 1029 1030 1030 **Цель модуля** – автоматизация процесса «Управление адаптацией персонала». ... ... @@ -1037,12 +1037,10 @@ 1037 1037 1038 1038 НСИ процесса: 1039 1039 1040 -— статусы адаптации; 954 +* статусы адаптации; 955 +* полезные и обучающие материалы; 956 +* чек-листы. 1041 1041 1042 -— полезные и обучающие материалы; 1043 - 1044 -— чек-листы. 1045 - 1046 1046 [[Рисунок – Схема процесса Модуля ONB «Адаптация»>>image:C[TVF JY,.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 1047 1047 1048 1048 Таблица 14 – Описание процесса ... ... @@ -1092,40 +1092,26 @@ 1092 1092 1093 1093 == ONB2 Аналитика и отчетность == 1094 1094 1095 -— непрерывный мониторинг адаптации работника руководителем (канбан), бадди/наставником (канбан), HR (мониторинг); 1007 +* непрерывный мониторинг адаптации работника руководителем (канбан), бадди/наставником (канбан), HR (мониторинг); 1008 +* аналитика по прохождению этапов адаптации, заполнению чек-листов; 1009 +* аналитика по прохождению опросов; 1010 +* выгрузка отчета по прохождению этапов адаптации, заполнению чек-листов; 1011 +* выгрузка отчета по прохождению опросов; 1012 +* выгрузка комментариев к открытым вопросам опроса для выявления проблемных зон процесса. 1096 1096 1097 -— аналитика по прохождению этапов адаптации, заполнению чек-листов; 1098 - 1099 -— аналитика по прохождению опросов; 1100 - 1101 -— выгрузка отчета по прохождению этапов адаптации, заполнению чек-листов; 1102 - 1103 -— выгрузка отчета по прохождению опросов; 1104 - 1105 -— выгрузка комментариев к открытым вопросам опроса для выявления проблемных зон процесса. 1106 - 1107 1107 === ONB3.1 «Старт процесса адаптации» === 1108 1108 1109 -— планы адаптации: задачи, полезные материалы, ссылки на обучение, опросы; 1016 +* планы адаптации: задачи, полезные материалы, ссылки на обучение, опросы; 1017 +* чек-листы испытательного срока/адаптации для работника, новичка, бадди; 1018 +* редактирование назначенных работникам индивидуальных планов адаптации - добавление задач; 1019 +* назначение бадди/наставника в ИПА на основании данных, полученных по интеграции; 1020 +* назначение наставников из каталога вручную; 1110 1110 1111 -— чек-листы испытательного срока/адаптации для работника, новичка, бадди; 1112 - 1113 -— редактирование назначенных работникам индивидуальных планов адаптации - добавление задач; 1114 - 1115 -— назначение бадди/наставника в ИПА на основании данных, полученных по интеграции; 1116 - 1117 -— назначение наставников из каталога вручную; 1118 - 1119 1119 === ONB3.2 «Прохождение адаптации» === 1120 1120 1121 -— оценка прохождения испытательного срока руководителем; 1122 - 1123 -— завершение испытательного срока в день окончания периода на основании даты, полученной по интеграции; 1124 - 1125 -— подтверждение готовности к самостоятельной работе работником; 1126 - 1127 -— подведение итогов адаптации руководителем; 1128 - 1129 -— автоматическое завершение адаптации по дате окончания; 1130 - 1131 -— опросы бадди, руководителя, работника в ходе процесса адаптации, в том числе возможность оставить комментарий по процессу в открытых вопросах и в случае негативного ответа на вопрос. 1024 +* оценка прохождения испытательного срока руководителем; 1025 +* завершение испытательного срока в день окончания периода на основании даты, полученной по интеграции; 1026 +* подтверждение готовности к самостоятельной работе работником; 1027 +* подведение итогов адаптации руководителем; 1028 +* автоматическое завершение адаптации по дате окончания; 1029 +* опросы бадди, руководителя, работника в ходе процесса адаптации, в том числе возможность оставить комментарий по процессу в открытых вопросах и в случае негативного ответа на вопрос.